Ondertekenaars met eIDAS-gekwalificeerde certificaten
Alle ondertekenaars met eIDAS-gekwalificeerde certificaten die upgraden naar CertCentral EU in Document Trust Manager moeten de onderstaande stappen volgen:
Identiteit verifiëren
U ontvangt een e-mail met als onderwerp Verifieer uw identiteit. Identiteitsverificatie op afstand (RIV) via de IDnow AutoIdent mobiele app is vereist voor het instellen van een Document Trust Manager-account.
Tweestapsverificatie (2FA) opnieuw configureren
U ontvangt een e-mail met een onderwerpregel van Onderteken met uw digitale ID. Gebruik de QR-code, serverlink en gebruikers-ID in de e-mail om uw Go>Sign Mobile-toepassing opnieuw te configureren.
De Go>Sign Mobile-account opnieuw configureren:
De registratie van uw Go>Sign Mobile-account verwijderen:
Open de Go>Sign Mobile-app op uw mobiele geregistreerde apparaat.
Selecteer het Hamburger-menu > Registratie verwijderen.
De Go>Sign Mobile-account opnieuw configureren:
Selecteer het pictogram Instellingen (Settings) > QR-code scannen (Scan QR Code) en scan de QR-code ini de e-mail. Of wijzig de standaardserverlink handmatig.
Selecteer Opslaan (Save).
Ga terug naar het hoofdscherm en voeg een nieuwe gebruikers-ID toe: (bijvoorbeeld: xyz@company.com)
De digitale ID activeren
Voer eenmalige wachtwoorden (OTP's) die u via e-mail en sms hebt ontvangen in op het registratiescherm van de Go>Sign Mobile-toepassing.
Selecteer Verifiëren (Verify).