Mai 7, 2022
Upcoming Schedule Maintenance
Update: There is no planned downtime during maintenance on May 7, MDT (May 8, UTC).
DigiCert will perform scheduled maintenance on May 7, 2022, between 22:00 – 24:00 MDT (May 8, 2022, between 04:00 – 06:00 UTC). Although we have redundancies to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- See the DigiCert 2022 maintenance schedule for maintenance dates and times.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Avril 2, 2022
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on April 2, 2022, between 22:00 – 24:00 MDT (April 3, 2022, between 04:00 – 06:00 UTC). During this time, some services may be down for up to two hours.
Note: Maintenance will be one hour earlier for those who don't observe daylight savings.
Infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC). Then the services listed below may be down for up to two hours.
CertCentral® TLS certificate issuance:
- TLS certificate requests submitted during this time will fail
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
CIS and CertCentral® SCEP:
- Certificate Issuing Service (CIS) will be down
- CertCentral Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) will be down
- Requests submitted during this time will fail
- CIS APIs will return a "503 Service is unavailable" error
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
Direct Cert Portal new domain and organization validation:
- New domains submitted for validation during this time will fail
- New organizations submitted for validation during this time will fail
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
QuoVadis® TrustLink® certificate issuance:
- TrustLink certificate requests submitted during this time will be delayed
- Requests will be added to a queue for processing later
- Queued-up requests will be processed after services are restored
PKI Platform 8 new domain and organization validation:
- New domains submitted for validation during this time will fail
- New organizations submitted for validation during this time will fail
- Requests will be added to a queue for processing later
- Queued-up requests will be processed after services are restored
- Access to User Authorization Agent (UAA) services will be disabled: both the UAA Admin and User web portals
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2022 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Mars 5, 2022
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on March 5, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (March 6, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). During this time, some services may be down for up to two hours.
Infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance at 22:00 MST (05:00 UTC). Then the services listed below may be down for up to two hours.
CertCentral™ TLS certificate issuance:
- TLS certificate requests submitted during this time will fail
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
CIS and CertCentral™ SCEP:
- Certificate Issuing Service (CIS) will be down
- CertCentral Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) will be down
- Requests submitted during this time will fail
- CIS APIs will return a "503 Service is unavailable" error
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
Direct Cert Portal new domain and organization validation:
- New domains submitted for validation during this time will fail
- New organizations submitted for validation during this time will fail
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
QuoVadis™ TrustLink™ certificate issuance:
- TrustLink certificate requests submitted during this time will be delayed
- Requests will be added to a queue for processing later
- Queued-up requests will be processed after services are restored
PKI Platform 8 new domain and organization validation:
- New domains submitted for validation during this time will fail
- New organizations submitted for validation during this time will fail
- Requests will be added to a queue for processing later
- Queued-up requests will be processed after services are restored
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2022 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Décembre 7, 2021
CertCentral Report Library now available
We are happy to announce the CertCentral Report Library is now available for CertCentral Enterprise and CertCentral Partner.* The Report Library is a powerful reporting tool that allows you to download more than 1000 records at a time. Use the Report Library to build, schedule, organize, and export reports to share and reuse.
The Report Library includes six customizable reports: Orders, Organizations, Balance history, Audit log, Domains, and Fully qualified domain names (FQDN). When building reports, you control the details and information that appear in the report, configure the columns and column order, schedule how often you want the report to run (once, weekly, or monthly), and choose the report format (CSV, JSON, or Excel). In addition, you receive notices when the report is ready for download in your account.
To build your first report:
- In your CertCentral account, in the main menu, select Reports*.
Note: To use the Report Library, you must be a CertCentral administrator. CertCentral Managers, Finance Managers, Standard Users, and Limited Users do not have access to Reports in their accounts. - On the Report library page, select Build a report.
To learn more about building reports:
*Note: Don't see the Report Library in your account? Contact your account manager or our support team for help.
CertCentral Report Library API also available
We're pleased to announce the release of the CertCentral Report Library API! This new API service makes it possible to leverage key features of the Report Library in your CertCentral API integrations, including building reports and downloading report results*.
