Skip to main content

CertCentral: Een abonnement opzeggen

Gebruik deze instructies om:

Voordat je begint

Wat gebeurt er als ik mijn abonnement binnen 30 dagen na activering opzeg?

  • DigiCert geeft een volledige terugbetaling.

  • Allemaal actief certificaten worden ingetrokken.

  • Alle lopende certificaatbestellingen worden geannuleerd.

  • Uw CertCentral-account wordt alleen-lezen, behalve voor het genereren van rapporten.

Wat gebeurt er als ik mijn abonnement 30 dagen na activering opzeg?

  • Er wordt geen restitutie verleend.

  • Automatische verlenging van uw abonnement is uitgeschakeld.

  • U behoudt volledige toegang tot uw account totdat uw abonnement afloopt aan het einde van de looptijd van 12 maanden.

  • Certificaten en diensten blijven actief tot de vervaldatum van het abonnement.

  • Certificaten worden binnen 24 uur na het verstrijken van het abonnement ingetrokken, tenzij er gedurende de geldigheidsperiode wordt betaald.

  • U kunt kiezen of u een eenmalige resterende levenscyclusvergoeding wilt betalen om certificaten actief te houden die verlopen na de einddatum van uw abonnement.

  • Zodra het abonnement afloopt en niet wordt verlengd, wordt uw CertCentral-account alleen-lezen, behalve voor het genereren van rapporten.

Actieve certificaten behouden nadat uw accountabonnement is afgelopen

Met DigiCert kunnen klanten certificaten actief houden tot na de vervaldatum van hun abonnement, door een vergoeding te betalen ter dekking van de resterende geldigheidsperiode na de einddatum van het abonnement.

Als u uw abonnement opzegt, wordt u gevraagd of u actieve certificaten wilt behouden door een eenmalige vergoeding voor de resterende levensduur van het certificaatplan te betalen. U kunt er ook voor kiezen om de kosten niet te betalen en uw actieve certificaten te laten intrekken wanneer het abonnement afloopt.

Vanaf de einddatum van de annulering van uw abonnement heeft u 24 uur de tijd om te kiezen of u het bedrag wilt betalen Resterende kosten voor levensduur van het certificaatplan en bewaar uw actieve certificaten. Certificaten worden binnen 24 uur na het verstrijken van het abonnement ingetrokken, tenzij er gedurende de geldigheidsperiode wordt betaald.

Belangrijk

Resterende kosten voor levensduur van het certificaatplan:

Als u ervoor kiest uw actieve certificaten te behouden nadat uw abonnement is afgelopen, berekent DigiCert een eenmalige “Resterende Levensduur Certificaatkosten” op basis van de oorspronkelijke aankoopprijs en de hoeveelheid tijd tussen de vervaldatum van het abonnement en de datum waarop het certificaat verloopt.

Zie onze Abonnementsvoorwaarden voor meer informatie over hoe de kosten voor de resterende levensduur van het certificaatplan worden berekend.

Heractiveren van uw abonnement na opzegging

U kunt uw opgezegde abonnement opnieuw activeren door uw CertCentral-account te gebruiken om een nieuwe aankoop te doen.

Annuleer mijn CertCentral-accountabonnement

  1. Ga in uw CertCentral-account in het linkerhoofdmenu naarMijn Digital Trust-producten > Mijn abonnement.

  2. Op deAbonnementpagina, in deAbonnementsactiesvervolgkeuzelijst, selecteerMijn abonnement opzeggen.

Wat is het volgende

Voor meer informatie over wat er gebeurt nadat u een CertCentral-accountabonnement heeft opgezegd, gaat u naar:

Een abonnement voor een specifiek product opzeggen

Een accountabonnement kan meerdere productabonnementen omvatten (bijvoorbeeld Basis OV – domeinen, Code Signing certificaat, etc.).

Gebruik deze optie om een product uit uw CertCentral-accountabonnement te verwijderen zonder uw accountabonnement te annuleren.

  1. Ga in uw CertCentral-account in het linkerhoofdmenu naarMijn Digital Trust-producten > Mijn abonnement.

  2. Op deAbonnementpagina, selecteer het product waarvoor u het abonnement wilt opzeggen.

  3. Op de abonnementspagina van het product, in de artikelen Acties menu, selecteer Annuleer het abonnement voor keuze.

  4. U ontvangt een "Verzoek tot opzegging van abonnement ingediend" bericht.

    Uw accountmanager of een vertegenwoordiger van DigiCert neemt binnen 24 uur contact met u op om u te helpen met uw annuleringsverzoek.

Wat is het volgende

Het specifieke productabonnement blijft actief totdat het afloopt. Het wordt echter niet automatisch verlengd wanneer uw accountabonnement wordt verlengd. Om uw certificaat/dienst voor dit product actief te houden totdat het verloopt, zelfs nadat uw abonnement op het product is afgelopen, kunt u ervoor kiezen om de resterende kosten van het certificaat/de dienst te betalen. Zien Actieve certificaten behouden nadat uw accountabonnement is afgelopen boven.

Wat gebeurt er als een certificaat wordt ingetrokken?

Wanneer een certificaat wordt ingetrokken, kan het niet langer worden gebruikt om authenticatie en encryptie te bieden voor de entiteit waarvoor het is uitgegeven. De risico’s voor uw bedrijf verschillen afhankelijk van het type dienst en certificaat:

  • TLS/SSL - Communicatie en transacties op een website met een ingetrokken certificaat zijn niet langer beveiligd. Bezoekers van uw website kunnen vertrouwenswaarschuwingen zien of kunnen geen verbinding maken.

  • Code- en documentondertekening - Ondertekenservices zijn niet langer beschikbaar en kunnen uw bedrijfsprocessen verstoren. Eerder ondertekende objecten kunnen vertrouwenswaarschuwingen weergeven.

  • S/MIME (beveiligde e-mail) - Uw e-mailcommunicatie wordt niet langer als veilig beschouwd en ontvangers kunnen vertrouwenswaarschuwingen zien wanneer ze uw e-mail bekijken.

  • Geverifieerd merk - Uw logo wordt niet weergegeven naast e-mailcommunicatie. Zonder dit visuele signaal van e-mailauthenticiteit kunnen uw klanten legitieme e-mails wantrouwen als spam of phishing.