バウチャーは、事前設定済 SSL 証明書製品について返金可能なプリペイドコードです。DigiCert パートナーはバウチャーをオーダーでき、これを新しいまたは既存の CertCentral アカウントで引換ができます。バウチャーを提供する場合は、アカウントマネージャにお問い合わせください。
バウチャー1つまたは一括でオーダーします。オーダーした各バウチャーには、一度引換可能な一意コードが付いています。
バウチャーは、各自アカウントを使用する、または購入時にどのアカウントで証明書を購入したらよいかが分からないお客様に証明書権利を付与することを目的としています。
お客様にバウチャーコードを設定および購入します。
バウチャーコードをお客様に頒布します。CertCentral アカウントから、バウチャーコードを個別にコピーするか、CSV としてバッチで一括ダウンロードできます。次に、そのバウチャ－をお客様に送信します。
バウチャーコードのステータスをトラッキングします。バウチャーは購入から1年後に自動的に有効期限が切れるため、有効期限が切れる前に、お客様が引換をする必要があります。
バウチャーは、バウチャー機能が有効な DigiCert パートナーのみ購入できます。
［ファイナンス］ > ［バウチャーコード］ の順に移動し、［新しいバウチャーを追加する］ をクリックします。
オプションの顧客名と注意を入力すると、バウチャーオーダーがどのお客様または組織向けか、および請求書番号等の関連情報をトラッキングできます。
各バウチャーオーダーは、単一のお客様のみ使用してください。バウチャーを複数のお客様向けにオーダーする必要がある場合、各お客様それぞれに個別オーダーする必要があります。
オーダーが必要な各バウチャーについては、以下を選択してください。
オーダーに別の証明書を追加するには、［別の製品を追加する］. をクリックします。各証明書製品の価格は、表のとおりです。取引要約には、オーダーの合計価格が表示されます。
［支払情報］ セクションで、支払タイプを選択します。
［提出］をクリックします。
バウチャーコードの購入後、引換をするお客様に頒布します。この操作は、メールまたは別の希望する方法で手動で行う必要があります。
［バウチャー］ 管理ページで、頒布するバウチャーオーダーを探します。
バウチャーオーダーのすべてのバウチャーコードの CSV ファイルについて ［CSV をダウンロードする］ をクリックするか、
または
［オーダー ID］ をクリックします。［コードを表示する］ にチェックを入れ、バウチャーコード全体を表示します。バウチャーコード、製品詳細および使用条件を記載した形式設定クーポンについて ［PDF をダウンロードする］ をクリックします。
CertCentral は、バウチャーコードのステータスを自動的にトラッキングします。ステータスは次の４つです。
有効 – 未使用
有効 – 使用済
有効期限切れ
キャンセル済み
バウチャーコードをお客様に頒布した後、お客様は受け取った各バウチャーについて、一意のバウチャーコード URL をクリックするか、ブラウザに入力して、引換を行います。ユーザーは、新しい CertCentral アカウントにサインインするか、作成する必要があります。
バウチャーにはお客様が証明書要求を行ったとき、使用済 のマークが付きます。証明書を要求日から 30 日以内にキャンセルまたは失効にする場合、新しい要求をすることができます。
バウチャーオーダーは、次の条件がすべて満たされている場合、キャンセルして全額返金できます。:
バウチャーオーダーをキャンセルするには:
［ファイナンス］ > ［バウチャーコード］ の順に移動します。
キャンセルするバウチャーオーダーを探します。
［オーダー ID］ をクリックします。
［オーダーをキャンセルする］ をクリックし、,キャンセルを確定します。このオーダーのすべてのバウチャーコードがキャンセルされます。オーダー中の個別製品またはコードをキャンセルまたは変更することはできません。