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Cancele su suscripción a CertCentral

Si ya no necesita su cuenta DigiCert CertCentral y todos los productos que administra actualmente, cancele y finalice su suscripción.

Nota

Solo necesito cancelar un servicio de tu suscripción?

¿Qué sucede si cancelo mi suscripción dentro de los 30 días posteriores a la activación?

  • DigiCert emite un reembolso completo.

  • Todos activos los certificados son revocados.

  • Todos los pedidos de certificados pendientes se cancelan.

  • Su cuenta de CertCentral pasa a ser de solo lectura, excepto para generar informes.

¿Qué sucede si cancelo mi suscripción más de 30 días después de la activación?

  • No se emite ningún reembolso.

  • La renovación automática de su suscripción está desactivada.

  • Conservará el acceso completo a su cuenta hasta que finalice su suscripción al final del período actual de 12 meses.

  • Los certificados y servicios permanecen activos hasta la fecha de finalización de la suscripción.

  • Los certificados están revocados en la fecha de finalización de la suscripción, a menos que se pague durante el período de validez restante.

    Sugerencia

    Tiene la opción de pagar una tarifa única por el ciclo de vida restante a mantener certificados válidos que caducan después de la fecha de finalización de su suscripción.

  • Una vez finalizada la suscripción, su cuenta de CertCentral pasa a ser de solo lectura, excepto para generar informes.

Cancel your CertCentral account subscription

  1. En su cuenta de CertCentral, en el menú principal de la izquierda, vaya a Mis Productos Digital Trust > Mi suscripción.

  2. Sobre el Suscripción página, en la Acciones de suscripción menú desplegable, seleccione Cancelar mi suscripción.

  3. Revise todas las restricciones, resultados y certificados afectados antes de continuar.

  4. OPCIONAL: Para suscripciones canceladas más de 30 días desde la compra, si tiene certificados que caducan después de la fecha de finalización de su suscripción, tiene la opción de conservar estos certificados hasta que caduquen, por un cargo adicional.

  5. Seleccionar Sí, quiero cancelar mi suscripción..

What's next

After you cancel a CertCentral account subscription:

  • Si elige conservar los certificados válidos después de que finalice su suscripción, le recordaremos cerca de la fecha de finalización los certificados restantes y la tarifa para conservarlos.

  • Si decide mantener sus servicios durante el próximo período de renovación, o si desea agregar nuevos servicios, reinicia tu suscripción. Puede reiniciar su suscripción en cualquier momento antes de la fecha de finalización.