Uitleg voor afgewezen validaties

Vervalst identiteitsbewijs.

Het identiteitsbewijs is volledig frauduleus.

Uw ID-verificatie lijkt het resultaat te zijn van een poging tot social engineering

De gebruiker is het slachtoffer van een poging tot social engineering. Belangrijk: De gebruiker wordt niet beschuldigd van fraude, maar is misleid een identiteitsverificatie uit te voeren.

Poging tot identiteitsdiefstal

De gebruiker probeerde de identiteit van iemand anders te stelen.

Voorkant van het identiteitsbewijs gemanipuleerd

De gebruiker probeerde de voorkant van het identiteitsbewijs digitaal te wijzigen.

Poging tot fraude geïdentificeerd

Poging tot fraude geïdentificeerd

Identiteitsbewijs gemanipuleerd

Het identiteitsbewijs is gemanipuleerd. Voorbeelden hiervan zijn velden die zijn gewijzigd of een foto die is vervangen.

Gegevens op het identiteitsbewijs zijn inconsistent.

De informatie op het identiteitsbewijs vertoont inconsistenties, zoals verschillen tussen de zichtbare zone en de machineleesbare zone.

Onrechtmatige wijziging van identiteitsbewijs gedetecteerd

Het document is gewijzigd aan één of beide zijden, of de gebruiker probeert een ander document te gebruiken voor één van de zijden.

Velden van identiteitsbewijs gemanipuleerd

Velden uit het document zijn afzonderlijk gewijzigd. De gebruiker kan bijvoorbeeld opzettelijk bepaalde velden hebben afgedekt of anderszins gewijzigd.

Onjuiste controlesom op het identiteitsbewijs

De controlesom op het identiteitsbewijs is onjuist.

Echtheidskenmerken gewijzigd

De gebruiker heeft geprobeerd te knoeien met de echtheidskenmerken van het identiteitsbewijs, zoals UV-inkt, streepjescodes, ghost imaging of andere kenmerken.

Echtheidskenmerken digitaal gemanipuleerd

De gebruiker heeft geprobeerd de echtheidskenmerken van het document digitaal te wijzigen, bijvoorbeeld met een programma voor fotomanipulatie of iets dergelijks.

Persoon komt niet overeen met identiteitsbewijs

De persoon op de selfie wijkt af van de persoon op de foto op het identiteitsbewijs.

Fysieke beschrijving op het identiteitsbewijs komt niet overeen met de persoon op de foto

De beschrijving van de persoon op het identiteitsbewijs (bijvoorbeeld lengte, oogkleur, leeftijd) komt niet overeen met de persoon op de selfie.

In leven zijn en foto gemanipuleerd

De gebruiker heeft geprobeerd de foto te wijzigen.

In leven zijn foto links gemanipuleerd

De gebruiker probeerde de linker foto voor bewijs van in leven zijn digitaal te wijzigen.

In leven zijn afbeelding rechts gemanipuleerd

De gebruiker probeerde de rechter foto voor bewijs van in leven zijn digitaal te wijzigen.

In leven zijn niet geverifieerd

Het in leven zijn van de gebruiker kon niet worden geverifieerd. Ze probeerden bijvoorbeeld een andere persoon te gebruiken bij de selfie en de controle op in leven zijn of hielden een foto voor de camera.

Gezicht niet duidelijk zichtbaar

De foto van de persoon tijdens de selfie, de controle op in leven zijn, of op het identiteitsbewijs zelf is niet duidelijk zichtbaar door onvoldoende verlichting of een obstructie.

Foto niet duidelijk zichtbaar

De foto op het identiteitsbewijs is niet duidelijk zichtbaar vanwege schittering op het identiteitsbewijs, schaduwen of vingers op de zichtbare velden van het identiteitsbewijs.

Echtheidskenmerken niet duidelijk zichtbaar

De echtheidskenmerken op het identiteitsbewijs zijn niet duidelijk zichtbaar omdat de gebruiker de ID-kaart niet juist heeft gekanteld of omdat er tijdens de opname sprake was van schittering.

Foto niet geldig

De fotokwaliteit van het identiteitsbewijs of van de persoon voldoet niet aan de validatienormen.

Identiteitsbewijs niet geldig

De gebruiker probeerde een identiteitsbewijs te gebruiken met een probleem dat het ongeldig maakt, zoals het gebruik van een verlopen document.

Identiteitsbewijs niet ondersteund

De gebruiker probeerde een identiteitsbewijs te gebruiken dat niet door ons systeem wordt ondersteund.

Identiteitsbewijs beschadigd

Het gekozen identiteitsbewijs is beschadigd.

Verkeerd gedeelte van document gescand

De gebruiker probeerde een ander deel van het document te scannen dan werd gevraagd. Wanneer bijvoorbeeld werd gevraagd de achterkant van het document te scannen, scande hij of zij de voorkant, of hij/zij scande de verkeerde pagina van het paspoort.

De identificerende persoon moet alle verificatiestappen zelf uitvoeren

De gebruiker is niet de persoon die de identificatie had moeten uitvoeren, maar onze identificatiespecialist heeft gezien dat dit een kwestie van onwetendheid of misverstand is en geen fraudegeval.

Gebruiker is niet oud genoeg om de service te gebruiken

De persoon die probeert de validatie uit te voeren is jonger dan de door de klant vastgestelde vereiste leeftijd en mag daarom geen gebruikmaken van de service.

Ongeldige verificatie

Verschillende andere redenen om deze validatie af te wijzen.