See our Report Library API documentation to learn more about including the Report Library in your API integrations.
*Note: To use the CertCentral Report Library API, Report Library must be enabled for your CertCentral account. For help activating the Report Library, contact your account manager or our support team.
Bugfix: Unique organization name check did not include assumed name
We updated our unique organization name check to include the assumed name (doing business as name) when creating an organization.
Before, in CertCentral and the CertCentral Services API, when you tried to create an organization with the same name as an existing organization, we returned an error and would not let you create the organization, even if the assumed name (DBA) was different.
Now, when you create an organization, we include the assumed name in the unique organization check. Therefore, you can create organizations with the same name, as long as each organization has a unique assumed name.
For example:
- First organization: No assumed name
- Name: YourOrganization
- Assumed name:
- Second organization: Name plus unique assumed name
- Name: YourOrganization
- Assumed name: OrganizationAssumedName
Creating organizations
In CertCentral and the CertCentral Services API, you can create an organization to submit for prevalidation or when you order a TLS/SSL certificate. This change applies to both processes.
CertCentral: DigiCert now issues client certificates from the DigiCert Assured ID Client CA G2 intermediate CA certificate
To remain compliant with industry standards, DigiCert had to replace the intermediate CA (ICA) certificate used to issue CertCentral client certificates.
CertCentral client certificate profiles that used the DigiCert SHA2 Assured ID CA intermediate CA certificate now use the DigiCert Assured ID Client CA G2 intermediate CA certificate. This change also changes the root certificate from DigiCert Assured ID Root CA to DigiCert Assured ID Root G2.
Old ICA and root certificates
- (ICA) DigiCert SHA2 Assured ID CA
- (Root) DigiCert Assured ID Root CA
New ICA and root certificates
- (ICA) DigiCert Assured ID Client CA G2
- (Root) DigiCert Assured ID Root G2
For more information, see DigiCert ICA Update. To download a copy of the new intermediate CA certificate, see DigiCert Trusted Root Authority Certificates.
Do you still need your client certificate to chain to the DigiCert Assured ID Root CA certificate? Contact your account representative or DigiCert Support.
Décembre 2, 2020
API de services CertCentral : mises à jour de la documentation
Nous avons le plaisir d'annoncer les mises à jour suivantes concernant la documentation des API de services CertCentral.
- Nouvelle API d’estimation du prix des bons d'achat
Nous avons publié un nouveau sujet de référence pour le point de terminaison Estimation du prix du bon d'achat. Les clients qui utilisent des bons d'achat peuvent utiliser ce point de terminaison pour estimer le coût (taxes comprises) d'une commande pour telle ou telle configuration de bon d'achat. - Mise à jour du glossaire d’API
Nous avons mis à jour le glossaire en y ajoutant un nouveau tableau définissant les différentes valeurs d'état de validation des organisations. Consultez le Glossaire – États de validation de l’organisation. - Ajout des paramètres de requête à la documentation sur la mise à jour des comptes
Nous avons ajouté leemergency_emailsparamètre de requête à la documentation concernant le point de terminaison Mettre à jour les adresses électroniques d'un compte. Utilisez ce paramètre pour mettre à jour les adresses e-mail qui recevront les notifications d’urgence de la part de DigiCert.
Exemple de corps de la requête de type Mettre à jour les adresses électroniques d'un compte :
- Ajout des paramètres de réponse à la documentation sur les Informations de produit
Nous avons ajouté les paramètres de réponsevalidation_type,allowed_ca_certs, etdefault_intermediateà la documentation du point de terminaison Informations sur le produit.- Utilisez le paramètre
validation_typepour obtenir le type de validation d'un produit donné. - Utilisez le paramètre
allowed_ca_certspour obtenir des informations sur les certificats d’ICA que vous pouvez sélectionner lorsque vous commandez un produit donné. * - Utilisez le paramètre
default_intermediatepour obtenir l’identifiant de l’ICA par défaut d'un produit donné. *
- Utilisez le paramètre
Exemple de données de réponse d'informations sur le produit:
* Remarque : Le point de terminaison Informations sur le produit ne renvoie les paramètres allowed_ca_certs et default_intermediates que pour les produits compatibles avec la sélection d’ICA. Pour les certificats SSL publics compatibles avec la sélection d’ICA (certificats OV et EV flexibles), ces paramètres ne sont renvoyés que si la sélection d’ICA est activée pour le compte. Par ailleurs, le paramètre default_intermediates n’est renvoyé que si un administrateur a personnalisé au moins un paramètre d'un produit pour une division ou un rôle utilisateur du compte. Pour de plus amples informations, consultez la page Option de chaîne de certificats ICA pour les certificats flexibles OV et EV publics.
