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Solución de un error: Omisión del certificado DV en la notificaciones por correo electrónico

Hemos solucionado un error en el proceso de emisión de certificados DV por el que no se adjuntaba una copia del certificado DV a la notificación por correo electrónico Su certificado para su-dominio. Como solución temporal para este problema, ha comenzado a incluir un enlace de descarga del certificado en la notificación por correo electrónico del certificado DV.

Nota: Luego de que DigiCert emita un certificado, estará disponible de inmediato en su cuenta de CertCentral.

Para usar el enlace de descarga en el correo electrónico, debe tener acceso a la cuenta de CertCentral y permiso para acceder al pedido de certificados.

Si un destinatario de correo electrónico no tiene acceso a la cuenta o al pedido de certificados, puede enviarle por correo electrónico una copia del certificado DV desde su cuenta de CertCentral. Consulte nuestras instrucciones para saber cómo enviar por correo electrónico un certificado DV desde su cuenta de CertCentral.

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Actualización de cuentas de socios heredadas a CertCentral

En la API de servicios de DigiCert, hemos actualizado la Id. del pedido de DigiCert para que sea más fácil encontrar las Id. correspondientes a los pedidos de certificados GeoTrust TLS/SSL heredados y trasladados.

Ya puede usar la Id. del pedido GeoTrust para acceder a la Id. del pedido DigiCert para sus pedidos de certificados GeoTrust. Además, cuando use la Id. de pedidos GeoTrust, le devolveremos la Id. del pedido de certificado de DigiCert más reciente.

* Nota: En las cuentas de socios heredadas, solo tendrá acceso a la Id. del pedido de GeoTrust para sus pedidos de certificados GeoTrust TLS/SSL.

Antecedentes

Luego de trasladar sus pedidos de certificados SSL/TLS públicos y activos a su nueva cuenta, le asignaremos una Id. del pedido de DigiCert única para cada pedido de certificado SSL/TLS heredado y trasladado.

Para obtener más información, consulte:

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Hemos solucionado un error en CertCentral por el cual las organizaciones "ocultas" no permitían abrir los formularios de solicitud de certificados. Para solucionar este problema, ya no incluimos organizaciones ocultas en la lista de organizaciones disponibles de los formularios de solicitud de certificados.

¿Qué sucede si quiere agregar una organización "oculta" a una solicitud de certificado?

Para incluir una organización "oculta" en la lista de organizaciones disponibles en sus formularios de solicitud de certificado, sencillamente, muéstrela.

  1. En el menú principal izquierdo, vaya a Certificados > Organizaciones.
  2. En la página Organizaciones,, en la lista desplegable Organizaciones ocultas, elija Mostrar y luego haga clic en Aceptar.
  3. Haga clic en la organización que quiere mostrar.
  4. En la página Información de la organización,, haga clic en Mostrar.

La próxima vez que pida un certificado, la organización aparecerá en la lista de organizaciones disponibles en el formulario de solicitud de certificados.

Nota: Este cambio solo afecta la interfaz de usuario (UI) de CertCentral. La API es compatible con la inclusión de organizaciones "ocultas" en sus solicitudes; no necesita mostrar una organización para agregarla a una solicitud de certificado.

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Actualización de cuentas heredadas a CertCentral

En la API de servicios de DigiCert, hemos agregado un nuevo terminal (Id. del pedido de DigiCert) para que sea más fácil encontrar las Id. correspondientes a los pedidos de DigiCert para sus pedidos Symantec heredados y trasladados.

Luego de trasladar pedidos sus certificados SSL/TLS públicos y activos a su nueva cuenta, le asignaremos una Id. de pedido de DigiCert única para cada pedido de certificado Symantec SSL/TLS heredado y trasladado.

Ejemplo de solicitud

GET https://www.digicert.com/services/v2/oem-migration/{{symc_order_id}}/order-id

Ejemplo de respuesta
200 OK

Example response for Digicert order ID endpoint

Para obtener más información, consulte:

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Actualización de cuentas heredadas a 2.0

Estamos felices de anunciar que los dominios validados y los certificados SSL/TLS activos y públicos ahora estarán incluidos en el traslado de información cuando actualice su consola heredada a CertCentral. Consulte Lo que debe saber sobre el traslado de información de la cuenta.

A partir de este lanzamiento, comenzamos una actualización escalonada de nuestras consolas heredadas a CertCentral. El criterio de la actualización depende del tamaño de la empresa, de la divisa de preferencia y del uso de la característica.

Nota: Las actualizaciones de CertCentral son gratuitas. Si está interesado en hacer la actualización ahora, póngase en contacto con su gestor de cuentas o con nuestro Equipo de asistencia.

Si su cuenta heredada cumple el criterio de la fase uno, cuando inicie sesión en su consola verá una opción para actualizar a CertCentral. Tras la actualización, trasladaremos sus organizaciones y dominios validados a su cuenta de CertCentral. Luego, cuando esté listo, podrá importar sus certificados SSL/TLS activos y públicos.

Para obtener más información sobre la actualización a CertCentral y el traslado de información, consulte nuestra Guía para actualizar a CertCentral.

Otros tipos de certificados

Los certificados SSL privados, de firma de código, S/Mime y de otros tipos no pueden ser importados en este momento. Los certificados SSL/TLS y no asociados con SSL/TLS serán parte de una actividad de migración diferente.