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Problemas conhecidos para automação gerenciada

Importante

Atualmente, estamos cientes desses problemas de automação gerenciada pelo CertCentral. Para relatar erros, entre em contato com o Suporte.

Problemas de automação de sensor

Emitir

Alternativa

Citrix HTTP Automation - o servidor virtual falha ao iniciar se as ligações de serviço não são definidas.

Antes de a automação ser iniciada, configure as ligações do servidor no site HTTP.

Automação BIG-IP F5 LTM – Erro “IP inacessível” ao agendar automações.

Certifique-se de que as extensões (.crt e .key) sejam incluídas nos nomes de arquivos de certificados e chaves carregados no balanceador de carga.

Problemas de automação do agente ACME

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Alternativa

A solicitação de automação falha se uma aprovação for necessária.

Habilite aprovações automáticas para solicitações de certificado em sua conta CertCentral. Consulte Habilitar aprovações automáticas de solicitações de certificados.

O protocolo ACME oferece suporte apenas ao fluxo de trabalho de solicitação de certificado de aprovação automática.

As solicitações de automação falharão se incluírem Nomes de Domínio Internacionais (IDNs).

Nenhum

As solicitações de automação falham depois que eu modifico, adiciono ou removo campos personalizados em meu formulário de solicitação.

Recrie a URL do diretório ACME para o perfil de automação. Consulte Corrigir um perfil da automação incompleto.

Se você modificar, adicionar ou remover campos personalizados em um formulário de solicitação após a criação do perfil de automação, deverá recriar a URL do diretório ACME em todos os perfis afetados.

Nota: O DigiCert recomenda adicionar todos os campos personalizados necessários aos seus formulários antes de criar perfis de automação, se possível.

The website and CertCentral Automated IPs page display default HTTPS binding certificates in place of the specific IP/port HTTPS SNI binding certificates.

Configure the IP address of the default HTTPS binding for this port as All unassigned on your IIS server.

Then sign into your CertCentral account, go to the Manage automation page, select the name of the agent, and then select Update configuration in the panel that opens on the right.

Onde posso encontrar os arquivos de log?

No Windows

Os logs são armazenados na pasta C:\Arquivos de Programas\ onde o sensor ou agente é instalado por padrão. No entanto, se você selecionar um local de instalação diferente, os logs serão armazenados onde quer que o sensor ou agente esteja instalado na máquina.

Tipo de registro

Aplicativo

Localização

Registros do senhor

-

C:\Program Files\DigiCert\DigiCert sensor\logs

Registros do agente

-

C:\Program Files\DigiCert\ADM  Agent\log

Registros WIN-ACME

Microsoft IIS

C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\win-acme.vX.X.XX.XXX\logs

C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\win-acme.vX.X.XX.XXX\output

C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\win-acme.vX.X.XX.XXX\error

Registros do cliente ACME

Apache

C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\consoleApache.log

C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\outputApache.log

C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\errorApache.log

Registros do cliente ACME

IBM

C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\consoleIBMHttpd.log

C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\ibmscript.log

Registros do cliente ACME

Ngnix

C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\consoleNgnix.log

C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\outputNgnix.log

C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\errorNgnix.log

Registros do cliente ACME

Tomcat

C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\consoleTomcat

C:\Program Files\DigiCert\ADM Agent\packages\acmeclient\tomcatscript

Registros do Certbot

-

C:\Certbot\log

No Linux

Os logs são armazenados no local onde o sensor ou agente está configurado na máquina.

Nota

  • Para Apache e Ngnix, consulte o arquivo de log do agente para obter detalhes.

  • Para qualquer aplicativo, além dos arquivos de log específicos do aplicativo, consulte vamos criptografar o arquivo de log para obter mais detalhes.

Tipo de registro

Aplicativo

Localização

Registros do sensor

-

{$Install_Path$}/logs

Registros do agente

-

{$Install_Path$}/adm_agent_X.X.X_linux64/log

Registros do cliente ACME

Apache

-

IBM

{$Install_Path$}/packages/acmeclient/automationscripts/linuxIBMHttp.log

Ngnix

-

Registros do cliente ACME

Tomcat

{$Install_Path$}/packages/acmeclient/automationscripts/linuxTomcat.log

Vamos criptografar logs

-

/var/log/letsencrypt