Administración de la subcuenta

Las subcuentas son cuentas de CertCentral enlazadas con una cuenta de CertCentral 'padre' de nivel superior o administradas por una de estas cuentas. Las subcuentas les permiten a los revendedores o a otras organizaciones darles a los usuarios control individual sobre una cuenta de CertCentral y sobre el proceso de administración de sus certificados al tiempo que permiten a usted, la cuenta 'padre', que controle los precios y la facturación de los productos.

Las subcuentas están diseñadas específicamente para las relaciones cliente-empres o para otras relaciones en las cuales necesita controlar el precio de los productos o la facturación de los pedidos que se hagan por medio de las subcuentas.

Subcuentas

Las subcuentas son una herramienta de CertCentral para la administración de usuarios y organizaciones que necesitan tener una cuenta de CertCentral "aparte". Debe usar las subcuentas si necesita controlar la facturación y el precio de una cuenta.

Su cuenta se convierte en la cuenta 'padre' de cualquier subcuenta que cree con opciones de administración limitadas sobre la subcuenta. Las subcuentas administran sus usuarios, permisos de usuarios, dominios, organizaciones, pedidos de certificados, etc.

Con la cuenta 'padre' se pueden establecer algunas opciones, por ejemplo:

  • Controlar el grupo principal de las características de CertCentral disponibles para la subcuenta configurando su tipo (venta minorista, empresa, revendedor).
  • Establecer los precios y la disponibilidad de los productos de la subcuenta.
  • Decidir cómo se enviará a la factura a la subcuenta. Una subcuenta puede pagar sus propios pedidos o enviar la factura a la cuenta padre.
  • Dar la información de la organización y de contacto con que está registrada la subcuenta.
  • Puede consultar los pedidos hechos por las subcuentas y las ganancias que generaron (pero no puede, de manera directa, cambiar los pedidos ni acceder a ellos ni descargar certificados).

La cuenta principal no puede ver, editar o controlar las otras características y actividades de la cuenta, como los usuarios, pedidos, divisiones, dominios y organizaciones de la subcuenta. Por ejemplo, una cuenta 'padre' no puede consultar ni modificar los usuarios de una subcuenta.

Hay cuatro tipos de subcuentas: venta minorista, empresa, socio y administrada (solo acceso API). Cada tipo de cuenta viene con un grupo diferente de características de CertCentral disponibles.

Las subcuentas administradas son cuentas de solo API destinadas a la integración en un portal de usuario que ya existe y le dan a la cuenta principal algunos controles adicionales, como la capacidad de descargar certificados.

Divisiones

Las divisiones son otra herramienta de CertCentral para la administración de usuarios y organizaciones. Si quiere dar a los clientes o usuarios de su organización su propio inicio de sesión de CertCentral y limitar el acceso de sus cuentas por medio de permisos de usuarios, entonces la herramienta divisiones es la adecuada.

Puede dar a las divisiones la libertad que desee, pues controla su capacidad de crear y administrar usuarios, permisos, dominios y organizaciones. A diferencia de lo que ocurre con las subcuentas, tiene visibilidad y control plenos sobre los usuarios, los pedidos, la configuración y la actividad de las divisiones de su cuenta.

Cada división puede tener sus propios fondos y pagar solo sus certificados.

¿Cuándo debería usar subcuentas?

La principal diferencia entre las subcuentas y las divisiones son los controles de precio y facturación. Las subcuentas pueden tener precios y disponibilidad de productos personalizados, y sus pedidos pueden ser facturados a la subcuenta o a la cuenta padre. Si no necesita tener control sobre los precios y la facturación, debería usar divisiones.


Use las subcuentas si puede responder que sí a cualesquiera de estas preguntas:

  • ¿Es un revendedor o un proveedor de servicios que quiere vender la plataforma CertCentral como producto a sus clientes? En caso afirmativo, use las subcuentas de tipo empresarial.
  • ¿Es un revendedor o un proveedor de servicios que tiene su propia red de clientes o revendedores (en algunas ocasiones se los llama subrevendedores) y quiere darles una cuenta de CertCentral para la administración de sus clientes y pedidos? En caso afirmativo, use las subcuentas de tipo revendedor.
  • ¿Es un revendedor o un proveedor de servicios que tiene su propio portal de clientes y quiere que sus clientes puedan administrar sus propios pedidos, pero no de manera directa por medio de la interfaz de usuario de CertCentral? ¿Y algunos o la totalidad de sus clientes tienen precios o disponibilidad de productos personalizados? En caso afirmativo, use las subcuentas de tipo administradas.

Use las divisiones si puede responder que sí a cualesquiera de estas preguntas:

  • ¿Es una organización con varios departamentos o unidades (por ejemplo, con oficinas o sucursales separadas) y quiere que cada uno tenga libertad para pedir y administrar sus propios certificados? ¿Y cada división puede facturar en nombre de su cuenta o pagar sus propios certificados?
  • ¿Administra una cuenta con certificados que pertenecen a otros clientes que no están relacionados con estos y quiere darles la capacidad de administrar sus propios certificados y quiere mantener la información de los pedidos y la información de validación por separado?

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