Client-Zertifikat oder OTP-App/Gerät zurücksetzen

Zurücksetzen des zweiten Faktors für die Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wenn ein Benutzer sein Client-Zertifikat oder seine OTP-App oder sein Gerät verliert, können Sie sein Zertifikat oder seine OTP-App oder sein Gerät in Ihrem CertCentral-Konto zurücksetzen.

Admins: Wenn Sie Ihr Client-Zertifikat oder Ihre OTP-App oder Ihr Gerät verlieren und keinen anderen Admin haben, der es für Sie zurücksetzen kann, kontaktieren Sie uns sofort, damit wir es für Sie zurücksetzen können.

Client-Zertifikat oder OTP-App/Gerät zurücksetzen

  1. Gehen Sie in Ihrem CertCentral-Konto im linken Hauptmenü zu Einstellungen > Authentifizierungseinstellungen.

  1. Setzen Sie auf der Seite Authentifizierungseinstellungen im Abschnitt Zwei-Faktor-Authentifizierung Zertifikate und Geräte nach Bedarf zurück:

    • Client-Zertifikat
      Unter Ausgestellte Client-Zertifikate, suchen Sie das Zertifikat des Benutzers und klicken Sie auf Zurücksetzen.
    • OTP-App oder Gerät
      Unter Einmalkennwort-(OTP)-Geräte, suchen Sie das Gerät des Benutzers und klicken Sie auf Zurücksetzen.

Wie geht es weiter?

Wenn sich der Benutzer das nächste Mal bei CertCentral anmeldet, muss er ein neues Client-Zertifikat generieren oder seine OTP-App oder sein Gerät initialisieren.

Über

DigiCert is the world's leading provider of scalable TLS/SSL, IoT and PKI solutions for identity and encryption. The most innovative companies, including 89% of the Fortune 500 and 97 of the 100 top global banks, choose DigiCert for its expertise in identity and encryption for web servers and Internet of Things devices. DigiCert supports TLS and other digital certificates for PKI deployments at any scale through its certificate lifecycle management solution, CertCentral®. The company is recognized for its enterprise-grade certificate management platform, fast and knowledgeable customer support, and market-leading security solutions. For the latest DigiCert news and updates, visit digicert.com or follow @digicert.

©2020 DigiCert, Inc. All rights reserved. DigiCert, its logo and CertCentral are registered trademarks of DigiCert, Inc. Norton and the Checkmark Logo are trademarks of NortonLifeLock Inc. used under license. Other names may be trademarks of their respective owners.