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Einrichten der OTP-App oder des Geräts

Initialisieren Ihrer OTP-App oder Ihres Geräts für die Zwei-Faktor-Authentifizierung

Nachdem Ihr CertCentral-Administrator die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto implementiert oder Ihre OTP-App oder Ihr Gerät zurücksetzt, müssen Sie Ihr Clientzertifikat generieren, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden.

Bevor Sie beginnen

Install an OTP app compatible with the TOTP protocol on your mobile phone.

Der Zwei-Faktor-Authentifizierungsprozess von CertCentral implementiert das zeitbasierte One-Time-Password (TOTP)-Protokoll. Sie müssen eine Authentifizierungs-App auf Ihrem Telefon installieren, die das TOTP-Protokoll unterstützt.

Die meisten OTP-Apps, die mit dem TOTP-Protokoll kompatibel sind, funktionieren mit unserem Verfahren. Wir haben diese OTP-Apps getestet:

  • Google Authenticator: Android, iPhone, Blackberry

  • Authy: Android, iPhone

  • Authenticator: Windows Phone

  • Duo Mobile: iPhone

Initialisieren der OTP-App oder des Geräts

  1. Installieren Sie eine OTP-App, die mit dem TOTP-Protokoll kompatibel ist, auf Ihrem Mobiltelefon.

    If this is your first time signing in to your new account, you must enter and confirm a new password and set up and answer a security question.

  2. Gehen Sie auf die Seite Bei Ihrem Konto anmelden, und melden Sie sich bei CertCentral an.

    1. Under Install an authentication application, in the application dropdown, select a DigiCert-tested OTP app.

      If needed, select the Download and install link and install the application.

    2. Open your OTP app.

    3. Under Scan QR code or enter setup key, use your app to scan the QR code or enter the key in your app.

    4. Under Enter verification code, enter the one-time passcode from the application.

    5. When ready, select Verify device.

  3. Wählen Sie Senden.

Wie geht es weiter?

Ihre OTP-App oder Ihr Gerät wird initialisiert. Verwenden Sie jedes Mal, wenn Sie sich bei CertCentral anmelden, die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um auf Ihr Konto zuzugreifen.

Ich habe meine OTP-App oder mein Gerät verloren

  • My verification code doesn't work.

    Passcode typo: Verify you've entered the passcode correctly.

  • Check your authentication app's documentation.

    Please refer to your authentication app's FAQs or troubleshooting documentation for the most up-to-date issue resolutions.

  • I lost my OTP app.

    When signing in to your account, you can reset your OTP app.

    Go to the CertCentral Sign in to your account page, enter your username and password, and select Sign in. On the One-time password (OTP) device initialization page, under Reset your OTP device, select Reset Device.

    See Reset your OTP app or your client certificate.

  • I am locked out of my account because of too many failed passcode entries.

    If you incorrectly enter the passcode too many times, you will get locked out of your account. When this happens, contact your CertCentral account administrator to reset your OTP app.

    See Reset your OTP app or your client certificate.