Lorsque vous ajoutez un champ personnalisé obligatoire après l’envoi d’une demande de certificat mais avant son approbation, ce champ doit d’abord être complété pour que la demande puisse être approuvée.
Dans votre compte CertCentral, dans le menu latéral, cliquez sur Certificates > Requests (Certificats > Demandes).
Sur la page Requests (Demandes), dans la liste déroulante Status (Statut), sélectionnez Pending (En attente) et cliquez sur Go (OK).
Repérez la demande en attente pour laquelle les champs personnalisés obligatoires doivent être complétés, puis cliquez sur le lien Order # (N° de commande).
Dans le volet Order # details (Détails du numéro de commande) à droite, sous Additional information (Informations supplémentaires),, cliquez sur le champ obligatoire (par ex., définissez *Add Order number and associate PO [Ajouter un numéro de commande et le bon de commande associé]).
Dans le champ de commande personnalisé, saisissez les informations nécessaires, puis cliquez sur Set (Définir).
Répétez l’étape précédente pour chaque champ obligatoire et facultatif supplémentaire.
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