Skip to main content

Ondertekenaars met eIDAS-gekwalificeerde certificaten

Alle ondertekenaars met eIDAS-gekwalificeerde certificaten die upgraden naar CertCentral EU in Document Trust Manager moeten de onderstaande stappen volgen:

  1. Identiteit verifiëren

    U ontvangt een e-mail met als onderwerp Verifieer uw identiteit. Identiteitsverificatie op afstand (RIV) via de IDnow AutoIdent mobiele app is vereist voor het instellen van een Document Trust Manager-account.

  2. Tweestapsverificatie (2FA) opnieuw configureren

    U ontvangt een e-mail met een onderwerpregel van Onderteken met uw digitale ID. Gebruik de QR-code, serverlink en gebruikers-ID in de e-mail om uw Go>Sign Mobile-toepassing opnieuw te configureren.   

    De Go>Sign Mobile-account opnieuw configureren:

    1. De registratie van uw Go>Sign Mobile-account verwijderen:

      1. Open de Go>Sign Mobile-app op uw mobiele geregistreerde apparaat. 

      2. Selecteer het Hamburger-menu > Registratie verwijderen.

    2. De Go>Sign Mobile-account opnieuw configureren:

      1. Selecteer het pictogram Instellingen (Settings) > QR-code scannen (Scan QR Code) en scan de QR-code ini de e-mail. Of wijzig de standaardserverlink handmatig.

      2. Selecteer Opslaan (Save).

      3. Ga terug naar het hoofdscherm en voeg een nieuwe gebruikers-ID toe: (bijvoorbeeld: xyz@company.com)

    3. De digitale ID activeren

      1. Voer eenmalige wachtwoorden (OTP's) die u via e-mail en sms hebt ontvangen in op het registratiescherm van de Go>Sign Mobile-toepassing.

      2. Selecteer Verifiëren (Verify).