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Administración de la subcuenta

Las subcuentas son cuentas de CertCentral enlazadas con una cuenta de CertCentral "principal" de nivel superior o administradas por una de estas cuentas. Las subcuentas les permiten a los revendedores o a otras organizaciones darles a los usuarios control individual sobre una cuenta de CertCentral y sobre el proceso de administración de sus certificados al tiempo que permiten a usted, la cuenta "principal", que controle los precios y la facturación de los productos.

Las subcuentas están diseñadas específicamente para las relaciones cliente-empres o para otras relaciones en las cuales necesita controlar el precio de los productos o la facturación de los pedidos que se hagan por medio de las subcuentas.

Subcuentas

Las subcuentas son una herramienta para la administración de usuarios y organizaciones que necesitan tener una cuenta de CertCentral "aparte". Debe usar las subcuentas si necesita controlar la facturación y el precio de una cuenta.

Su cuenta se convierte en la cuenta "principal" de cualquier subcuenta que cree con opciones de administración limitadas sobre la subcuenta. Las subcuentas administran sus usuarios, permisos de usuarios, dominios, organizaciones, pedidos de certificados, etc.

Con la cuenta "principal" se pueden establecer algunas opciones, por ejemplo:

  • Controlar el grupo principal de las características de CertCentral disponibles para la subcuenta configurando su tipo (venta minorista, empresa, revendedor).

  • Establecer los precios y la disponibilidad de los productos de la subcuenta.

  • Decidir cómo se enviará a la factura a la subcuenta. Una subcuenta puede pagar sus propios pedidos o enviar la factura a la cuenta principal.

  • Dar la información de la organización y de contacto con que está registrada la subcuenta.

  • Puede ver los pedidos realizados por las subcuentas, y ver los ingresos generados por la subcuenta (pero no puede modificar o acceder directamente a los pedidos o descargar certificados).

La cuenta principal no puede ver, editar o controlar las otras características y actividades de la cuenta, como los usuarios, pedidos, divisiones, dominios y organizaciones de la subcuenta. Por ejemplo, una cuenta "principal" no puede ver ni modificar los usuarios de una subcuenta.

Hay cuatro tipos de subcuentas: venta minorista, empresa, socio y administrada (solo acceso API). Cada tipo de cuenta viene con un grupo diferente de características de CertCentral disponibles.

Nota

Subcuentas administradas son cuentas solo para la API destinadas a la integración en un portal de usuario existente. Proporcionan a la cuenta principal controles adicionales, como la posibilidad de descargar certificados.

Divisiones

Las divisiones son otra herramienta para la administración de usuarios y organizaciones. Si quiere dar a los clientes o usuarios de su organización su propio inicio de sesión en CertCentral y limitar su acceso a la cuenta mediante permisos de usuario, las divisiones son la herramienta adecuada.

Puede dar a las divisiones la libertad que desee, pues controla su capacidad de crear y administrar usuarios, permisos, dominios y organizaciones. A diferencia de lo que ocurre con las subcuentas, tiene visibilidad y control plenos sobre los usuarios, los pedidos, la configuración y la actividad de las divisiones de su cuenta.

Cada división puede tener sus propios fondos y pagar solo sus propios certificados.

¿Cuándo debería usar subcuentas?

Las principales diferencias entre las subcuentas y las divisiones son los controles de precio y facturación.

Las subcuentas pueden tener precios y disponibilidad de productos personalizados. Los pedidos pueden facturarse a la subcuenta o a la cuenta principal. Si no necesita el control de los precios y la facturación, debería utilizar las divisiones.

Use las subcuentas si puede responder que sí a cualesquiera de estas preguntas:

  • ¿Es un revendedor o un proveedor de servicios que quiere vender la plataforma CertCentral como producto a sus clientes? En caso afirmativo, use las subcuentas de tipo empresarial.

  • ¿Es usted un revendedor o proveedor de servicios con sus propios clientes o red de revendedores (a veces denominados subrevendedores) a los que quiere dar una cuenta de CertCentral para que administren sus clientes y pedidos? En caso afirmativo, use las subcuentas de tipo revendedor.

  • ¿Es un revendedor o un proveedor de servicios que tiene su propio portal de clientes y quiere que sus clientes puedan administrar sus propios pedidos, pero no de manera directa por medio de la interfaz de usuario de CertCentral? ¿Algunos o todos sus clientes tienen precios de productos personalizados o disponibilidad de productos? En caso afirmativo, use las subcuentas de tipo administradas.

Use las divisiones si puede responder que sí a cualesquiera de estas preguntas:

  • ¿Es usted una organización con múltiples departamentos o unidades (como oficinas o filiales independientes)? ¿Quiere que cada uno de ellos tenga la libertad de pedir y gestionar sus propios certificados? ¿Y quiere ofrecer a cada división la opción de facturar a su cuenta o pagar sus propios certificados?

  • ¿Gestiona una cuenta con certificados pertenecientes a diferentes clientes no relacionados? ¿Desea ofrecerles la posibilidad de gestionar sus propios certificados y mantener separados los detalles de sus pedidos y los datos de validación?