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Secure Site 우선 순위 지원에 액세스

Secure Site 인증서에는 CertCentral 계정에서 사용할 수 있는 우선 순위 지원을 포함됩니다. 우선 순위 지원에는 지원 팀에서 귀하의 필요에 먼저 응답할 수 있도록 다음 2개의 우선 순위 지원 큐가 포함되어 있습니다: 주문 및 유효성 검사 상태설치 및 구성에 대한 액세스가 포함됩니다:

시작하기 전에

  • Secure Site 인증서를 주문합니다.

  • 인증서의 주문 번호를 준비합니다.

우선 순위 지원은 Secure Site 인증서 주문(보류 중 및 발급 완료)에 연결되어 있습니다. 인증서의 주문 번호 세부 정보 페이지에서 우선 순위 지원에 액세스할 수 있습니다.

우선 순위 지원에 액세스

  1. CertCentral 계정의 왼쪽 메인 메뉴에서 인증서 > 주문으로 이동합니다.

  2. 주문 페이지의 Secure Site 인증서의 주문 번호 열에서 주문 번호를 클릭합니다.

  3. 주문 번호 세부 정보 페이지에서 우선 순위 지원을 클릭합니다.

다음 단계

우선 순위 지원 페이지에서 우선 순위 지원 전화, 이메일 또는 채팅 연락 방법을 사용하여 필요한 지원을 받습니다.