DIGICERT 2022 MAINTENANCE SCHEDULE
To make it easier to plan your certificate-related tasks, we scheduled our 2022 maintenance windows in advance. See DigiCert 2022 scheduled maintenance—this page is updated with all current maintenance schedule information.
With customers worldwide, we understand there is not a "best time" for everyone. However, after reviewing the data on customer usage, we selected times that would impact the fewest amount of our customers.
About our maintenance schedule
If you need more information regarding these maintenance windows, contact your account manager or DigiCert support team.
Upcoming Schedule Maintenance
Update: There is no planned downtime during maintenance on May 7, MDT (May 8, UTC).
DigiCert will perform scheduled maintenance on May 7, 2022, between 22:00 – 24:00 MDT (May 8, 2022, between 04:00 – 06:00 UTC). Although we have redundancies to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on April 2, 2022, between 22:00 – 24:00 MDT (April 3, 2022, between 04:00 – 06:00 UTC). During this time, some services may be down for up to two hours.
Note: Maintenance will be one hour earlier for those who don't observe daylight savings.
Infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC). Then the services listed below may be down for up to two hours.
CertCentral® TLS certificate issuance:
CIS and CertCentral® SCEP:
Direct Cert Portal new domain and organization validation:
QuoVadis® TrustLink® certificate issuance:
PKI Platform 8 new domain and organization validation:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on March 5, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (March 6, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). During this time, some services may be down for up to two hours.
Infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance at 22:00 MST (05:00 UTC). Then the services listed below may be down for up to two hours.
CertCentral™ TLS certificate issuance:
CIS and CertCentral™ SCEP:
Direct Cert Portal new domain and organization validation:
QuoVadis™ TrustLink™ certificate issuance:
PKI Platform 8 new domain and organization validation:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on February 12, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (February 13, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). Although we have redundancies to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Expanding Range of IP Addresses Used for DigiCert Services
As part of our scheduled maintenance on February 12, 2022, 22:00 – 24:00 MST (February 13, 2022, 05:00 - 07:00 UTC), DigiCert is expanding the range of IP addresses we use for our services. These additional IP addresses are part of our efforts to increase service uptime and reduce the need for service downtime during scheduled maintenance.
What do I need to do?
If your company uses allowlists*, update them to include the block of IP addresses listed below by February 12, 2022, to keep your DigiCert services and API integrations running as expected.
*Note: Allowlists are lists for firewalls that only allow specified IP addresses to perform certain tasks or connect to your system.
New range of IP addresses
Add this range of IP addresses to your allowlist: 216.168.240.0/20
Note: We are not replacing or removing any IP addresses. We are only expanding the range of IP Addresses we use to deliver our services.
Affected services:
For easy reference, see our knowledgebase article, Expanding Range of IP Addresses for DigiCert Services. If you have questions, please contact your account manager or DigiCert Support.
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on January 8, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (January 9, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Pour faciliter la planification de vos tâches liées aux certificats, nous avons programmé à l'avance nos périodes de maintenance pour 2021. Consultez la page Calendrier de maintenance 2021 de DigiCert—Cette page est tenue à jour avec toutes les informations relatives au calendrier de maintenance.
Compte tenu de la présence de nos clients dans le monde entier, nous savons qu'il n'existe pas de périodes idéales convenant à tout le monde à la fois. Cependant, après avoir examiné les données sur l'utilisation des clients, nous avons sélectionné les périodes qui auraient un minimum d'impact sur eux.
À propos de notre calendrier de maintenance
Pour obtenir plus d'informations concernant ces périodes de maintenance, contactez votre responsable de compte ou l’équipe de support DigiCert. Pour obtenir des mises à jour automatiques, abonnez-vous à la page d’état de DigiCert.
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on December 4, 2021, between 22:00 – 24:00 MST (December 5, 2021, between 05:00 – 07:00 UTC). Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on November 6, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (November 7, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC).
CertCentral infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance between 22:00 and 22:10 MDT (04:00 and 04:10 UTC). Then, for approximately 30 minutes, the following services will be down:
DV certificate issuance for CertCentral, ACME, and ACME agent automation
CIS and SCEP
QuoVadis TrustLink certificate issuance
This maintenance only affects DV certificate issuance, CIS, SCEP, and TrustLink certificate issuance. It does not affect any other DigiCert platforms or services .
