Dépannage des problèmes liés aux rapports
Des caractères corrompus apparaissent dans mon fichier Excel
Problème : Quand j’ouvre mon rapport sous Excel, des caractères corrompus apparaissent.
Raison : Lorsque vous ouvrez un rapport généré au format CSV sous Excel, des caractères corrompus peuvent apparaître du fait de la conversion.
Solution : Ouvrez le fichier Excel du rapport > rendez-vous dans Data (Données) dans le menu du haut, cliquez sur le bouton From Text/CSV (Depuis du texte/CSV) > sélectionnez le fichier CSV et cliquez sur le bouton Import (Importer) > choisissez Unicode (UTF-8) > cliquez sur Load (Charger).