DIGICERT 2022 MAINTENANCE SCHEDULE
To make it easier to plan your certificate-related tasks, we scheduled our 2022 maintenance windows in advance. See DigiCert 2022 scheduled maintenance—this page is updated with all current maintenance schedule information.
With customers worldwide, we understand there is not a "best time" for everyone. However, after reviewing the data on customer usage, we selected times that would impact the fewest amount of our customers.
About our maintenance schedule
If you need more information regarding these maintenance windows, contact your account manager or DigiCert support team.
Upcoming Schedule Maintenance
Update: There is no planned downtime during maintenance on May 7, MDT (May 8, UTC).
DigiCert will perform scheduled maintenance on May 7, 2022, between 22:00 – 24:00 MDT (May 8, 2022, between 04:00 – 06:00 UTC). Although we have redundancies to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on April 2, 2022, between 22:00 – 24:00 MDT (April 3, 2022, between 04:00 – 06:00 UTC). During this time, some services may be down for up to two hours.
Note: Maintenance will be one hour earlier for those who don't observe daylight savings.
Infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC). Then the services listed below may be down for up to two hours.
CertCentral® TLS certificate issuance:
CIS and CertCentral® SCEP:
Direct Cert Portal new domain and organization validation:
QuoVadis® TrustLink® certificate issuance:
PKI Platform 8 new domain and organization validation:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on March 5, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (March 6, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). During this time, some services may be down for up to two hours.
Infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance at 22:00 MST (05:00 UTC). Then the services listed below may be down for up to two hours.
CertCentral™ TLS certificate issuance:
CIS and CertCentral™ SCEP:
Direct Cert Portal new domain and organization validation:
QuoVadis™ TrustLink™ certificate issuance:
PKI Platform 8 new domain and organization validation:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on February 12, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (February 13, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). Although we have redundancies to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Expanding Range of IP Addresses Used for DigiCert Services
As part of our scheduled maintenance on February 12, 2022, 22:00 – 24:00 MST (February 13, 2022, 05:00 - 07:00 UTC), DigiCert is expanding the range of IP addresses we use for our services. These additional IP addresses are part of our efforts to increase service uptime and reduce the need for service downtime during scheduled maintenance.
What do I need to do?
If your company uses allowlists*, update them to include the block of IP addresses listed below by February 12, 2022, to keep your DigiCert services and API integrations running as expected.
*Note: Allowlists are lists for firewalls that only allow specified IP addresses to perform certain tasks or connect to your system.
New range of IP addresses
Add this range of IP addresses to your allowlist: 216.168.240.0/20
Note: We are not replacing or removing any IP addresses. We are only expanding the range of IP Addresses we use to deliver our services.
Affected services:
For easy reference, see our knowledgebase article, Expanding Range of IP Addresses for DigiCert Services. If you have questions, please contact your account manager or DigiCert Support.
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on January 8, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (January 9, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Para facilitar o planejamento das tarefas relacionadas ao certificado, agendamos a nossa janela de manutenção de 2021 com antecedência. Veja Manutenção agendada da DigiCert 2021 - esta página é mantida atualizada com todas as informações de agendamento de manutenções.
Com clientes de todo o mundo, entendemos que não há um melhor momento para todos. Contudo, após revisar os dados sobre uso de clientes, selecionamos horas que afetariam a menor quantidade dos nossos clientes.
Sobre a nossa agenda de manutenção
Se você precisar de mais informações sobre essas janelas de manutenção, entre em contato com o gerente da sua conta ou com a equipe de suporte DigiCert. Para obter atualizações ao vivo, assine a página Status da DigiCert.
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on December 4, 2021, between 22:00 – 24:00 MST (December 5, 2021, between 05:00 – 07:00 UTC). Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on November 6, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (November 7, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC).
CertCentral infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance between 22:00 and 22:10 MDT (04:00 and 04:10 UTC). Then, for approximately 30 minutes, the following services will be down:
DV certificate issuance for CertCentral, ACME, and ACME agent automation
CIS and SCEP
QuoVadis TrustLink certificate issuance
This maintenance only affects DV certificate issuance, CIS, SCEP, and TrustLink certificate issuance. It does not affect any other DigiCert platforms or services .
