Accedi all’assistenza prioritaria Secure Site

I certificati Secure Site includono un’assistenza prioritaria disponibile nel tuo account CertCentral. L’assistenza prioritaria viene fornita con due code di assistenza di priorità, così i nostri team di assistenza possono rispondere prima alle tue esigenze: Stato ordine e convalida e Installazione e configurazione.

Prima di iniziare

  • Ordina un certificato Secure Site
  • Hai il numero d’ordine del certificato

L'assistenza prioritaria è legata al tuo ordine di certificato Secure Site (in sospeso ed emesso). Accedi all'assistenza prioritaria dalla pagina dettagli del N. ordine del certificato.

Accedi alla tua assistenza prioritaria

  1. Nel tuo account CertCentral, vai alla pagina Ordini.

    Nel menu della barra laterale, fai clic su Certificati > Ordini.

  2. Nella pagina Ordini, nella colonna N. ordine del certificato Secure Site, fai clic sul numero d’ordine.

  3. Nella pagina dei dettagli N. ordine, fai clic su Assistenza prioritaria.

Passaggi successivi

Nella pagina Assistenza prioritaria, usa il telefono dell’assistenza prioritaria, l’e-mail o i metodi di contatto via chat per ricevere l’aiuto di cui hai bisogno.

Informazioni

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