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証明書関連のタスクについてプランが立てやすくなるように、以下に 2021年メンテナンススケジュールを紹介します。 「デジサート 2021 予約済メンテナンス」を参照してください —このページは、すべてのメンテナンススケジュール情報が記載され、常に最新に更新されています。

世界各地の顧客について、当社は全員それぞれに最適な時期があることは理解しています。ただ、顧客の利用状況に関するデータの審査後、当社は、影響が及ぶ顧客の数がもっとも少ない時期を選択しています。

当社のメンテナンススケジュールについて

  • メンテナンスは、特記事項がないかぎり、各月の第一週末に予約されています。
  • 各メンテナンスウインドウは2時間ごとにスケジュールが更新されます。
  • お客様のサービスを保護するため、冗長的な部分がありますが、デジサートサービスが一部利用できないものがあります。
  • 通常業務は、メンテナンス完了後に再開されます。

これらのメンテナンスウインドウに関する詳細は、アカウントマネージャまたはデジサート サポートチーム. までお問い合わせください。リアルタイム更新を利用するには、デジサート ステータス ページに利用登録してください。

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Upcoming scheduled maintenance

On June 5, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (June 6, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

What can I do?

Plan accordingly:

  • Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
  • To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance starts and when maintenance ends.
  • For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.

Services will be restored as soon as we complete the maintenance.

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Upcoming scheduled maintenance

On May 1, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (May 2, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.

For up to 10 minutes total during the 2-hour window, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.

Affected services:

  • CertCentral / Service API
  • ACME
  • ACME agent automation / API
  • Direct Cert Portal / API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • QuoVadis TrustLink

Services not affected

  • PKI Platform 8
  • PKI Platform 7
  • DigiCert ONE managers

API note:

  • APIs will return "cannot connect" errors.
  • Certificate requests submitted during this window that receive a "cannot connect" error message will need to be placed again after services are restored.

What can I do?

Plan accordingly:

  • Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
  • Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
  • To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance starts and when maintenance ends.
  • For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.

Services will be restored as soon as we complete the maintenance.

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Upcoming scheduled maintenance

On April 3, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (April 4, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.

During maintenance, for up to 10 minutes, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.

Affected services

For approximately 10 minutes, DigiCert will be unable to issue certificates for these services and APIs:

  • CertCentral / Service API
  • ACME
  • ACME agent automation / API
  • Direct Cert Portal / API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • QuoVadis TrustLink

Services not affected

These services are not affected by the maintenance activities:

  • PKI Platform 8 / API
  • PKI Platform 8 SCEP
  • PKI Platform 7 / API
  • PKI Platform 7 SCEP
  • DigiCert ONE managers

API note:

  • APIs will return "cannot connect" errors.
  • Certificate requests submitted during this window that receive a "cannot connect" error message will need to be placed again after services are restored.

What can I do?

Plan accordingly:

  • Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
  • Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
  • To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance starts and when maintenance ends.
  • For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.

Services will be restored as soon as we complete the maintenance.

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Upcoming scheduled maintenance

On March 6, 2021, between 22:00 – 24:00 MST (March 7, 2021, between 05:00 – 07:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

What can you do?

Please plan accordingly.

  • Schedule your high-priority orders, renewals, and reissues around the maintenance window.
  • To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. The subscription includes emails to let you know when maintenance starts and ends.
  • For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.

Services will be restored as soon as the maintenance is completed.

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今後の予約済メンテナンス

2020年9月13日(日)午前 7:00 ~ 9:00(UTC),デジサートは予約されたメンテナンスを実施します。

どのような影響がありますか?

予約メンテナンスの一部として、デジサートは新しい専用 IP アドレスを CertCentral メールサーバ、サービスの一部、および API に割り当てます。

影響を受けるサービス:

  • CertCentral メール
  • CertCentral
  • CertCentral Services API
  • 証明書発行サービス (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • API アクセス URL
  • Direct Cert Portal
  • Direct Cert Portal API
  • Discovery センサファイアウォール設定
  • Discovery API
  • ACME
  • ACME エージェント自動化
  • デジサートウェブサイト

詳細および簡易レファレンスについては、「IP アドレス変更のナレッジベース記事」 を参照してください。

お客様のサービスを保護するため、冗長的な部分がありますが、この期間中、デジサートサービスが一部利用できないものがあります。

デジサートサービスは、メンテナンスが完了次第、再開されます。

どのようにしたらよいですか?

  • 許可リストとメールフィルタを更新する
    デフォルトでは、2020年9月13日、重要なメール を見逃さないようにし、またデジサートと API 統合 が規定どおり作動するようにするため、IP アドレス許可リストとメールフィルタを更新します。
  • メンテナンスに関するタスクを予約する
    規定どおりプランを立て、メンテナンスウインドウ外で高優先度オーダー、更新、s台発行、および複製発行を予約してください。
  • レファレンス
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今後の予約メンテナンス

2020年8月9日(日) 午前 07:00 ~ 09:00 UTCデジサートは予約済メンテナンスを実施予定です。

どのような影響がありますか?

