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Annulez votre abonnement CertCentral

Si vous n'avez plus besoin de votre compte DigiCert CertCentral et de tous les produits que vous gérez actuellement, annulez et mettez fin à votre abonnement.

Note

Juste besoin de annuler un service de votre abonnement ?

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement dans les 30 jours suivant l'activation ?

  • DigiCert émet un remboursement complet.

  • Tous actifs les certificats sont révoqués.

  • Toutes les commandes de certificats en attente sont annulées.

  • Votre compte CertCentral devient en lecture seule, sauf pour générer des rapports.

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement plus de 30 jours après l'activation ?

  • Aucun remboursement n'est émis.

  • Le renouvellement automatique de votre abonnement est désactivé.

  • Vous conservez un accès complet à votre compte jusqu'à la fin de votre abonnement à la fin de la durée en cours de 12 mois.

  • Les certificats et services restent actifs jusqu'à la date de fin de l'abonnement.

  • Les certificats sont révoqués à la date de fin de l’abonnement, sauf paiement pendant la période de validité restante.

    Astuce

    Vous avez la possibilité de payer des frais uniques pour le cycle de vie restant à conserver des certificats valides qui expirent après la date de fin de votre abonnement.

  • Une fois l'abonnement terminé, votre compte CertCentral devient en lecture seule, sauf pour générer des rapports.

Cancel your CertCentral account subscription

  1. Dans votre compte CertCentral, dans le menu principal de gauche, accédez à Mes produits de confiance numérique > Mon abonnement.

  2. Sur le Abonnement page, dans le Actions d'abonnement liste déroulante, sélectionnez Résilier mon abonnement.

  3. Passez en revue toutes les restrictions, résultats et certificats concernés avant de continuer.

  4. FACULTATIF : Pour les abonnements annulés plus de 30 jours après l'achat, si vous disposez de certificats qui expirent après la date de fin de votre abonnement, vous avez la possibilité de conserver ces certificats jusqu'à leur expiration, moyennant des frais supplémentaires.

  5. Sélectionner Oui, je souhaite annuler mon abonnement.

What's next

After you cancel a CertCentral account subscription:

  • Si vous avez choisi de conserver des certificats valides après la fin de votre abonnement, nous vous rappellerons vers la date de fin les certificats restants ainsi que les frais pour les conserver.

  • Si vous décidez de conserver vos services jusqu'à la prochaine période de renouvellement, ou si vous souhaitez ajouter de nouveaux services, redémarrez votre abonnement. Vous pouvez redémarrer votre abonnement à tout moment avant la date de fin.