Cosa dovrei sapere prima di passare a CertCentral?

Domande frequenti per l’upgrade CertCentral per i clienti Symantec, GeoTrust, Thawte e RapidSSL

Perché dovrei essere entusiasta di CertCentral?

CertCentral ha tutto ciò che ha la tua precedente console di gestione certificati per proteggere i tuoi siti web (richieste di certificato e gestione, rinnovo rapido e storico ordini). Inoltre, CertCentral fornisce funzioni non trovate nei servizi basati su Symantec, come maggiore protezione dell’account, altre opzioni di controllo sui pagamenti e strumenti aggiuntivi per le organizzazioni di medie dimensioni e impresa.

Gestione dei certificati, semplice e facile

Devo passare a CertCentral?

Sì, presto riceverai un invito per spostarti in CertCentral. Quando ricevi l’invito, ti raccomandiamo di eseguire prontamente la migrazione prima che le piatteforme Symantec, GeoTrust, Thawte e RapidSSL vengano disattivate in aprile 2020.

Per ulteriori dettagli sul programma di cessazione per i tuoi servizi basati su Symantec, consulta il tuo account manager oppure contattaci.

Come posso spostarmi in CertCentral?

Gli amministratori account principali accedono alla loro console Symantec, GeoTrust, Thawte o RapidSSL e fanno clic sul pulsante per migrare. Dopodiché, tu crei il tuo account CertCentral, per cui devi anche fornire la tua password e nome utente e alcune informazioni di contatto; questo metodo è normale per creare un account CertCentral.

Quali informazioni account e certificato vengono trasferite al mio nuovo account CertCentral?

A partire da giugno 2019, abbiamo trasferito le informazioni sulla tua organizzazione. Con le tue informazioni organizzazione verificate già nel tuo nuovo account CertCentral, hai una fase in meno da completare durante l’elaborazione dell’ordine, e in teoria ci vuole meno tempo per emettere i certificati.

Entro marzo 2020, sposteremo i tuoi domini convalidati e i certificati SSL/TLS attivi nel tuo account CertCentral.

Nota: gli amministratori, i richiedenti e altri utenti non vengono trasferiti nel tuo nuovo account CertCentral.

Cos’altro devo fare per completare l’upgrade?

Se gestisci solo 1 o 2 certificati e un paio di domini, non devi impostare nient’altro. Tuttavia, per sfruttare al massimo CertCentral, risparmia tempo aggiornando le tue opzioni di fatturazione (sezione Finanze in CertCentral) e personalizzando avvisi e notifiche (Impostazioni > Notifiche).

Se hai più titolari di certificato e amministratori, impostali come utenti nel tuo account CertCentral o fornisci l’accesso guest ai moduli di richiesta certificato.

Non ti preoccupare! Ti ricorderemo tutte queste cose quando accederai al tuo nuovo account CertCentral.

I miei account sono collegati?

No, il tuo nuovo account DigiCert CertCentral e l’account attuale sono separati e hanno credenziali di accesso separate. Le uniche informazioni che sono o che saranno presto condivise tra gli account sono:

  • Informazioni dominio e organizzazione convalidate
  • Certificati SSL/TLS validi

Gestisci e modifica queste informazioni in CertCentral dopo che completa lo spostamento.

La maggior parte delle azioni effettuate in un account non saranno riflesse nell’altro e ti chiediamo di iniziare a usare CertCentral non appena possibile per tutte le attività di gestione certificati.

Dove gestisco i miei certificati Symantec, GeoTrust, Thawte o RapidSSL?

Fino allo spostamento, continua a gestire i certificati esistenti nel tuo account Symantec, GeoTrust, Thawte o RapidSSL attuale, questi certificati sono validi fino alla scadenza.

Dopo lo spostamento, gestirai i certificati in CertCentral. Quando sei pronto per rinnovare un certificato Symantec, GeoTrust, Thawte o RapidSSL, rinnovalo nel tuo nuovo account CertCentral. Per i nuovi certificati, devi andare nel tuo nuovo account CertCentral.

Per quanto tempo il mio account basato su Symantec (GeoTrust, Thawte o RapidSSL) rimarrà disponibile?

Il tuo account basato su Symantec attivo sarà accessibile fino ad aprile 2020. In occasione di questa data di accesso finale, verificheremo che le informazioni critiche (compresi i certificati SSL/TLS emessi tramite l’account basato su Symantec) siano migrate accuratamente nel nuovo account.

Durante il periodo di transizione, torna nel tuo account basato su Symantec per la cronologia degli ordini e i report sulle attività.

Ci sono degli strumenti a disposizione che mi aiutino durante la configurazione?

CertCentral fornisce vari strumenti per aiutarti ad acquisire familiarità con la console e gestire i tuoi certificati senza problemi.

  • Tour di CertCentral: al primo accesso, segui il tour di benvenuto e ti presenteremo le aree principali di CertCentral.
  • Checklist di preparazione: dopo il tour, inizierai dalla dashboard dove una checklist di upgrade ti segue nelle attività di configurazione più importanti.
  • Guida, documentazione e supporto: quando inizi a selezionare le funzioni avanzate e in qualsiasi momento ti serva aiuto, torna qui per le informazioni oppure contatta direttamente il nostro team di assistenza.