PKI Platform 8 maintenance
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC). Then, for approximately 30 minutes, the PKI Platform 8 will experience service delays and performance degradation that affect:
Additionally:
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
On October 2, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (October 3, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
CertCentral, CIS, SCEP, Direct Cert Portal, and DigiCert ONE maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
PKI Platform 8 maintenance and downtime:
DigiCert will perform scheduled maintenance on PKI Platform 8. During this time, the PKI Platform 8 and its corresponding APIs will be down for approximately 20 minutes.
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC).
Then, for approximately 20 minutes:
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
On September 11, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (September 12, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
CertCentral, CIS, SCEP, Direct Cert Portal, and DigiCert ONE maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
PKI Platform 8 maintenance and downtime:
DigiCert will perform scheduled maintenance on PKI Platform 8. During this time, the PKI Platform 8 and its corresponding APIs will be down for approximately 60 minutes.
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC).
Then, for approximately 60 minutes:
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete our maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
On August 7, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (August 8, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming schedule maintenance
On July 10, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (July 11, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
During maintenance, for approximately 60 minutes, the services specified below under Service downtime will be down. Due to the scope of the maintenance, the services specified below under Service interruptions may experience brief interruptions during a 10-minute window.
Service downtime
From 22:00 – 23:00 MDT (04:00 – 05:00 UTC), while we perform database-related maintenance, the following services will be down for up to 60 minutes:
API Note: Affected APIs will return “cannot connect” errors. Certificate-related API requests that return a “cannot connect” error message during this window will need to be placed again after services are restored.
Service interruptions
During a 10-minute window, while we perform infrastructure maintenance, the following DigiCert service may experience brief service interruptions:
Services not affected
These services are not affected by the maintenance activities:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as the maintenance is completed.
Upcoming scheduled maintenance
On May 1, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (May 2, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
For up to 10 minutes total during the 2-hour window, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.
Affected services:
Services not affected
API note:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming scheduled maintenance
On April 3, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (April 4, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
During maintenance, for up to 10 minutes, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.
Affected services
For approximately 10 minutes, DigiCert will be unable to issue certificates for these services and APIs:
Services not affected
These services are not affected by the maintenance activities:
API note:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming scheduled maintenance
On March 6, 2021, between 22:00 – 24:00 MST (March 7, 2021, between 05:00 – 07:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can you do?
Please plan accordingly.
Services will be restored as soon as the maintenance is completed.
Próxima manutenção programada
Em 6 de fevereiro de 2021 entre 22:00 - 24:00 MST (7 de fevereiro de 2021 entre 05:00 - 07:00 UTC), O DigiCert fará a manutenção crítica.
Durante a manutenção, os serviços listados abaixo ficarão inativos por aproximadamente 60 minutos. No entanto, devido ao escopo de trabalho que está acontecendo, pode haver interrupções de serviço adicionais durante a janela de manutenção de duas horas.
Você não conseguirá fazer login nessas plataformas e acessar esses serviços e APIs:
A DigiCert não poderá emitir certificados para estes serviços e APIs:
Esses serviços não serão afetados pelas atividades de manutenção:
Nota API:
O que eu posso fazer?
Planeje de acordo:
Os serviços serão restaurados assim que a manutenção for concluída.
Próxima manutenção programada
Em 9 de janeiro de 2021 entre 22:00 - 24:00 MST (10 de janeiro de 2021 entre 05:00 - 07:00 UTC), DigiCert fará a manutenção programada.
Embora tenhamos redundâncias para proteger o seu serviço, alguns serviços da DigiCert podem estar indisponíveis durante este tempo.
O que você pode fazer?
Planeje de acordo.
Os serviços serão restaurados assim que a manutenção for concluída.
Manutenção agendada
Em domingo, 6 de dezembro de 2020, entre 8h e 10h UTC, a DigiCert fará a manutenção programada.
Como isso me afeta?
