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Para facilitar o planejamento das tarefas relacionadas ao certificado, agendamos a nossa janela de manutenção de 2020 com antecedência. Veja Manutenção agendada da DigiCert 2020: esta página é mantida atualizada com todas as informações de agendamento de manutenções.

Com clientes de todo o mundo, entendemos que não há um melhor momento para todos. Contudo, após revisar os dados sobre uso de clientes, selecionamos horas que afetariam a menor quantidade dos nossos clientes.

Sobre a nossa agenda de manutenção

  • A manutenção está agendada para a primeira semana de cada mês, a menos que observado de outra forma.
  • Cada janela de manutenção é agendada para 2 horas.
  • Embora tenhamos redundâncias para proteger seu serviço, alguns serviços DigiCert podem estar indisponíveis.
  • Todas as operações normais são retomadas depois da conclusão da manutenção.

Caso precise de mais informações relacionadas a estas janelas de manutenção, contate seu gerente de contas ou o Suporte da DigiCert.

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Upcoming schedule maintenance

On Sunday August 9, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC DigiCert will perform scheduled maintenance.

How does this affect me?

During maintenance:

  • CertCentral, the CertCentral Service API, Direct Cert Portal, Direct API, and the Certificate Issuing Service will be down.
  • DigiCert will be unable to issue certificates for DigiCert platforms and their corresponding APIs and legacy Symantec consoles and their corresponding APIs.
  • PKI Platforms may also experience service interruptions.

Services that will be affected

Access to:

  • CertCentral
  • CertCentral Service API
  • Direct Cert Portal
  • Direct API
  • Certificate Issuing Service CIS

Certificate issuance for:

  • CertCentral / Service API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Complete Website Security (CWS) / API
  • Direct Cert Portal / API
  • Managed PKI for SSL (MSSL) / API
  • Symantec, GeoTrust, and Thawte Partner Portals

Possible service interruptions for:

  • PKI Platform 7
  • PKI Platform 8

Services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

If you use the API for immediate certificate issuance and automated tasks, expect interruptions during this time.

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Upcoming critical maintenance

On Sunday July 19, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC DigiCert will perform critical maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

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Scheduled Maintenance

On July 12, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

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Scheduled Maintenance

On June 7, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

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Manutenção agendada

Em domingo, 3 de maio de 2020 das 07:00 às 09:00 UTC, A DigiCert realizará manutenções agendadas.

Embora tenhamos redundâncias para proteger o seu serviço, alguns serviços da DigiCert podem estar indisponíveis durante este tempo.

Os serviços da DigiCert serão restaurados assim que a manutenção estiver concluída.

O que você pode fazer?

Planeje de acordo. Agende pedidos de alta prioridade, renovações, reemissões e emissões duplicadas fora da janela de manutenção.

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Manutenção agendada

Em domingo, 5 de abril de 2020 das 07:00 às 09:00 UTC, A DigiCert realizará manutenções agendadas.

Embora tenhamos redundâncias para proteger o seu serviço, alguns serviços da DigiCert podem estar indisponíveis durante este tempo.

Os serviços da DigiCert serão restaurados assim que a manutenção estiver concluída.

O que você pode fazer?

Planeje de acordo. Agende pedidos de alta prioridade, renovações, reemissões e emissões duplicadas fora da janela de manutenção.

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Manutenção de alta prioridade do provedor de serviços 5 de abril das 06:00 - 08:00 UTC

Na sexta-feira, 3 de abril, a DigiCert foi notificada por nosso provedor de serviços do centro de dados que realizariam uma manutenção de alta prioridade no domingo 5 de abril, das 06:00 às 08:00 UTC

Como isso me afeta?

Esta janela de manutenção só afeta clientes de Symantec Website Security, Thawte, GeoTrust e RapidSSL.

Durante este período, consoles da Symantec, GeoTrust, Thawte e RapidSSL, APIs associadas, e emissão do certificado poderão ser afetadas.

Serviços serão restaurados assim que a manutenção estiver concluída.

O que você pode fazer?

Planeje de acordo. Agende pedidos de alta prioridade, renovações, reemissões e emissões duplicadas fora da janela de manutenção.

  • Manutenção agendada da DigiCert 2020
    Esta página é mantida atualizada com todas as nossas informações de agendamento de manutenções.
  • Status da DigiCert
    Para obter atualizações ao vivo, assine a página de Status da DigiCert.
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Manutenção agendada

Em domingo, 8 de março de 2020 das 08:00 às 10:00 UTC, A DigiCert realizará manutenções agendadas. Embora tenhamos redundâncias para proteger o seu serviço, alguns serviços da DigiCert podem estar indisponíveis durante este tempo. Os serviços da DigiCert serão restaurados assim que a manutenção estiver concluída.

O que você pode fazer?

Planeje de acordo. Agende pedidos de alta prioridade, renovações, reemissões e emissões duplicadas fora da janela de manutenção.

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Agenda de manutenção atualizada

Nós reagendamos a nossa janela de manutenção. Em sábado, 9 de novembro de 2019 das 09:00 às 12:00 UTC, DigiCert realizará manutenção planejada.

Durante este momento, os serviços da DigiCert podem estar indisponíveis:

  • CertCentral
  • Site da DigiCert (digicert.com)
  • Validação do certificado
  • Emissão do certificado:

Os serviços da DigiCert serão restaurados assim que uma manutenção estiver concluída.

Planeje de acordo. Agende pedidos de alta prioridade, renovações, reemissões e emissões duplicadas fora da janela de manutenção.

Integrações da API da DigiCert Services

Durante a manutenção, acesso às APIs de Serviços da DigiCert será irregular ou não existente. Se utiliza a API para tarefas automatizadas, espere interrupções durante este período.

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Manutenção de rotina do servidor

Em 22 de setembro de 2019 das 06:30 às 08:30 UTC, A DigiCert realizará manutenção habitual do servidor. Durante este tempo, você poderá ser deslogado da sua conta da CertCentral e enfrentar problemas para fazer login. Além disso, validação de certificados e serviços de emissão podem não funcionar.

Planeje de acordo. Por exemplo, envie quaisquer pedidos de novos certificados, renovação com alta prioridade ou reemissão fora da janela de manutenção.

Nota: Acesso será restaurado o quanto antes possível.

Integrações da API da DigiCert Services

Durante manutenção do servidor, acesso às APIs de Serviços da DigiCert será irregular ou não existente. Se utiliza a API para tarefas automatizadas, espere interrupções durante este período.