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Para facilitar o planejamento das tarefas relacionadas ao certificado, agendamos a nossa janela de manutenção de 2021 com antecedência. Veja Manutenção agendada da DigiCert 2021 - esta página é mantida atualizada com todas as informações de agendamento de manutenções.

Com clientes de todo o mundo, entendemos que não há um melhor momento para todos. Contudo, após revisar os dados sobre uso de clientes, selecionamos horas que afetariam a menor quantidade dos nossos clientes.

Sobre a nossa agenda de manutenção

  • A manutenção está agendada para a primeira semana de cada mês, a menos que observado de outra forma.
  • Cada janela de manutenção é agendada para 2 horas.
  • Embora tenhamos redundâncias para proteger seu serviço, alguns serviços DigiCert podem estar indisponíveis.
  • Todas as operações normais são retomadas depois da conclusão da manutenção.

Se você precisar de mais informações sobre essas janelas de manutenção, entre em contato com o gerente da sua conta ou com a equipe de suporte DigiCert. Para obter atualizações ao vivo, assine a página Status da DigiCert.

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Upcoming scheduled maintenance

On June 5, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (June 6, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

What can I do?

Plan accordingly:

  • Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
  • To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance starts and when maintenance ends.
  • For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.

Services will be restored as soon as we complete the maintenance.

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Upcoming scheduled maintenance

On May 1, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (May 2, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.

For up to 10 minutes total during the 2-hour window, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.

Affected services:

  • CertCentral / Service API
  • ACME
  • ACME agent automation / API
  • Direct Cert Portal / API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • QuoVadis TrustLink

Services not affected

  • PKI Platform 8
  • PKI Platform 7
  • DigiCert ONE managers

API note:

  • APIs will return "cannot connect" errors.
  • Certificate requests submitted during this window that receive a "cannot connect" error message will need to be placed again after services are restored.

What can I do?

Plan accordingly:

  • Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
  • Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
  • To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance starts and when maintenance ends.
  • For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.

Services will be restored as soon as we complete the maintenance.

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Upcoming scheduled maintenance

On April 3, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (April 4, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.

During maintenance, for up to 10 minutes, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.

Affected services

For approximately 10 minutes, DigiCert will be unable to issue certificates for these services and APIs:

  • CertCentral / Service API
  • ACME
  • ACME agent automation / API
  • Direct Cert Portal / API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • QuoVadis TrustLink

Services not affected

These services are not affected by the maintenance activities:

  • PKI Platform 8 / API
  • PKI Platform 8 SCEP
  • PKI Platform 7 / API
  • PKI Platform 7 SCEP
  • DigiCert ONE managers

API note:

  • APIs will return "cannot connect" errors.
  • Certificate requests submitted during this window that receive a "cannot connect" error message will need to be placed again after services are restored.

What can I do?

Plan accordingly:

  • Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
  • Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
  • To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance starts and when maintenance ends.
  • For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.

Services will be restored as soon as we complete the maintenance.

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Manutenção crítica da PKI Platform 8

Em sábado, 20 de março de 2021 entre 18:00 - 24:00 MST (domingo, 21 de março de 2021 entre 00:00 - 06:00 UTC), O DigiCert realizará a manutenção crítica na plataforma PKI 8. Durante a manutenção, a Plataforma PKI 8 e sua API correspondente ficarão inativas por aproximadamente seis horas.

Como isso me afeta?

Por aproximadamente seis horas:

  • Você não conseguirá entrar em sua PKI Platform 8 para realizar tarefas de ciclo de vida de certificado no console.
  • Você não poderá usar nenhuma das APIs ou protocolos correspondentes da PKI Platform 8 (por exemplo, SOAP, REST, SCEP, Intune SCEP e EST) para executar operações de ciclo de vida do certificado.
  • Você não será capaz de:
    • Certificados de inscrição: novos, renovados ou re-emitidos
    • Adicionar domínios e organizações
    • Enviar solicitações de validação
    • Ver relatórios, revogar certificados e criar perfis
    • Adicionar usuários, visualizar certificados e baixar certificados
  • A DigiCert não poderá emitir certificados para PKI Platform 8 e sua API correspondente.
  • As APIs retornarão um erro de "não é possível conectar".
  • As inscrições de certificados que recebem erros de "não podem ser conectados" devem ser reenviadas depois que a DigiCert restaura os serviços.

