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Mejora del proceso de certificados del cliente

Hemos mejorado el proceso de certificados del cliente para que pueda cancelar los pedidos de certificados del cliente cuyo estado sea Enviado por correo electrónico al destinatario, pedidos que están esperando a que el destinatario del correo electrónico genere e instale el certificado del cliente en uno de los navegadores compatibles.

Nota: Antes, si un certificado del cliente tenía por estado Enviado por correo electrónico al destinatario, usted tenía que ponerse en contacto con el servicio técnico para cancelar el pedido.

Ahora, si necesita cancelar un pedido de certificado del cliente cuyo estado sea Enviado por correo electrónico al destinatario, vaya a la página Información del pedido de certificado del cliente y, en la lista del menú desplegable Acciones de certificados, elija Cancelar pedido. Consulte Cancelar un pedido pendiente de certificado.

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API de servicio de CertCentral: Mejora del proceso de certificados del cliente
En la API de servicios de DigiCert, hemos actualizado el terminal Actualizar el estado del pedido, lo que le deja cancelar pedidos de certificados del cliente en un estado waiting_pickup, pedidos que están esperando a que el destinatario del correo electrónico genere e instale el certificado del cliente en uno de los navegadores compatibles.

Nota: Antes, si un certificado del cliente tenía por estado waiting_pickup, recibía un mensaje de error: prohibido y tenía que ponerse en contacto con el servicio técnico para cancelar el pedido.

Ya puede usar el terminal Actualizar el estado del pedido para cancelar el pedido de un certificado del cliente cuyo estado sea waiting_pickup.

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Firefox pone coto a su compatibilidad con la creación de claves

A partir del lanzamiento de Firefox 69, Firefox finalmente dejará de ser compatible con Keygen. Firefox usa Keygen para facilitar la creación de materiales clave para enviar la clave pública a la hora de crear certificados de firma de código, de cliente y de SMIME en su navegador.

Nota: Chrome ya había eliminado su compatibilidad con la creación de claves, y Edge y Opera nunca fueron compatibles con ella.

¿Cómo lo afecta esto?

Luego de que DigiCert emita su certificado de firma de código, de cliente o de SMIME, le enviaremos un correo electrónico con un enlace para crear e instalar su certificado.

Cuando se lance Firefox 69, solo podrá usar dos navegadores para crear estos certificados: Internet Explorer y Safari. Si la política de la empresa le exige que use Firefox, puede usar Firefox ESR o una copia portátil de Firefox.

Para obtener más información, consulte Keygen no será compatible con Firefox 69.

Consejos y trucos

  • Podrá seguir usando Firefox 69 para la autenticación de clientes. En primer lugar, genere un certificado SMIME en IE 11 o Safari. Luego importe el certificado SMIME a Firefox.
  • Para evitar generar certificados de firma de código, de cliente o SMIME en su navegador, genere y envíe una CSR junto con su pedido. En lugar de un enlace, DigiCert le enviará un correo electrónico con su certificado adjunto.
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Agregamos un nuevo estado, Enviado por correo electrónico al destinatario,, a las páginas Pedidos e Información del pedido, para los pedidos de certificados de firma de código y del cliente, lo que hace que sea más fácil reconocer en qué etapa del proceso de emisión están estos pedidos.

Con este nuevo estado se indica que DigiCert ha validado el pedido, y el certificado está a la espera de que el usuario/destinatario del correo electrónico lo genere en uno de los navegadores compatibles: IE 11, Safari, Firefox 68 y Firefox portable.

(En el menú lateral, haga clic en Certificados > Pedidos. Luego, en la página Pedidos, haga clic en el número de pedido del pedido de certificado de firma de código o del cliente).

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Hemos actualizado nuestros procesos de reemisión de certificados de firma de código (CS) con validación extendida (EV) y de firma de documento (DS) para que pueda volver a emitir esos certificados sin revocar de manera automática el certificado actual (certificado original o ya reemitido).

Nota: Si no necesita el certificado actual (certificado original o ya reemitido), deberá comunicarse con el servicio técnico para que lo revoquen por usted.

Ahora, la próxima vez que vuelva a emitir un certificado EV CS o DS, podrá hacer que el certificado ya emitido se mantenga activo hasta que termine su período de validez vigente (o durante el período que lo necesite).