Gestion des sous-comptes

Les sous-comptes sont des comptes CertCentral liés à un compte CertCentral « parent » de haut niveau et gérés par celui-ci. Les sous-comptes permettent aux revendeurs ou autres organisations d'attribuer aux utilisateurs un contrôle individuel sur un compte CertCentral et leur processus de gestion des certificats, tout en vous permettant, en tant que compte « parent », de contrôler le prix et la facturation des produits.

Les sous-comptes sont spécialement conçus pour les relations client-entreprise ou d'autres relations qui nécessitent de contrôler le prix des produits ou la facturation des commandes passées par les sous-comptes.

Les sous-comptes constituent un outil dans CertCentral pour la gestion des utilisateurs et des organisations qui ont besoin d'avoir leur propre compte CertCentral "séparé". Les sous-comptes sont à utiliser lorsque vous avez besoin de contrôler la facturation et la tarification d'un compte.

Votre compte devient le « parent » de tout sous-compte que vous créez, avec des options de gestion limitées sur le sous-compte. Les sous-comptes gèrent leurs propres utilisateurs, les autorisations des utilisateurs, les domaines, les organisations, les commandes de certificats, etc.

Le compte « parent » peut définir certaines options, telles que :

• Contrôler l'ensemble des fonctions principales de CertCentral disponibles pour le sous-compte en définissant son type (au détail, entreprise, revendeur).
• Définir le prix et la disponibilité des produits du sous-compte.
• Choisir le mode de facturation du sous-compte. Un sous-compte peut payer ses propres commandes ou les facturer au compte parent.
• Indiquer l'organisation et les coordonnées de l'entreprise auprès de laquelle le sous-compte est enregistré.
• Permet de consulter les commandes passées par les sous-comptes et de consulter les revenus générés par le sous-compte (mais ne peut pas modifier ou accéder directement aux commandes ou télécharger des certificats).

Toutes les autres caractéristiques et activités du compte, telles que les utilisateurs, les commandes, les divisions, les domaines et les organisations du sous-compte, ne peuvent pas être consultées, modifiées ou contrôlées par le compte parent. Par exemple, un compte « parent » ne peut pas voir ou modifier les utilisateurs du sous-compte.

Il existe quatre types de sous-comptes : au détail, entreprise, partenaire et géré (accès à l'API uniquement). Chaque type de compte dispose d'un ensemble différent de fonctionnalités CertCentral.

Les Divisions constituent un autre outil de CertCentral pour la gestion des utilisateurs et des organisations. Si vous souhaitez donner aux clients ou aux utilisateurs de votre organisation leur propre identifiant CertCentral, et limiter l'accès à leur compte par des autorisations d'utilisateur, les divisions sont l'outil idéal.

Les divisions peuvent disposer d'autant de liberté que vous le souhaitez, en contrôlant leur capacité à créer et à gérer des utilisateurs, des autorisations, des domaines et des organisations. Contrairement aux sous-comptes, vous avez une visibilité et un contrôle total sur les utilisateurs, les commandes, les paramètres et l'activité des divisions de votre compte.

Chaque division peut avoir ses propres fonds et ne payer que ses certificats.

La principale différence entre les sous-comptes et les divisions concerne le contrôle de la tarification et de la facturation. Les sous-comptes permettent de personnaliser la tarification et la disponibilité des produits, et leurs commandes peuvent être facturées au sous-compte ou au compte parent. S'il ne vous est pas nécessaire de contrôler la tarification et la facturation, utilisez les divisions.

Utilisez les sous-comptes si vous pouvez répondre « oui » à l'une de ces questions :

• Vous êtes un revendeur ou un prestataire de services et vous souhaitez vendre la plate-forme CertCentral comme produit à vos clients ? Dans ce cas, utilisez des sous-comptes de type entreprise.
• Vous êtes un revendeur ou un prestataire de services ayant ses propres clients ou son propre réseau de revendeurs (parfois appelés sous-revendeurs) et vous souhaitez leur donner un compte CertCentral pour gérer leurs clients et leurs commandes ? Dans ce cas, utilisez des sous-comptes de type revendeur.
• Vous êtes un revendeur ou un prestataire de services disposant de son propre portail client et vous souhaitez que vos clients puissent gérer leurs propres commandes, mais pas directement via l'interface utilisateur de CertCentral ? Par ailleurs, certains ou l'ensemble de vos clients bénéficient d'une tarification ou d'une disponibilité des produits personnalisée ? Dans ce cas, utilisez des sous-comptes de type géré.

Utilisez les divisions si vous pouvez répondre par l'affirmative à l'une de ces questions :

• Vous êtes une organisation comportant plusieurs départements ou unités (tels que des bureaux ou des filiales distincts) et vous souhaitez que chacun ait la liberté de commander et de gérer ses propres certificats ? Par ailleurs, que chaque division puisse soit facturer votre compte, soit payer ses propres certificats ?
• Vous gérez un compte dont les certificats appartiennent à des clients différents et sans lien entre eux, et vous souhaitez leur donner la possibilité de gérer leurs propres certificats et maintenir séparés les détails de leur commande et les données de validation ?

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