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レポートのトラブルシューティング

Excel出力にジャンク文字が表示される

問題: Excelでレポートを開くと、ジャンク文字が表示されます。

理由: CSV形式で生成されたレポートをExcelで開くと、変換が原因でジャンク文字が表示される場合があります。

ソリューション: レポートのExcelファイルを開きます>トップメニューの[データ]の横にある[テキスト/CSVから]ボタンをクリックします>CSVファイルを選択して[インポート]ボタンをクリックします>[ユニコード(UTF-8)]を選択します[読み込む]をクリックします。