Septembre 25, 2019
Nous avons ajouté deux nouveaux statuts aux pages Organizations (Organisations) et Organization details (Détails des organisations) : la validation expire bientôt, et la validation est arrivée à échéance. Ces nouveaux statuts facilitent le suivi proactif des validations de votre organisation et permettent de s'assurer qu'elles restent à jour.
Désormais, lorsque vous vous rendez sur la page Organizations (Organisations) - dans le menu latéral, cliquez sur Certificates > Organizations (Certificats > Organisations), vous pouvez rapidement identifier les organisations dont la validation arrive bientôt à échéance ou est déjà arrivée à échéance. Pour obtenir plus de détails sur la validation de l'organisation qui arrive à échéance ou qui est arrivée à échéance, cliquez sur le nom de l'organisation.
Nous avons corrigé un bogue qui empêchait certains comptes de soumettre des organisations pour EV CS - Validation d’organisation étendue pour signature de code (EV CS). Les comptes concernés ne contenaient que des produits EV Code Signing et Code Signing.
Pour remédier à ce problème, nous avons divisé les options de contact vérifiées de EV et de EV CS. Désormais, lorsque vous soumettez une organisation pour EV CS - Validation d’organisation étendue pour signature de code (EV CS), vous pouvez soumettre le contact vérifié de l'organisation uniquement pour l'approbation des commandes EV CS. De même, lorsque vous soumettez une organisation pour EV - Validation d’organisation étendue (EV), vous pouvez soumettre le contact vérifié de l'organisation pour les approbations de commande de certificats SSL EV uniquement.
Remarque : Pour les commandes de certificats de signature de code EV, les organisations et les contacts vérifiés de l'organisation doivent être pré-validés. Pour obtenir plus d'informations sur la pré-validation des organisations, consultez la page Soumettre une organisation aux instructions de pré-validation.
Janvier 31, 2019
Nous avons amélioré la page de détails Order # (N° de commande) des commandes de certificat SSL OV et EV en attente. Dans la section DigiCert Needs To (DigiCert doit), sous Verify Organization Details (Vérifier les détails de l’organisation),, vous trouverez désormais les étapes à suivre pour valider l’organisation (par ex., Vérification du siège social) ainsi que le statut de validation de chacune d’elle : « Complete » (Terminé) ou « Pending » (En attente).
Auparavant, vous ne disposiez que d’une vue d’ensemble générale du processus de validation des organisations – Vérification des détails de l’organisation – sans aucun autre élément d’information concernant les étapes à suivre pour valider entièrement l’organisation.
Nous avons corrigé un bogue affectant les formulaires dans CertCentral, qui affichait le champ « État/Province/Territoire » comme obligatoire alors que ces informations ne l’étaient pas pour le pays sélectionné (par exemple, lors de l’ajout d’une nouvelle organisation ou carte bancaire).
Remarque : Ce bogue ne vous empêchait pas, cependant, d’effectuer ces transactions. Par exemple, il était toujours possible d’ajouter une organisation ou une carte bancaire sans remplir le champ « État/Province/Territoire ».
Désormais, sur ces formulaires, le champ state/province/territory (État/Province/Territoire) est libellé comme étant facultatif pour les pays avec lesquels les transactions ne requièrent pas ces informations.
Remarque : Les États-Unis et le Canada sont les seuls pays pour lesquels vous devez spécifier un État, une province ou un territoire.