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Pour faciliter la planification de vos tâches liées aux certificats, nous avons programmé à l'avance nos périodes de maintenance pour 2020. Consultez la page Calendrier de maintenance 2020 de DigiCert—Cette page est tenue à jour avec toutes les informations relatives au calendrier de maintenance.

Compte tenu de la présence de nos clients dans le monde entier, nous savons qu'il n'existe pas de périodes idéales convenant à tout le monde à la fois. Cependant, après avoir examiné les données sur l'utilisation des clients, nous avons sélectionné les périodes qui auraient un minimum d'impact sur eux.

À propos de notre calendrier de maintenance

  • La maintenance est prévue le premier week-end de chaque mois, sauf indication contraire.
  • Chaque période de maintenance est programmée pour 2 heures.
  • Bien que nous ayons mis en place des redondances pour protéger votre service, certains services DigiCert peuvent être indisponibles.
  • Toutes les opérations normales reprendront une fois la maintenance terminée.

Si vous avez besoin de plus d'informations concernant ces fenêtres de maintenance, contactez votre responsable de compte ou l'assistance DigiCert.

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Schedule Maintenance

On Sunday October 4 between 07:00 – 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

How does this affect me?

Although we have redundancies in place to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.

During maintenance access to these services and APIs may be affected:

  • CertCentral / Service API
  • Direct Cert Portal / API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • Discovery API
  • ACME
  • ACME agent automation

Additionally, certificate issuance for these services and APIs may be affected:

  • CertCentral / Service API
  • Direct Cert Portal / API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • Complete Website Security (CWS) / API
  • Managed PKI for SSL (MSSL) / API
  • Symantec, GeoTrust, and Thawte Partner Portals / APIs
  • PKI Platform 7 / PKI Platform 8
  • QV Trust Link

What can I do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window. If you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks, expect interruptions during this time.

Services will be restored as soon as the maintenance is completed.

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Upcoming scheduled maintenance

On Sunday September 13, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

How does this affect me?

During maintenance, we will assign new dedicated IP addresses to our CertCentral mail server, some of our services, and some of our APIs.

Affected services:

  • CertCentral emails
  • CertCentral
  • CertCentral Services API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • API access URL
  • Direct Cert Portal
  • Direct Cert Portal API
  • Discovery sensor firewall settings
  • Discovery API
  • ACME
  • ACME agent automation
  • DigiCert website

For more details and easy reference, see our IP address changes knowledgebase article.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can I do?

  • Update allowlists and email filters
    By September 13, 2020, update IP address allowlists and email filters to ensure you don't miss important emails and to keep your DigiCert services and API integrations running as expected.
  • Schedule tasks around maintenance
    Please plan accordingly and schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.
  • References
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Upcoming schedule maintenance

On Sunday August 9, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC DigiCert will perform scheduled maintenance.

How does this affect me?

During maintenance:

  • CertCentral, the CertCentral Service API, Direct Cert Portal, Direct API, and the Certificate Issuing Service will be down.
  • DigiCert will be unable to issue certificates for DigiCert platforms and their corresponding APIs and legacy Symantec consoles and their corresponding APIs.
  • PKI Platforms may also experience service interruptions.

Services that will be affected

Access to:

  • CertCentral
  • CertCentral Service API
  • Direct Cert Portal
  • Direct API
  • Certificate Issuing Service CIS

Certificate issuance for:

  • CertCentral / Service API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Complete Website Security (CWS) / API
  • Direct Cert Portal / API
  • Managed PKI for SSL (MSSL) / API
  • Symantec, GeoTrust, and Thawte Partner Portals

Possible service interruptions for:

  • PKI Platform 7
  • PKI Platform 8

Services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

If you use the API for immediate certificate issuance and automated tasks, expect interruptions during this time.

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Scheduled Maintenance

On July 12, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

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Scheduled Maintenance

On June 7, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

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Calendrier de maintenance

Le dimanche 3 mai 2020 de 07:00 à 09:00 UTC, DigiCert procédera à une maintenance programmée.

Bien que nous ayons mis en place des redondances pour protéger votre service, certains services DigiCert peuvent être indisponibles durant cette période.

Les services DigiCert seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.

Quel est votre rôle ?

Merci de vous organiser en conséquence. Planifiez les commandes prioritaires, les renouvellements, les réémissions et les duplicatas en dehors de la fenêtre de maintenance.

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Calendrier de maintenance

Le dimanche 5 avril 2020 de 07:00 à 09:00 UTC, DigiCert procédera à une maintenance programmée.

Bien que nous ayons mis en place des redondances pour protéger votre service, certains services DigiCert peuvent être indisponibles durant cette période.

Les services DigiCert seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.

Quel est votre rôle ?

Merci de vous organiser en conséquence. Planifiez les commandes prioritaires, les renouvellements, les réémissions et les duplicatas en dehors de la fenêtre de maintenance.

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Maintenance du fournisseur de services hautement prioritaire le 5 avril de 06 h 00 à 08 h 00 (UTC)

Le vendredi 3 avril, notre fournisseur de service de centre de données a informé DigiCert qu'il allait effectuer une maintenance prioritaire le dimanche 5 avril de 06 h 00 à 08 h 00 UTC

En quoi cela me concerne-t-il ?

Cette période de maintenance n'affecte que les anciens clients de Symantec Website Security, Thawte, GeoTrust et RapidSSL.

Pendant cette période, les consoles Symantec, GeoTrust, Thawte et RapidSSL, les API associées et l'émission de certificats peuvent être affectées.

Les services seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.

Quel est votre rôle ?

Merci de vous organiser en conséquence. Planifiez les commandes prioritaires, les renouvellements, les réémissions et les duplicatas en dehors de la fenêtre de maintenance.

  • Calendrier de maintenance 2020 de DigiCert
    Cette page est tenue à jour avec toutes les informations relatives au calendrier de maintenance.
  • Statut DigiCert
    Pour obtenir des mises à jour automatiques, abonnez-vous à la page Statut DigiCert.
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Calendrier de maintenance

Le dimanche 8 mars 2020 de 08:00 à 10:00 UTC, DigiCert procédera à une maintenance programmée. Bien que nous ayons mis en place des redondances pour protéger votre service, certains services DigiCert peuvent être indisponibles durant cette période. Les services DigiCert seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.

Quel est votre rôle ?

Merci de vous organiser en conséquence. Planifiez les commandes prioritaires, les renouvellements, les réémissions et les duplicatas en dehors de la fenêtre de maintenance.

Février 9, 2020

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Calendrier de maintenance

Le dimanche 9 février 2020 de 08:00 à 10:00 UTC, DigiCert procédera à une maintenance programmée.

Bien que nous ayons mis en place des redondances pour protéger votre service, certains services DigiCert peuvent être indisponibles durant cette période. Les services DigiCert seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.

Merci de vous organiser en conséquence. Planifiez les commandes prioritaires, les renouvellements, les réémissions et les duplicatas en dehors de la fenêtre de maintenance.

Pour obtenir plus d'informations, consultez la page Calendrier de maintenance 2020 de DigiCert ; cette page est tenue à jour avec toutes les informations relatives au calendrier de maintenance.