Serviço não afetado:

A manutenção crítica não afetará estes serviços:

  • PKI Platform 7
  • DigiCert ONE
  • CertCentral e sua API de serviços
  • Portal da Direct Cert e sua API
  • Serviço de emissão de certificados (CIS)
  • Protocolo de inscrição de certidão simples CertCentral (SCEP)
  • QuoVadis TrustLink
  • Discovery e sua API
  • ACME
  • Automação do agente ACME e sua API

O que eu posso fazer?

Planeje de acordo:

  • Programe seus pedidos de alta prioridade, renovações e problemas de re-emissão em torno da manutenção crítica.
  • Espere interrupções se você usar APIs e protocolos para emissão imediata de certificados e outras tarefas automatizadas.
  • Para obter atualizações de manutenção ao vivo, assine a página  Status da DigiCert . Isso inclui e-mails para quando a manutenção começa e quando ela termina.
  • Para datas e horários de manutenção crítica e programada, consulte Manutenção programada DigiCert 2021.

Os serviços serão restaurados assim que concluirmos a manutenção.

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Upcoming scheduled maintenance

On March 6, 2021, between 22:00 – 24:00 MST (March 7, 2021, between 05:00 – 07:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

What can you do?

Please plan accordingly.

  • Schedule your high-priority orders, renewals, and reissues around the maintenance window.
  • To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. The subscription includes emails to let you know when maintenance starts and ends.
  • For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.

Services will be restored as soon as the maintenance is completed.

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Manutenção crítica do laboratório de parceiros da plataforma PKI 8

Em 16 de fevereiro de 2021, entre 18:00 e 22:00 MST (17 de fevereiro de 2021, entre 01:00 - 05:00 UTC), a DigiCert fará a manutenção crítica no Laboratório de Parceiros da Plataforma 8 da PKI.

Como isso me afeta?

Por aproximadamente quatro horas,

  • Você não conseguirá acessar o Laboratório de parceiros e sua API correspondente.
  • Você não poderá enviar solicitações de certificado.
  • Você não conseguirá acessar os portais DigiCert PKI Platform 8 por meio do Laboratório de parceiros.
  • A DigiCert não poderá emitir certificados de teste para o Laboratório de parceiros por meio da API.

Isso não afeta:

  • Plataforma PKI 8 - Produção
  • PKI Platform 7
  • DigiCert ONE

O que eu posso fazer?

Planeje de acordo.

  • Agende os testes do seu Laboratório de parceiros em torno da manutenção crítica, incluindo pedidos, renovação e re-emissão de certificados de teste.
  • Espere interrupções se você usar a API do Partner Lab para testar a emissão imediata de certificados e tarefas automatizadas.
  • Para datas e horários de manutenção crítica e programada, consulte Manutenção programada DigiCert 2021.

Os serviços serão restaurados assim que concluirmos a manutenção.

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Manutenção crítica do laboratório de parceiros da plataforma PKI 8

Em 8 de fevereiro de 2021, entre 18:00 - 24:00 MST (9 de fevereiro de 2021, entre 01:00 - 07:00 UTC), a DigiCert fará a manutenção crítica nos Laboratórios Parceiros da Plataforma 8 da PKI.

Como isso me afeta?

Por aproximadamente seis horas,

  • Você não conseguirá acessar o Laboratório de parceiros e sua API correspondente.
  • Você não poderá enviar solicitações de certificado ou acessar qualquer um dos portais DigiCert PKI Platform 8 por meio do Partner Lab.
  • A DigiCert não poderá emitir certificados de teste para a plataforma do Partner Lab por meio de qualquer API.

