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Um Ihnen die Planung Ihrer zertifikatsbezogenen Aufgaben zu erleichtern, haben wir unser Wartungsfenster 2020 in Voraus geplant. Siehe Geplante DigiCert-Wartung 2020 – Diese Seite wird mit allen Informationen zum Wartungsplan auf dem neuesten Stand gehalten.

Da wir Kunden auf der ganzen Welt haben, gibt es keine optimale Zeit für alle. Nach der Überprüfung der Nutzungsdaten unserer Kunden wählten wir Zeiten aus, in denen die wenigsten Kunden betroffen sind.

Unser Wartungsplan

  • Die Wartung wird für das erste Wochenende jedes Monats geplant, sofern nichts anderes mitgeteilt wird.
  • Jedes Wartungsfenster ist für eine Dauer von 2 Stunden geplant.
  • Obwohl wir zum Schutz ihres Service Redundanzen vorhalten, sind einige DigiCert-Dienste möglicherweise nicht verfügbar.
  • Sobald die Wartung abgeschlossen ist, werden alle normalen Operationen wieder aufgenommen.

Weitere Informationen zu den Wartungsfenstern erhalten Sie von Ihrem Kundenbetreuer oder vom DigiCert-Support.

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Upcoming scheduled maintenance

On Sunday September 13, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

How does this affect me?

During maintenance, we will assign new dedicated IP addresses to our CertCentral mail server, some of our services, and some of our APIs.

Affected services:

  • CertCentral emails
  • CertCentral
  • CertCentral Services API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • API access URL
  • Direct Cert Portal
  • Direct Cert Portal API
  • Discovery sensor firewall settings
  • Discovery API
  • ACME
  • ACME agent automation
  • DigiCert website

For more details and easy reference, see our IP address changes knowledgebase article.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can I do?

  • Update allowlists and email filters
    By September 13, 2020, update IP address allowlists and email filters to ensure you don't miss important emails and to keep your DigiCert services and API integrations running as expected.
  • Schedule tasks around maintenance
    Please plan accordingly and schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.
  • References
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Upcoming schedule maintenance

On Sunday August 9, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC DigiCert will perform scheduled maintenance.

How does this affect me?

During maintenance:

  • CertCentral, the CertCentral Service API, Direct Cert Portal, Direct API, and the Certificate Issuing Service will be down.
  • DigiCert will be unable to issue certificates for DigiCert platforms and their corresponding APIs and legacy Symantec consoles and their corresponding APIs.
  • PKI Platforms may also experience service interruptions.

Services that will be affected

Access to:

  • CertCentral
  • CertCentral Service API
  • Direct Cert Portal
  • Direct API
  • Certificate Issuing Service CIS

Certificate issuance for:

  • CertCentral / Service API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Complete Website Security (CWS) / API
  • Direct Cert Portal / API
  • Managed PKI for SSL (MSSL) / API
  • Symantec, GeoTrust, and Thawte Partner Portals

Possible service interruptions for:

  • PKI Platform 7
  • PKI Platform 8

Services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

If you use the API for immediate certificate issuance and automated tasks, expect interruptions during this time.

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Scheduled Maintenance

On July 12, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

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Scheduled Maintenance

On June 7, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

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Geplante Wartung

Am Sonntag, 3. Mai 2020 von 07:00 bis 09:00 Uhr UTC, wird DigiCert planmäßige Wartungsarbeiten durchführen.

Obwohl wir während dieser Zeit zum Schutz ihres Service Redundanzen vorhalten, sind einige DigiCert-Dienste möglicherweise nicht verfügbar.

Die DigiCert-Services werden wiederhergestellt, sobald die Wartung abgeschlossen ist.

Was können Sie tun?

Stellen Sie sich bitte darauf ein. Planen Sie Aufträge, Verlängerungen, Neuausstellungen und Duplikate mit hoher Priorität ausserhalb des Wartungsfensters.

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Geplante Wartung

Am Sonntag, 5. April 2020 von 07:00 bis 09:00 Uhr UTC, wird DigiCert planmäßige Wartungsarbeiten durchführen.

Obwohl wir während dieser Zeit zum Schutz ihres Service Redundanzen vorhalten, sind einige DigiCert-Dienste möglicherweise nicht verfügbar.

Die DigiCert-Services werden wiederhergestellt, sobald die Wartung abgeschlossen ist.

Was können Sie tun?

Stellen Sie sich bitte darauf ein. Planen Sie Aufträge, Verlängerungen, Neuausstellungen und Duplikate mit hoher Priorität ausserhalb des Wartungsfensters.

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Anbieterwartung mit hoher Priorität – 5. April von 07:00–09:00 Uhr MEZ

Am Freitag, dem 3. April wurde DigiCert durch den Anbieter unseres Rechenzentrums bekanntgegeben, dass er am Sonntag, dem 5. April von 07:00–09:00 Uhr MEZ eine Wartung mit hoher Priorität durchführen will.

Was bedeutet das für Sie?

Dieses Wartungsfenster betrifft nur Kunden mit Altsystemen von Symantec Website Security, Thawte, GeoTrust und RapidSSL.

Während dieser Zeit ist bei Symantec-, GeoTrust- Thawte- und RapidSSL-Konsolen sowie den zugehörigen APIs und bei Zertifikatsausstellungen mit Beeinträchtigungen zu rechnen.

Die Services werden wiederhergestellt, sobald die Wartung abgeschlossen ist.

Was können Sie tun?

Stellen Sie sich bitte darauf ein. Planen Sie Aufträge, Verlängerungen, Neuausstellungen und Duplikate mit hoher Priorität ausserhalb des Wartungsfensters.

  • Geplante DigiCert-Wartung 2020
    Diese Seite wird mit allen unseren Informationen zum Wartungsplan auf dem neuesten Stand gehalten.
  • DigiCert-Status
    Um Live-Updates zu erhalten, abonnieren Sie die DigiCert-Statusseite.
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Geplante Wartung

Am Sonntag, 8. März 2020 von 08:00 bis 10:00 Uhr UTC, wird DigiCert planmäßige Wartungsarbeiten durchführen. Obwohl wir während dieser Zeit zum Schutz ihres Service Redundanzen vorhalten, sind einige DigiCert-Dienste möglicherweise nicht verfügbar. Die DigiCert-Services werden wiederhergestellt, sobald die Wartung abgeschlossen ist.

Was können Sie tun?

Stellen Sie sich bitte darauf ein. Planen Sie Aufträge, Verlängerungen, Neuausstellungen und Duplikate mit hoher Priorität ausserhalb des Wartungsfensters.

Februar 9, 2020

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Geplante Wartung

Am Sonntag, 9. Februar 2020 von 09:00 bis 11:00 Uhr MEZ, wird DigiCert planmäßige Wartungsarbeiten durchführen.

Obwohl wir während dieser Zeit zum Schutz ihres Service Redundanzen vorhalten, sind einige DigiCert-Dienste möglicherweise nicht verfügbar. Die DigiCert-Services werden wiederhergestellt, sobald die Wartung abgeschlossen ist.

Stellen Sie sich bitte darauf ein. Planen Sie Aufträge, Verlängerungen, Neuausstellungen und Duplikate mit hoher Priorität ausserhalb des Wartungsfensters.

Siehe Geplante DigiCert-Wartung 2020. Diese Seite wird mit allen Informationen zum Wartungsplan auf dem neuesten Stand gehalten.