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PKI Platform 8 – Kritische Wartung

Am 20. März 2021 zwischen 18:00 - 24:00 MST (21. März 2021 zwischen 00:00 - 06:00 UTC), wird DigiCert kritische Wartungsarbeiten an der PKI Plattform 8 durchführen. Während der Wartungsarbeiten werden die PKI Platform 8 und die zugehörige API für etwa sechs Stunden nicht verfügbar sein.

Wie wirkt sich dies auf mich aus?

Für etwa sechs Stunden:

  • Können Sie sich nicht bei Ihrer PKI Platform 8 anmelden, um konsoleninterne Zertifikatslebenszyklusaufgaben auszuführen.
  • Können Sie keine der entsprechenden APIs oder Protokolle Ihrer PKI Platform 8 verwenden (z. B. SOAP, REST, SCEP, Intune SCEP und EST), um Aktionen bezüglich des Zertifikatslebenszyklus durchzuführen.
  • Sie könne Folgendes nicht tun:
    • Zertifikate registrieren: neue, erneuerte oder neu ausgestellte Zertifikate
    • Domänen und Organisationen hinzufügen
    • Überprüfungsanfragen einreichen
    • Berichte anzeigen, Zertifikate widerrufen und Profile erstellen
    • Benutzer hinzufügen, Zertifikate anzeigen und Zertifikate herunterladen
  • DigiCert ist nicht in der Lage, Zertifikate für PKI Platform 8 und die entsprechende API auszustellen.
  • APIs werden den Fehler "cannot connect" zurückgeben.
  • Zertifikatsregistrierungen, die den Fehler "cannot connect" erhalten, müssen erneut eingereicht werden, nachdem DigiCert die Dienste wiederhergestellt hat.

Nicht betroffene Dienste:

Die kritische Wartung hat keine Auswirkungen auf diese Dienste:

  • PKI-Plattform 7
  • DigiCert ONE
  • CertCentral / Service API
  • Direct Cert Portal / API
  • Zertifikatsaussteller-Dienst (CIS)
  • CertCentral Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • QuoVadis TrustLink
  • Discovery / API
  • ACME
  • ACME Agenteninformation / API

Was kann ich tun?

Planen Sie entsprechend:

  • Planen Sie Aufträge, Verlängerungen und Neuausstellungen mit hoher Priorität außerhalb der kritischen Wartungsarbeiten.
  • Rechnen Sie mit Unterbrechungen, wenn Sie APIs und Protokolle für die sofortige Ausstellung von Zertifikaten und andere automatisierte Aufgaben verwenden.
  • Um Live-Wartungs-Updates zu erhalten, abonnieren Sie die DigiCert-Statusseite . Dies beinhaltet E-Mails für den Beginn und das Ende der Wartungsarbeiten.
  • Geplante und kritische Wartungsdaten und -zeiten finden Sie unter DigiCert geplante Wartung 2021

Die Dienste werden wiederhergestellt, sobald wir die Wartungsarbeiten abgeschlossen haben.