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Accedi all’assistenza prioritaria Secure Site

I certificati Secure Site includono un’assistenza prioritaria disponibile nel tuo account CertCentral. L’assistenza prioritaria fornisce due code, consentendo al nostro team di assistenza di rispondere prima alle tue esigenze: Stato ordine e convalida e Installazione e configurazione.

Prima di iniziare

  • Ordina un certificato Secure Site.

  • Tieni disponibile il numero di ordine del certificato.

L'assistenza prioritaria è legata al tuo ordine di certificato Secure Site (in sospeso ed emesso). Puoi accedere a tale assistenza dalla pagina del dettagli del N. ordine.

Accedi alla tua assistenza prioritaria

  1. Nel tuo account CertCentral, nel menu principale sinistro, fai clic su Certificati > Ordini.

  2. Nella pagina Ordini, nella colonna N. ordine del certificato Secure Site, fai clic sul suo numero d’ordine.

  3. Nella pagina dei dettagli N. ordine, fai clic su Assistenza prioritaria.

Passaggi successivi

Nella pagina Assistenza prioritaria, usa il telefono dell’assistenza prioritaria, l’e-mail o i metodi di contatto via chat per ricevere l’aiuto di cui hai bisogno.