Annuler des commandes de certificat client en attente

Avant de commencer

L’annulation d’une commande est irréversible. L’annulation d’une demande la supprime complètement du système.

  • Vous ne pouvez annuler des commandes de certificats client en attente que si le destinataire a déjà généré le certificat. Une fois le certificat généré, vous devrez le révoquer.
  • Si vous avez ajouté l’étape d’approbation au processus d’émission de votre certificat client, l’approbateur peut rejeter la demande. Vous n’avez pas besoin d’annuler la commande en attente.

Annuler une commande de certificat client en attente

  1. Dans votre compte CertCentral, dans le menu latéral, cliquez sur Certificates > Orders (Certificats > Commandes).

  2. Sur la page « Orders » (Commandes) repérez le certificat client en attente.

  3. Dans la colonne « Order # » (N° de commande), cliquez sur le lien du numéro de commande.

  4. Sur la page « Order # details » (détails de la commande N°), dans la section « Certificate Details » (Détails du certificat), dans la liste déroulante Certificate Actions (Actions sur les certificats), sélectionnez Cancel Order (Annuler la commande).

  5. Dans la fenêtre « Cancel Order » (Annuler la commande), cliquez sur Cancel Order (Annuler la commande).

La commande annulée est enregistrée dans les journaux d’audit (Account > Audit Logs) [Compte > Journaux d’audit].