Solicitudes pendientes: Finalizar los campos personalizados obligatorios y opcionales

Antes de comenzar

Cuando se agrega un campo personalizado obligatorio después de que se envía una solicitud de certificado, pero antes de que se apruebe, el campo personalizado obligatorio recientemente agregado debe completarse antes de que se pueda aprobar la solicitud.

Finalizar los campos personalizados obligatorios y opcionales

  1. En su cuenta de CertCentral, en el menú lateral, haga clic en Certificados > Solicitudes.

  2. En la página Solicitudes, en la lista desplegable Estado, seleccione Pendiente y haga clic en Ir.

  3. Ubique la solicitud pendiente a la que le debe completar sus campos personalizados obligatorios y luego haga clic en el enlace N.° de pedido de las solicitudes.

  4. En el panel de detalles N.° de pedido (a la derecha), en Información adicional,, haga clic en el enlace del campo obligatorio (por ejemplo, Establecer *Agregar número de pedido y OC asociada).

  5. En el campo personalizado del pedido, escriba la información necesaria y haga clic en Establecer.

  6. Repita los pasos anteriores para cada campo obligatorio y opcional adicional.