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Pour faciliter la planification de vos tâches liées aux certificats, nous avons programmé à l'avance nos périodes de maintenance pour 2020. Consultez la page Calendrier de maintenance 2020 de DigiCert—Cette page est tenue à jour avec toutes les informations relatives au calendrier de maintenance.

Compte tenu de la présence de nos clients dans le monde entier, nous savons qu'il n'existe pas de périodes idéales convenant à tout le monde à la fois. Cependant, après avoir examiné les données sur l'utilisation des clients, nous avons sélectionné les périodes qui auraient un minimum d'impact sur eux.

À propos de notre calendrier de maintenance

  • La maintenance est prévue le premier week-end de chaque mois, sauf indication contraire.
  • Chaque période de maintenance est programmée pour 2 heures.
  • Bien que nous ayons mis en place des redondances pour protéger votre service, certains services DigiCert peuvent être indisponibles.
  • Toutes les opérations normales reprendront une fois la maintenance terminée.

Si vous avez besoin de plus d'informations concernant ces fenêtres de maintenance, contactez votre responsable de compte ou l'assistance DigiCert.

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Upcoming schedule maintenance

On Sunday August 9, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC DigiCert will perform scheduled maintenance.

How does this affect me?

During maintenance:

  • CertCentral, the CertCentral Service API, Direct Cert Portal, Direct API, and the Certificate Issuing Service will be down.
  • DigiCert will be unable to issue certificates for DigiCert platforms and their corresponding APIs and legacy Symantec consoles and their corresponding APIs.
  • PKI Platforms may also experience service interruptions.

Services that will be affected

Access to:

  • CertCentral
  • CertCentral Service API
  • Direct Cert Portal
  • Direct API
  • Certificate Issuing Service CIS

Certificate issuance for:

  • CertCentral / Service API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Complete Website Security (CWS) / API
  • Direct Cert Portal / API
  • Managed PKI for SSL (MSSL) / API
  • Symantec, GeoTrust, and Thawte Partner Portals

Possible service interruptions for:

  • PKI Platform 7
  • PKI Platform 8

Services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

If you use the API for immediate certificate issuance and automated tasks, expect interruptions during this time.

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Upcoming critical maintenance

On Sunday July 19, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC DigiCert will perform critical maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

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Scheduled Maintenance

On July 12, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

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Scheduled Maintenance

On June 7, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

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Calendrier de maintenance

Le dimanche 3 mai 2020 de 07:00 à 09:00 UTC, DigiCert procédera à une maintenance programmée.

Bien que nous ayons mis en place des redondances pour protéger votre service, certains services DigiCert peuvent être indisponibles durant cette période.

Les services DigiCert seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.

Quel est votre rôle ?

Merci de vous organiser en conséquence. Planifiez les commandes prioritaires, les renouvellements, les réémissions et les duplicatas en dehors de la fenêtre de maintenance.

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Calendrier de maintenance

Le dimanche 5 avril 2020 de 07:00 à 09:00 UTC, DigiCert procédera à une maintenance programmée.

Bien que nous ayons mis en place des redondances pour protéger votre service, certains services DigiCert peuvent être indisponibles durant cette période.

Les services DigiCert seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.

Quel est votre rôle ?

Merci de vous organiser en conséquence. Planifiez les commandes prioritaires, les renouvellements, les réémissions et les duplicatas en dehors de la fenêtre de maintenance.

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Maintenance du fournisseur de services hautement prioritaire le 5 avril de 06 h 00 à 08 h 00 (UTC)

Le vendredi 3 avril, notre fournisseur de service de centre de données a informé DigiCert qu'il allait effectuer une maintenance prioritaire le dimanche 5 avril de 06 h 00 à 08 h 00 UTC

En quoi cela me concerne-t-il ?

Cette période de maintenance n'affecte que les anciens clients de Symantec Website Security, Thawte, GeoTrust et RapidSSL.

Pendant cette période, les consoles Symantec, GeoTrust, Thawte et RapidSSL, les API associées et l'émission de certificats peuvent être affectées.

Les services seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.

Quel est votre rôle ?

Merci de vous organiser en conséquence. Planifiez les commandes prioritaires, les renouvellements, les réémissions et les duplicatas en dehors de la fenêtre de maintenance.

  • Calendrier de maintenance 2020 de DigiCert
    Cette page est tenue à jour avec toutes les informations relatives au calendrier de maintenance.
  • Statut DigiCert
    Pour obtenir des mises à jour automatiques, abonnez-vous à la page Statut DigiCert.
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Calendrier de maintenance

Le dimanche 8 mars 2020 de 08:00 à 10:00 UTC, DigiCert procédera à une maintenance programmée. Bien que nous ayons mis en place des redondances pour protéger votre service, certains services DigiCert peuvent être indisponibles durant cette période. Les services DigiCert seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.

Quel est votre rôle ?

Merci de vous organiser en conséquence. Planifiez les commandes prioritaires, les renouvellements, les réémissions et les duplicatas en dehors de la fenêtre de maintenance.

compliance

Actualisation du calendrier de maintenance 2020

Nous avons reprogrammé notre période de maintenance. Le samedi 9 novembre 2019 de 09:00 à 12:00 UTC, DigiCert effectuera une maintenance planifiée.

Il est possible que les services DigiCert suivants ne soient pas disponibles pendant cette période :

  • CertCentral
  • Site internet DigiCert (digicert.com)
  • Validation des certificats
  • Émission de certificats

Les services DigiCert seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.

Merci de vous organiser en conséquence. Planifiez les commandes de haute priorité, les renouvellements, les réémissions et les duplicatas en dehors de la période de maintenance.

Intégrations API des services DigiCert

Lors de la maintenance, l'accès aux API des services DigiCert sera ponctuel ou inexistant. Si vous utilisez l'API pour des tâches automatisées, attendez-vous à des interruptions pendant cette période.

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Maintenance courante du serveur

Le 22 septembre 2019 de 06 h 30 à 08 h 30 UTC, DigiCert effectuera une maintenance courante du serveur. Pendant cette période, il est possible que vous soyez déconnecté de votre compte CertCentral et que vous rencontriez des problèmes lors de votre connexion. En outre, les services de validation et d'émission de certificats peuvent ne pas fonctionner.

Merci de vous organiser en conséquence. Vous pouvez, par exemple, soumettre une commande de renouvellement, de réémission ou de nouveaux certificats de haute priorité en dehors de la période de maintenance.

Remarque : Les services seront rétablis dès que la maintenance sera terminée.

Intégrations API des services DigiCert

Lors de la maintenance du serveur, l'accès aux API des services DigiCert sera ponctuel ou inexistant. Si vous utilisez l'API pour des tâches automatisées, attendez-vous à des interruptions pendant cette période.