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PKI Platform 8 – Kritische Wartung

Am 20. März 2021 zwischen 18:00 - 24:00 MST (21. März 2021 zwischen 00:00 - 06:00 UTC), wird DigiCert kritische Wartungsarbeiten an der PKI Plattform 8 durchführen. Während der Wartungsarbeiten werden die PKI Platform 8 und die zugehörige API für etwa sechs Stunden nicht verfügbar sein.

Wie wirkt sich dies auf mich aus?

Für etwa sechs Stunden:

  • Können Sie sich nicht bei Ihrer PKI Platform 8 anmelden, um konsoleninterne Zertifikatslebenszyklusaufgaben auszuführen.
  • Können Sie keine der entsprechenden APIs oder Protokolle Ihrer PKI Platform 8 verwenden (z. B. SOAP, REST, SCEP, Intune SCEP und EST), um Aktionen bezüglich des Zertifikatslebenszyklus durchzuführen.
  • Sie könne Folgendes nicht tun:
    • Zertifikate registrieren: neue, erneuerte oder neu ausgestellte Zertifikate
    • Domänen und Organisationen hinzufügen
    • Überprüfungsanfragen einreichen
    • Berichte anzeigen, Zertifikate widerrufen und Profile erstellen
    • Benutzer hinzufügen, Zertifikate anzeigen und Zertifikate herunterladen
  • DigiCert ist nicht in der Lage, Zertifikate für PKI Platform 8 und die entsprechende API auszustellen.
  • APIs werden den Fehler "cannot connect" zurückgeben.
  • Zertifikatsregistrierungen, die den Fehler "cannot connect" erhalten, müssen erneut eingereicht werden, nachdem DigiCert die Dienste wiederhergestellt hat.

Nicht betroffene Dienste:

Die kritische Wartung hat keine Auswirkungen auf diese Dienste:

  • PKI-Plattform 7
  • DigiCert ONE
  • CertCentral / Service API
  • Direct Cert Portal / API
  • Zertifikatsaussteller-Dienst (CIS)
  • CertCentral Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • QuoVadis TrustLink
  • Discovery / API
  • ACME
  • ACME Agenteninformation / API

Was kann ich tun?

Planen Sie entsprechend:

  • Planen Sie Aufträge, Verlängerungen und Neuausstellungen mit hoher Priorität außerhalb der kritischen Wartungsarbeiten.
  • Rechnen Sie mit Unterbrechungen, wenn Sie APIs und Protokolle für die sofortige Ausstellung von Zertifikaten und andere automatisierte Aufgaben verwenden.
  • Um Live-Wartungs-Updates zu erhalten, abonnieren Sie die DigiCert-Statusseite . Dies beinhaltet E-Mails für den Beginn und das Ende der Wartungsarbeiten.
  • Geplante und kritische Wartungsdaten und -zeiten finden Sie unter DigiCert geplante Wartung 2021

Die Dienste werden wiederhergestellt, sobald wir die Wartungsarbeiten abgeschlossen haben.

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PKI Platform 8 Partner Lab – Kritische Wartung

Am 16. Februar 2021 zwischen 18:00 - 22:00 MST (17. Februar 2021 zwischen 01:00 - 05:00 UTC) wird DigiCert kritische Wartungsarbeiten an dem PKI Platform 8 Partner Lab durchführen.

Wie wirkt sich dies auf mich aus?

Für etwa vier Stunden:

  • Können Sie nicht auf das Partner Lab und die entsprechende API zugreifen.
  • Können Sie keine Zertifikatsanfragen einsenden
  • Können Sie über das Partner Lab nicht auf eines der Portale der DigiCert PKI Platform 8 zugreifen.
  • DigiCert wird nicht in der Lage sein, Testzertifikate für das Partner Lab über eine API auszustellen.

Dies hat keine Auswirkungen auf:

  • PKI Platform 8 – Production
  • PKI-Plattform 7
  • DigiCert ONE

Was kann ich tun?

Planen Sie entsprechend.

  • Planen Sie Ihre Partner-Lab-Tests außerhalb der kritischen Wartungsarbeiten, einschließlich der Beauftragung, Erneuerung und Neuausstellung von Testzertifikaten.
  • Rechnen Sie mit Unterbrechungen, wenn Sie die Partner Lab API zum Testen der sofortigen Zertifikatsausstellung und für automatisierte Aufgaben verwenden.
  • Geplante und kritische Wartungsdaten und -zeiten finden Sie unter DigiCert geplante Wartung 2021

Die Dienste werden wiederhergestellt, sobald wir die Wartungsarbeiten abgeschlossen haben.

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PKI Platform 8 Partner Lab – Kritische Wartung

Am 8. Februar 2021, zwischen 18:00 - 24:00 MST (9. Februar 2021, zwischen 01:00 - 07:00 UTC), wird DigiCert kritische Wartungsarbeiten an den PKI Platform 8 Partner Labs durchführen.

Wie wirkt sich dies auf mich aus?

Für etwa sechs Stunden:

  • Können Sie nicht auf das Partner Lab und die entsprechende API zugreifen.
  • Können Sie keine Zertifikatsanträge einreichen oder über das Partner Lab auf eines der Portale der DigiCert PKI Platform 8 zugreifen.
  • DigiCert wird nicht in der Lage sein, Testzertifikate für die Partner Lab Plattform über eine API auszustellen.

Dies hat keine Auswirkungen auf:

  • PKI Platform 8 – Production
  • PKI-Plattform 7
  • DigiCert ONE

Was kann ich tun?

Planen Sie entsprechend.

  • Planen Sie Ihre Partner-Lab-Tests außerhalb der kritischen Wartungsarbeiten, einschließlich der Beauftragung, Erneuerung und Neuausstellung von Testzertifikaten.
  • Rechnen Sie mit Unterbrechungen, wenn Sie die Partner Lab API zum Testen der sofortigen Zertifikatsausstellung und für automatisierte Aufgaben verwenden.
  • Geplante und kritische Wartungsdaten und -zeiten finden Sie unter DigiCert geplante Wartung 2021

Die Dienste werden wiederhergestellt, sobald wir die Wartungsarbeiten abgeschlossen haben.

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Kommende kritische Wartung

Am Sonntag, den 19. Juli 2020 von 07:00 bis 09:00 UTC wird DigiCert eine kritische Wartung durchführen.

Obwohl wir während dieser Zeit zum Schutz ihres Service Redundanzen vorhalten, sind einige DigiCert-Dienste möglicherweise nicht verfügbar.

Die DigiCert-Services werden wiederhergestellt, sobald die Wartung abgeschlossen ist.

Was können Sie tun?

Stellen Sie sich bitte darauf ein. Planen Sie Aufträge, Verlängerungen, Neuausstellungen und Duplikate mit hoher Priorität ausserhalb des Wartungsfensters.