メンテナンス中:

  • CertCentral、CertCentral Service API、Direct Cert Portal、Direct API、および証明書発行サービスは使用できません。
  • デジサートは、デジサートプラットフォームとその対応 API およびレガシー Symantec コンソールとその対応 API を発行することができなくなります。
  • PKI プラットフォームでは、サービス中断が発生する場合もあります。

影響を受けるサービス

以下へのアクセス:

  • CertCentral
  • CertCentral Service API
  • Direct Cert Portal
  • Direct API
  • 証明書発行サービス CIS

以下への証明書発行:

  • CertCentral / Service API
  • 証明書発行サービス (CIS)
  • Complete Website Security (CWS) / API
  • Direct Cert ポータル / API
  • Managed PKI for SSL (MSSL) / API
  • Symantec、GeoTrust、および Thawte Partner Portal

サービスが中断される可能性があるもの:

  • PKI Platform 7
  • PKI Platform 8

サービスは、メンテナンスが完了次第、再開されます。

お客様側での対応は?

状況にあわせたプランを立ててください。高優先度オーダー、更新、再発行および複製発行をメンテナンスウインドウ以外で予約します。

証明書即時発行と自動化タスクのために API を使用する場合、この期間中、中断の発生が見込まれます。

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予約メンテナンス

2020年7月12日7:00 ~ 9:00(UTC),デジサートは予約されたメンテナンスを実施します。

お客様のサービスを保護するため、冗長的な部分がありますが、この期間中、デジサートサービスが一部利用できないものがあります。

デジサートサービスは、メンテナンスが完了次第、再開されます。

お客様側での対応は?

状況にあわせたプランを立ててください。高優先度オーダー、更新、再発行および複製発行をメンテナンスウインドウ以外で予約します。

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予約メンテナンス

2020年6月7日7:00 ~ 9:00(UTC),デジサートは予約されたメンテナンスを実施します。

お客様のサービスを保護するため、冗長的な部分がありますが、この期間中、デジサートサービスが一部利用できないものがあります。

デジサートサービスは、メンテナンスが完了次第、再開されます。

お客様側での対応は?

状況にあわせたプランを立ててください。高優先度オーダー、更新、再発行および複製発行をメンテナンスウインドウ以外で予約します。

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予約メンテナンス

2020年5月3日7:00 ~ 9:00(UTC),デジサートは予約されたメンテナンスを実施します。

お客様のサービスを保護するため、冗長的な部分がありますが、この期間中、デジサートサービスが一部利用できないものがあります。

デジサートサービスは、メンテナンスが完了次第、再開されます。

お客様側での対応は?

状況にあわせたプランを立ててください。高優先度オーダー、更新、再発行および複製発行をメンテナンスウインドウ以外で予約します。

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予約メンテナンス

2020年4月5日7:00 ~ 9:00(UTC),デジサートは予約されたメンテナンスを実施します。

お客様のサービスを保護するため、冗長的な部分がありますが、この期間中、デジサートサービスが一部利用できないものがあります。

デジサートサービスは、メンテナンスが完了次第、再開されます。

お客様側での対応は?

状況にあわせたプランを立ててください。高優先度オーダー、更新、再発行および複製発行をメンテナンスウインドウ以外で予約します。

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高優先度サービスプロバイダー メンテナンス: 4月5日午前 6:00 ~ 8:00 UTC

4月3日(金)、デジサートはデータセンタープロバイダーより、4月5日(日) 午前6:00 ~ 8:00 UTC に高優先度のメンテナンスをいくつか実施する旨通知を受けています。

どのような影響がありますか?

このメンテナンスウインドウにより影響を受けるのは、レガシー Symantec Website Security、Thawte、GeoTrust, および RapidSSL の顧客のみです。

この時間帯は、Symantec、GeoTrust、Thawte および RapidSSL コンソール、関連 API、および証明書発行が影響を受ける場合があります。

サービスは、メンテナンスが完了次第、再開されます。

お客様側での対応は?

状況にあわせたプランを立ててください。高優先度オーダー、更新、再発行および複製発行をメンテナンスウインドウ以外で予約します。

  • デジサート 2020 予約メンテナンス
    このページは、すべてのメンテナンススケジュール情報が記載され、常に最新に更新されています。
  • デジサートステータス
    リアルタイムで更新するには、デジサートステータスページを購読設定してください。
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予約メンテナンス

2020年3月8日8:00 ~ 10:00(UTC),デジサートは予約されたメンテナンスを実施します。お客様のサービスを保護するため、冗長的な部分がありますが、この期間中、デジサートサービスが一部利用できないものがあります。デジサートサービスは、メンテナンスが完了次第、再開されます。

お客様側での対応は?

状況にあわせたプランを立ててください。高優先度オーダー、更新、再発行および複製発行をメンテナンスウインドウ以外で予約します。

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予約メンテナンス

2020年2月9日8:00 ~ 10:00(UTC),デジサートは予約されたメンテナンスを実施します。

お客様のサービスを保護するため、冗長的な部分がありますが、この期間中、デジサートサービスが一部利用できないものがあります。デジサートサービスは、メンテナンスが完了次第、再開されます。

状況にあわせたプランを立ててください。高優先度オーダー、更新、再発行および複製発行をメンテナンスウインドウ以外で予約します。

「デジサート 2020 予約メンテナンス」 を参照してください。このページには、すべてのメンテナンススケジュール情報が記載され、常に最新に更新されています。