PKI Platform 8 maintenance
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC). Then, for approximately 30 minutes, the PKI Platform 8 will experience service delays and performance degradation that affect:
Additionally:
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
On October 2, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (October 3, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
CertCentral, CIS, SCEP, Direct Cert Portal, and DigiCert ONE maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
PKI Platform 8 maintenance and downtime:
DigiCert will perform scheduled maintenance on PKI Platform 8. During this time, the PKI Platform 8 and its corresponding APIs will be down for approximately 20 minutes.
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC).
Then, for approximately 20 minutes:
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
On September 11, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (September 12, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
CertCentral, CIS, SCEP, Direct Cert Portal, and DigiCert ONE maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
PKI Platform 8 maintenance and downtime:
DigiCert will perform scheduled maintenance on PKI Platform 8. During this time, the PKI Platform 8 and its corresponding APIs will be down for approximately 60 minutes.
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC).
Then, for approximately 60 minutes:
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete our maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
On August 7, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (August 8, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming schedule maintenance
On July 10, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (July 11, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
During maintenance, for approximately 60 minutes, the services specified below under Service downtime will be down. Due to the scope of the maintenance, the services specified below under Service interruptions may experience brief interruptions during a 10-minute window.
Service downtime
From 22:00 – 23:00 MDT (04:00 – 05:00 UTC), while we perform database-related maintenance, the following services will be down for up to 60 minutes:
API Note: Affected APIs will return “cannot connect” errors. Certificate-related API requests that return a “cannot connect” error message during this window will need to be placed again after services are restored.
Service interruptions
During a 10-minute window, while we perform infrastructure maintenance, the following DigiCert service may experience brief service interruptions:
Services not affected
These services are not affected by the maintenance activities:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as the maintenance is completed.
Upcoming scheduled maintenance
On May 1, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (May 2, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
For up to 10 minutes total during the 2-hour window, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.
Affected services:
Services not affected
API note:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming scheduled maintenance
On April 3, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (April 4, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
During maintenance, for up to 10 minutes, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.
Affected services
For approximately 10 minutes, DigiCert will be unable to issue certificates for these services and APIs:
Services not affected
These services are not affected by the maintenance activities:
API note:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming scheduled maintenance
On March 6, 2021, between 22:00 – 24:00 MST (March 7, 2021, between 05:00 – 07:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can you do?
Please plan accordingly.
Services will be restored as soon as the maintenance is completed.
Maintenance planifiée à venir
Le 6 février 2021 de 22:00 à 24:00 HNR (7 février 2021 de 05:00 à 07:00 UTC), DigiCert procédera à une maintenance critique.
Pendant la période de maintenance, les services répertoriés ci-dessous seront interrompus pendant environ 60 minutes. Cependant, compte tenu de l'étendue du travail, des interruptions de service supplémentaires sont à prévoir pendant la période de maintenance de deux heures.
Vous ne pourrez pas vous connecter aux plateformes suivantes, ni accéder aux services et API suivants :
DigiCert ne sera pas en mesure d’émettre des certificats pour les services et API ci-dessous :
Les services suivants ne seront pas affectés par les opérations de maintenance :
Remarque concernant l’API :
Comment puis-je me préparer ?
Prenez vos dispositions :
Les services seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.
Maintenance planifiée à venir
Le 9 janvier 2021 de 22h00 à 00h00 HNR (10 janvier 2021 de 05h00 à 07h00 UTC), DigiCert effectuera une maintenance programmée.
Bien que nous ayons mis en place des redondances pour protéger votre service, certains services DigiCert peuvent être indisponibles durant cette période.
Comment puis-je me préparer ?
Veuillez prendre vos dispositions.
Les services seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.
Calendrier de maintenance
Le dimanche 6 décembre 2020 de 08:00 à 10:00 UTC, DigiCert effectuera une maintenance planifiée.
En quoi cela me concerne-t-il ?
Pendant la maintenance, l'accès aux services et aux API suivants peut être affecté :
Par ailleurs, l’émission de certificats pour les services et API suivants peut également être affectée :
Comment puis-je me préparer ?
Prenez vos dispositions.
Les services seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.
Calendrier de maintenance
Le 8 novembre 2020 de 08:00 à 10:00 UTC, DigiCert effectuera une maintenance planifiée.
En quoi cela me concerne-t-il ?
Pendant la maintenance, l'accès aux services et aux API suivants peut être affecté :
Par ailleurs, l’émission de certificats pour les services et API suivants peut également être affectée :
Comment puis-je me préparer ?
Prenez vos dispositions.
Les services seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.
