保留中のクライアント証明書オーダーをキャンセルする
クライアント証明書オーダーの状態が保留中である場合は、そのオーダーをキャンセルすることができます。クライアント証明書オーダーには、［保留中］と［受信者にEメール送信済み］の2つの保留中ステータスがあります。
保留中ステータスは、CSRが含まれるクライアント証明書オーダーに関連付けられています。通常、これらのタイプの証明書オーダーは、Eメール受信者がそのEメールアドレスを検証するまで保留中になります。
受信者にEメール送信済みステータスは、CSRが含まれないクライアント証明書オーダーに関連付けられています。通常、これらのタイプの証明書オーダーは、Eメール受信者がEメールで送信されたリンクを使用して、サポートされているブラウザでクライアント証明書を生成およびインストールするまで保留中になります。
開始する前に
警告
オーダーをキャンセルすると、元に戻すことはできません。証明書申請をキャンセルすると、その申請がシステムから削除されます。
キャンセルできるのは、［保留中］および［受信者にEメール送信済み］状態のクライアント証明書オーダーのみです。
証明書が発行されたら、その証明書を失効させる必要があります。
クライアント証明書の発行プロセスに承認ステップを追加した場合は、承認者が証明書申請を却下する必要があります。承認ステップを含める場合、証明書オーダーは、承認者がそのオーダーを「承認」するまで発注されません。
保留中のオーダーをキャンセルする
CertCentralアカウントのサイドバーメニューで、［証明書］＞［オーダー］の順に進みます。
［オーダー］ページで、保留中のクライアント証明書のオーダー番号リンクをクリックします。
［オーダー番号］詳細ページにある［証明書アクション］ドロップダウンから、［オーダーをキャンセルする］を選択します。
［オーダーをキャンセルする］ウインドウで、［オーダーをキャンセルする］をクリックします。
注記
キャンセルされたオーダーは監査ログに記録されます（［アカウント］＞［監査ログ］にアクセスしてください）。