Configura l’applicazione o il dispositivo OTP

Inizializza la tua app o il tuo dispositivo OTP per l’autenticazione a due fattori

Dopo che l’amministratore CertCentral implementa l’autenticazione a due fattori per il tuo account o reimposta la tua app o il tuo dispositivo OTP, al tuo prossimo accesso devi generare il tuo certificato client.

Prima di iniziare

Il processo di autenticazione a due fattori CertCentral implementa il protocollo Time-based One-Time Password (TOTP). Devi installalre un’app di autenticazione che supporti il protocollo TOTP sul telefono.

La maggior parte delle app OTP compatibili con il protocollo TOTP funzioneranno con il nostro processo. Abbiamo testato le app OTP:

  • Google Authenticator: Android, iPhone, Blackberry
  • Authy: Android, iPhone
  • Authenticator: Windows Phone
  • Duo Mobile: iPhone

Inizializza l’app o il dispositivo OTP

  1. Installa sull’app OTP compatibile con il protocollo TOTP sul tuo cellulare.

  2. Vai alla pagina Accedi al tuo account e accedi al tuo account CertCentral.

  3. Apri l’app OTP sul tuo cellulare.

  4. Nella pagina Inizializzazione dispositivo One-Time Password (app OTP), usa l’app OTP per eseguire la scansione del codice QR.

  5. Nella casella Inserisci codice, digita il codice visualizzato nell’app o nel dispositivo.

  6. Fai clic su Invia.

Passaggi successivi

La tua app o il tuo dispositivo OTP viene inizializzato. Ogni volta che accedi a CertCentral, usa l’autenticazione a due fattori per accedere al tuo account.

Ho perso la mia app o il mio dispositivo OTP

Se perdi la tua app o il tuo dispositivo OTP, contatta immediatamente il tuo amministratore per richiedere il reset della tua app o del tuo dispositivo OTP. Dopo il reset, accedi al tuo account CertCentral e inizializza la tua app o il tuo dispositivo OTP.