Änderungen des CertCentral-Lastschriftverfahrens und der Verarbeitung von Aufträgen auf Rechnung

DigiCert ist bestrebt, CertCentral® (Certificate Management Platform) zu verbessern. Am 5. September 2017, haben wir wichtige Änderungen an der Art und Weise vorgenommen, wie Bezahlungen vom Konto und Bestellprozesse in Ihrem Konto funktionieren. Diese (unten aufgeführten) Änderungen erhöhen die Kontrolle über den Bestellprozess, reduzieren die Verwirrung und steigern die Transparenz bei der Fakturierungs- und Zahlungsanwendung in Ihrem Kontosaldo.

Diese Änderungen sind nicht rückwirkend gültig. Sie haben keinen Einfluss auf Bestellungen vor dem 5. September 2017, noch auf Einzahlungen auf Ihr Konto für diese Bestellungen.

Kontostand wird erhöht, sobald die Zahlung eingegangen ist

Wir haben den Bestellprozess angepasst. Der Prozess funktioniert jetzt wie folgt:

  • Wenn Sie einen Auftrag senden, sendet Ihnen DigiCert eine Rechnung.
  • Das Guthaben auf Ihrem Konto wird nur verfügbar, wenn Sie eine Anzahlung vornehmen oder die Rechnung vollständig bezahlen.

Kreditlimit auf Saldo und ausstehende Aufträge

Wir die Art und Weise der Rechnungsstellung und des Kontosaldos geändert. Der Prozess funktioniert jetzt wie folgt:

  • Vom Konto bezahlte Aufträge werden nicht Ihrem Kreditlimit angerechnet. Guthaben wird nur zur Verfügung gestellt, wenn Zahlungen empfangen wurden (vollständig oder teilweise).
  • Vom Konto bezahlte Aufträge und die vorgenommenen Einzahlungen auf das Konto sind an die Rechnungen gebunden, um die nötige Klarheit darüber zu bewahren, welche Aufträge in bestimmten Rechnungen enthalten sind und wie ausstehende Zahlungen auf die einzelnen Rechnungen anzurechnen sind.
  • In einem Notfall können Sie ein Zertifikat aus dem Vertrag erwerben, bevor der Auftrag in voller Höhe bezahlt wurde, solange Sie Ihr Kreditlimit nicht überschreiten.

Standardmäßig hat ein CertCentral-Konto ein Kreditlimit von 2.000 €. Dieses Kreditlimit kann erhöht werden, falls nötig, aber dafür müssen Sie sich an Ihren Kundenbetreuer wenden.

Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kontomanager. Er wird Ihre Fragen beantworten und eventuelle Probleme mit Ihnen besprechen.

Vielen Dank für Ihr geschätztes Interesse an DigiCert. Wir freuen uns darauf, Ihnen den besten Service und Support für Ihren Bedarf an digitalen Zertifikaten zu bieten.