Maintenance planifiée à venir
Le dimanche 13 septembre 2020 de 07:00 à 09:00 UTC, DigiCert procédera à une maintenance programmée.
En quoi cela me concerne-t-il ?
Pendant cette maintenance, nous affecterons de nouvelles adresses IP dédiées à nos serveurs mail CertCentral, à certaines de nos API.
Services touchés :
Pour plus de détails et pour plus de commodité, reportez-vous à notre article de la base de connaissance sur les changements d'adresses IP.
Bien que nous ayons mis en place des redondances pour protéger votre service, certains services DigiCert peuvent être indisponibles durant cette période.
Les services DigiCert seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.
Comment puis-je me préparer ?
Lancement de la prise en charge du protocole CertCentral ACME pour l’ensemble des utilisateurs
Nous avons le plaisir d'annoncer que l'un de nos outils d'automatisations, la prise en charge du protocole ACME, est désormais accessible à tous. La période de bêta ouverte est désormais terminée, l’outil est prêt pour une utilisation en environnement de production.
Avec ACME + CertCentral, utilisez votre client ACME préféré pour automatiser vos déploiements de certificats SSL/TLS et éviter le temps passé à installer manuellement les certificats.
La prise en charge du protocole ACME par CertCentral vous permet d'automatiser les déploiements de certificats SSL/TLS OV et EV d'un an, de deux ans et de validité personnalisée. Notre protocole ACME prend également en charge l'option de profil de certificat HTTP Exchange signé, ce qui vous permet d'automatiser le déploiement de vos certificats HTTP Exchange signés.
ACME dans CertCentral
Pour accéder à ACME dans votre compte CertCentral, accédez à la page des URL de répertoire ACME (depuis le menu principal à gauche, rendez-vous dans Automation > ACME Directory URLs [Automation > URL de répertoire ACME].)
Pour plus d’informations :
L'intégration ACME de DigiCert prend désormais en charge l’utilisation de champs personnalisés
Nous avons le plaisir d'annoncer que le protocole ACME de DigiCert est désormais compatible avec les champs personnalisés dans les formulaires de demande utilisés pour créer vos URL de répertoire ACME.
Pour plus d’informations :
Nous avons ajouté deux nouvelles fonctionnalités à la page Expiring Certificates (Certificats arrivant à échéance) - dans la barre latérale, cliquez sur Certificates > Expiring Certificates (Certificats > Certificats arrivant à échéance), ce qui facilite la gestion des notifications de renouvellement de vos certificats arrivant à échéance.
Premièrement, nous avons ajouté une colonne Renewal Notices (Notifications de renouvellement) avec une case à cocher interactive. Cochez cette case pour activer ou désactiver les notifications de renouvellement pour un certificat arrivant à échéance.
Deuxièmement, nous avons ajouté deux filtres Renewal Notices (Notifications de renouvellement) : Désactivé et Activé. Ces filtres vous permettent de ne consulter que les commandes de certificats dont les notifications de renouvellement sont activées ou désactivées.
Dans l'API des services DigiCert, nous avons mis à jour les paramètres de réponse des points de terminaison List keys (Répertorier les clés) et Get key info (Obtenir les informations d'une clé), vous permettant ainsi de consulter la page associée à vos commandes de certificats ACME.
Désormais, lorsque vous appelez les points de terminaison List keys (Répertorier les clés) et Get key info (Obtenir les informations d'une clé), nous vous renvoyons le nom de l'organisation (organization_name) associée à la commande de certificat ACME dans la réponse.
Nous avons amélioré notre protocole ACME en intégrant la prise en charge de l’option de profil certificat « Signed HTTP Exchange ». Désormais, vous pouvez utiliser votre client ACME pour commander des certificats SSL/TLS OV et EV avec extension CanSignHttpExchanges.
Pour ce faire, créez d’abord l’URL de répertoire ACME pour votre certificat « Signed HTTP Exchanges ». Utilisez ensuite votre client ACME pour émettre et installer le certificat avec l’extension CanSignHttpExchanges.
Consultez la page URL de répertoire ACME pour certificats « Signed HTTP Exchange » et le Guide d’utilisation du protocole ACME.
Contexte
L’option de profil de certificat « HTTP Signed Exchanges » permet de résoudre le problème d’affichage des URL AMP empêchant votre marque de s’afficher dans la barre d’adresse. Consultez les pages Optimiser l’affichage des URL AMP grâce aux échanges HTTP signés et Obtenir un certificat Signed HTTP Exchanges.