Durante a manutenção, o acesso a esses serviços e APIs pode ser afetado:
Além disso, a emissão de certificados para esses serviços e APIs pode ser afetada:
O que eu posso fazer?
Planeje de acordo.
Os serviços serão restaurados assim que a manutenção for concluída.
Manutenção agendada
Em 8 de novembro de 2020, entre 8h e 10h UTC, a DigiCert fará a manutenção programada.
Como isso me afeta?
Durante a manutenção, o acesso a esses serviços e APIs pode ser afetado:
Além disso, a emissão de certificados para esses serviços e APIs pode ser afetada:
O que eu posso fazer?
Planeje de acordo.
Os serviços serão restaurados assim que a manutenção for concluída.
Próxima manutenção programada
No domingo, 13 de setembro de 2020, das 07:00 às 09:00 UTC, A DigiCert realizará manutenções agendadas.
Como isso me afeta?
Durante a manutenção, atribuiremos novos endereços IP dedicados ao nosso servidor de e-mail CertCentral, alguns de nossos serviços e algumas de nossas APIs.
Serviços afetados:
Para obter mais detalhes e uma referência fácil, consulte nosso Artigo da base de conhecimento sobre alterações de endereço IP.
Embora tenhamos redundâncias para proteger o seu serviço, alguns serviços da DigiCert podem estar indisponíveis durante este tempo.
Os serviços da DigiCert serão restaurados assim que a manutenção estiver concluída.
O que eu posso fazer?
O protocolo CertCentral ACME oferece suporte à disponibilidade geral
Temos o prazer de anunciar a disponibilidade geral de uma de nossas ferramentas de automação - suporte ao protocolo ACME. Seu período de beta aberto terminou e agora está pronto para ambientes de produção.
Com a ACME + CertCentral, use o seu cliente ACME preferido para automatizar as suas implantações de certificados SSL/TLS e remover o tempo gasto completando instalações manuais de certificados.
O suporte do protocolo ACME da CertCentral lhe permite automatizar implantações de certificados OV e EV SSL/TLS com validade personalizada e validade de 1 ano e 2 anos. Nosso protocolo ACME também oferece suporte à opção de perfil de certificado Signed HTTP Exchange, permitindo que você automatize suas implantações de certificado Signed HTTP Exchange.
ACME em CertCentral
Para acessar o ACME em sua conta da CertCentral, vá para a página URLs do diretório ACME (no menu principal à esquerda, vá para Automação > URLs do diretório ACME).
Para mais informações:
A integração DigiCert ACME agora suporta o uso de campos personalizados
Temos o prazer de anunciar que o protocolo DigiCert ACME agora oferece suporte a campos personalizados nos formulários de solicitação usados para criar seus URLs de diretório ACME.
Para mais informações:
Adicionamos dois novos recursos à página Certificados vencendo (na barra lateral, clique em Certificados > Certificados expirando), facilitando gerenciar notificações de renovação para os seus certificados expirando.
Primeiro, adicionamos uma coluna Avisos de renovação com uma caixa de seleção interativa. Use esta caixa de seleção para habilitar ou desabilitar avisos de renovação para um certificado expirando.
Depois, adicionamos dois filtros de Avisos de renovação: Desabilitado e Habilitado. Estes filtros lhe permitem ver apenas os pedidos de certificados com avisos de renovação habilitados ou desabilitados.
Na API de Serviços da DigiCert, nós atualizamos os parâmetros de resposta dos pontos de extremidade List keys e Get key info, permitindo ver a organização associada ao seu pedido de certificado da ACME.
Agora, ao chamar os pontos de extremidade List keys e Get key info, nós retornamos o nome da organização (organization_name) associada ao pedido de certificado da ACME na resposta.
Aprimoramos o nosso protocolo ACME, adicionando suporte para a opção de perfil do certificado Signed HTTP Exchange. Agora, é possível usar o seu cliente ACME para pedir certificado OV e EV SSL/TLS com a extensão CanSignHttpExchanges incluída.
