Otorgar acceso a un pedido de certificado a un usuario limitado

Antes de comenzar

En vez de cambiar el rol de un usuario con acceso Limitado, otórguele acceso a un pedido específico o certificado emitido.

Nota: El rol de usuario "limitado" solo puede ver certificados que haya pedido. Para permitir que un administrador, gestor, gerente financiero o usuario estándar "limitado" gestione el pedido, puede agregarlo a la división (ver 1.1 Ilimitado contra limitado).

Otorgar acceso a un pedido de certificado a un usuario limitado

Mientras el pedido de certificado esté activo, puede agregar usuarios.

  1. En su cuenta de CertCentral, en el menú lateral, haga clic en Certificados >Pedidos.

  2. En la página Pedidos, use las listas desplegables, el cuadro de búsqueda y los encabezados de las columnas, así como las funciones de búsqueda avanzada para encontrar el pedido al que le debe otorgar acceso al usuario limitado.

  3. En la columna N.° de pedido, haga clic en el enlace Vista rápida del pedido de certificado al que desea agregar acceso de usuario adicional.

  4. En el panel de detalles N.° de pedido, en la sección Detalles del pedido, en Acceso de usuario,, haga clic en el enlace Otorgar acceso adicional.

  5. En la lista desplegable, seleccione los usuarios limitados que desea que tengan acceso al pedido de certificado.

  6. Haga clic en Guardar.

Otorgar acceso a una solicitud de certificado (pedido pendiente) a un usuario limitado

Solo puede agregar usuarios mientras la solicitud de certificado está pendiente. Una vez que se haya emitido el pedido, el usuario limitado tendrá permiso para acceder al pedido de certificado, lo que le permitirá descargar y renovar el certificado, así como realizar otras acciones vinculadas con el certificado.

  1. En su cuenta de CertCentral, en el menú lateral, haga clic en Certificados > Solicitud.

  2. En la página Solicitudes, use las listas desplegables, el cuadro de búsqueda y los encabezados de las columnas, así como las funciones de búsqueda avanzada para encontrar la solicitud a la que le debe otorgar acceso al usuario limitado.

  3. En la columna N.° de pedido, haga clic en el enlace número de pedido de la solicitud de certificado al que desea agregar acceso de usuario adicional.

  4. En el panel de detalles Número de pedido, haga clic en el enlace Editar.

  5. En la página Editar solicitud, expanda Opciones adicionales del pedido.

  6. Haga clic en el cuadro Usuarios adicionales que pueden gestionar el pedido y seleccione los usuarios limitados que necesitan acceso para gestionar el pedido de certificado.

  7. En Acuerdo de servicios de certificados,, lea bien el acuerdo y luego seleccione Acepto el Acuerdo de servicio de certificados antes mencionado.

  8. Haga clic en Actualizar solicitud de certificado.

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