Cette option de profil vous permet d’inclure l’extension « CanSignHttpExchanges » aux certificats SSL/TLS OV et EV. Une fois activée pour votre compte, l’option Include the CanSignHttpExchanges extension in the certificate (Inclure l’extension CanSignHttpExchanges au certificat) apparaît sur vos formulaires « Ajouter une URL de répertoire ACME ».
Pour activer ce profil de certificat pour votre compte, veuillez joindre votre représentant commercial ou contacter votre équipe de support.
Nous avons mis à jour les icônes d’information apparaissant dans la liste des URL de répertoire ACME sur la page « Account Access » (Accès au compte) pour vous permettre d’identifier rapidement les certificats assortis d’une option de profil (par exemple, Signed HTTP Exchanges).
Depuis le menu latéral, cliquez sur Account > Account Access (Comptes > Accès au compte). Sur la page Account Access (Accès au compte), dans la section ACME Directory URLs (URL de répertoire ACME), cliquez sur une icône d’information pour afficher les détails relatifs au certificat pouvant être commandé via l’URL de répertoire ACME.
Dans les API Services de DigiCert, nous avons amélioré les paramètres de réponse du point de terminaison List keys (Répertorier les clés) pour vous permettre de voir les URL de répertoire ACME. Désormais, lorsque vous appelez le point de terminaison List keys (Répertorier les clés), l’URL de répertoire ACME (acme_urls) et la clé d’API (api_keys) sont renvoyées dans la réponse.
Dans les API Services de DigiCert, nous avons amélioré le point de terminaison Get key info (Obtenir les informations d'une clé) pour vous permettre d'obtenir des détails sur les URL de répertoire ACME.
Intégrez l'ID URL de répertoire ACME dans l'appel au point de terminaison Get key info (Obtenir les informations d'une clé) - (/clé/{{key_id}} où key_id se trouve l'ID URL de répertoire ACME) pour obtenir des informations sur un URL de répertoire ACME.
Nous avons corrigé un bogue affectant la page de demande de certificat via une URL d’invité qui, lorsque vous cliquiez sur Order Now (Commander maintenant), vous dirigeait vers la page de connexion à un compte DigiCert.
Désormais, lorsque vous commandez un certificat via une URL d’invité et que vous cliquez sur Order Now (Commander maintenant),, votre demande est envoyée à votre administrateur de compte pour approbation. Pour en savoir plus sur les URL d’invité, consultez la page Gérer les URL d’invité.
Nous avons intégré la fonction Auto-Renewal User (Utilisateur de renouvellement automatique) à la page « New Division » (Nouvelle division), pour vous permettre, si vous le souhaitez, de définir un utilisateur par défaut pour les commandes de certificat à renouvellement automatique pour la division que vous venez de créer. Si cet utilisateur est défini, il remplace alors le demandeur original de toutes les commandes de certificat à renouvellement automatique de la division, permettant ainsi d’éviter l’interruption des renouvellements automatiques.
Dans votre compte CertCentral, dans le menu latéral, cliquez sur Account > Divisions (Compte > Divisions). Sur la page Divisions, cliquez sur Nouvelle division. Sur la page « New Division » (Nouvelle division), à partir du menu déroulant Auto-Renewal User (Utilisateur de renouvellement automatique), définissez un utilisateur par défaut pour toutes les commandes de certificat à renouvellement automatique de la division.
Nous ajoutons un nouvel outil au portefeuille CertCentral —ACME protocol support—qui vous permet d’intégrer votre client ACME à CertCentral pour commander des certificats TLS/SSL OV et EV.
Remarque : Il s’agit de la période ouverte de prise en charge de la version bêta du protocole ACME dans CertCentral. Pour signaler des erreurs ou obtenir de l’aide pour connecter votre client ACME à CertCentral, veuillez prendre contact avec notre équipe de support.
Pour accéder à ACME dans votre compte CertCentral, accédez à la page « Account Access » (Accès au compte) depuis le menu latéral, puis cliquez sur Account > Account Access (Compte > Accès au compte) pour afficher la section ACME Directory URLs (URL du répertoire ACME).
Pour obtenir des informations sur la connexion de votre client ACME à votre compte CertCentral, consultez notre Guide d’utilisation du protocole ACME.
Pour désactiver ACME dans votre compte, prenez contact avec votre gestionnaire de compte ou notre équipe de support.
Problèmes connus
Pour obtenir une liste des problèmes actuellement connus, consultez la page ACME version bêta : problèmes connus.