Primeiro, crie a URL do diretório ACME para o seu certificado Signed HTTP Exchanges. Depois, use o cliente ACME para emitir e instalar o certificado com a extensão CanSignHttpExchanges.
Consulte URLs do diretório ACME para certificados Signed HTTP Exchange e Guia do usuário ACME.
Contexto
A opção de perfil do certificado Signed HTTP Exchange é usada para lidar com o problema de exibição da URL de AMP em que a sua marca não é exibida na barra de endereço. Consulte Exibir melhores AMP URLs com Signed Exchanges e Obter seu certificado Signed HTTP Exchanges.
Esta opção de perfil permite incluir a extensão CanSignHTTPExchanges em certificados OV e EV SSL/TLS. Depois de habilitada para a sua conta, a opção Incluir a extensão CanSignHttpExchanges no certificado aparece nos seus formulários Adicionar URL do diretório ACME.
Para habilitar este perfil do certificado para a sua conta, fale com o seu gerente de contas ou contate a nossa equipe de atendimento.
Atualizamos os ícones de informações na lista de URLs do diretório ACME na página Acesso à conta para ajudá-lo a rapidamente identificar certificados que incluem uma opção de perfil de certificado (por exemplo, Signed HTTP Exchanges).
No menu da barra lateral, clique em Conta > Acesso à conta. Na página Acesso à conta, na seção URLs do diretório ACME, clique em um ícone de informações para ver detalhes sobre o certificado que pode ser solicitado através da URL do diretório ACME.
Na API de serviços da DigiCert, aprimoramos os parâmetros de respostas do ponto de extremidade List keys, permitindo ver URLs do diretório ACME. Agora, ao chamar o ponto de extremidade List keys, nós retornamos informações da URL ACME (acme_urls) e chave de API (api_keys) na resposta.
Na API de serviços da DigiCert, aprimoramos o ponto de extremidade Get key info, permitindo obter detalhes sobre URLs do diretório ACME.
Inclua a ID da URL do diretório ACME na chamada para o ponto de extremidade Get key info (/key/{{key_id}} em que key_id é a ID da URL do diretório ACME) para obter informações sobre uma URL do diretório ACME.
Corrigimos um erro na página Solicitar um certificado da URL de visitante, em que clicar em Pedir agora o redirecionava à página de login da DigiCert.
Agora, ao pedir um certificado a partir da URL de visitante e clicar em Pedir agora, sua solicitação é enviada ao seu administrador da conta para aprovação. Para mais informações sobre URLs de visitante, consulte Gerenciando URLs de visitante.
Adicionamos o recurso Usuário da renovação automática à página da Nova divisão que opcionalmente lhe permite definir um usuário padrão para os pedidos de renovação automática da divisão ao criar uma nova divisão. Se definido, este usuário substitui o solicitante original em todos os pedidos de renovação automática de certificados da divisão e ajuda a impedir interrupções à renovação automática.
Na sua conta, no menu da barra lateral, clique em Conta > Divisões. Na página Divisões, clique em Nova divisão. Na página Nova divisão, no menu suspenso Usuário da renovação automática, defina um usuário padrão para todos os pedidos de renovação automática da divisão.
Estamos adicionando uma nova ferramenta ao portfólio da CertCentral—suporte ao protocolo ACME—que lhe permite integrar seu cliente ACME à CertCentral para pedir certificados OV e EV TLS/SSL.
Observação: Este é o período open beta para o suporte de protocolo ACME na CertCentral. Para relatar erros ou para conectar seu cliente ACME à CertCentral, contate a nossa equipe de atendimento.
Para acessar o ACME na sua conta da CertCentral, visite a página Acesso à conta (no menu da barra lateral, clique em Conta > Acesso à conta) e você verá a seção URLs do diretório ACME.
Para informações sobre conectar seu cliente ACME à sua conta da CertCentral, consulte o nosso guia do usuário ACME.
Para ativar ACME para a sua conta, contate o seu gerente de contas ou a nossa equipe de Atendimento.
Problemas conhecidos
Para uma lista de problemas atuais conhecidos, consulte ACME Beta: Problemas conhecidos.