Isso não afeta:

  • Plataforma PKI 8 - Produção
  • PKI Platform 7
  • DigiCert ONE

O que eu posso fazer?

Planeje de acordo.

  • Agende os testes do seu Laboratório de parceiros em torno da manutenção crítica, incluindo pedidos, renovação e re-emissão de certificados de teste.
  • Espere interrupções se você usar a API do Partner Lab para testar a emissão imediata de certificados e tarefas automatizadas.
  • Para datas e horários de manutenção crítica e programada, consulte Manutenção programada DigiCert 2021.

Os serviços serão restaurados assim que concluirmos a manutenção.

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Manutenção agendada

Em domingo, 6 de dezembro de 2020, entre 8h e 10h UTC, a DigiCert fará a manutenção programada.

Como isso me afeta?

Durante a manutenção, o acesso a esses serviços e APIs pode ser afetado:

  • CertCentral e sua API de serviços
  • API Direct Cert Portal/Direct Cert Portal
  • Serviço de emissão de certificados (CIS)
  • Protocolo simples de matrícula de certificados (SCEP)
  • Discovery e sua API
  • ACME
  • Automação do agente ACME e sua API

Além disso, a emissão de certificados para esses serviços e APIs pode ser afetada:

  • CertCentral e sua API de serviços
  • API Direct Cert Portal/Direct Cert Portal
  • Serviço de emissão de certificados (CIS)
  • Protocolo simples de matrícula de certificados (SCEP)
  • Complete Website Security (Segurança de Sites Completa, CWS) e sua API
  • PKI gerenciada para SSL (MSSL) e sua API
  • Plataforma PKI 7/Plataforma PKI 8
  • Link de confiança QV

O que eu posso fazer?

Planeje de acordo.

  • Agende pedidos de alta prioridade, renovações, reemissões e emissões duplicadas fora da janela de manutenção.
  • Se você usa as APIs para a emissão imediata de certificados e tarefas automatizadas, espere interrupções durante esse período.

Os serviços serão restaurados assim que a manutenção for concluída.

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Manutenção agendada

Em 8 de novembro de 2020, entre 8h e 10h UTC, a DigiCert fará a manutenção programada.

Como isso me afeta?

Durante a manutenção, o acesso a esses serviços e APIs pode ser afetado:

  • CertCentral e sua API de serviços
  • API Direct Cert Portal/Direct Cert Portal
  • Serviço de emissão de certificados (CIS)
  • Protocolo simples de matrícula de certificados (SCEP)
  • Discovery e sua API
  • ACME
  • Automação do agente ACME e sua API

Além disso, a emissão de certificados para esses serviços e APIs pode ser afetada:

  • CertCentral e sua API de serviços
  • API Direct Cert Portal/Direct Cert Portal
  • Serviço de emissão de certificados (CIS)
  • Protocolo simples de matrícula de certificados (SCEP)
  • Complete Website Security (Segurança de Sites Completa, CWS) e sua API
  • PKI gerenciada para SSL (MSSL) e sua API
  • Plataforma PKI 7/Plataforma PKI 8
  • Link de confiança QV

O que eu posso fazer?

Planeje de acordo.

  • Agende pedidos de alta prioridade, renovações, reemissões e emissões duplicadas fora da janela de manutenção.
  • Se você usa as APIs para a emissão imediata de certificados e tarefas automatizadas, espere interrupções durante esse período.

Os serviços serão restaurados assim que a manutenção for concluída.

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Agendar manutenção

No domingo, 4 de outubro, entre 7h00 e 9h00 UTC, a DigiCert fará a manutenção programada.

Como isso me afeta?

Embora tenhamos redundâncias em vigor para proteger seus serviços, alguns serviços DigiCert podem estar indisponíveis durante esse período.

Durante a manutenção, o acesso a esses serviços e APIs pode ser afetado:

  • CertCentral e sua API de serviços
  • Portal da Direct Cert e sua API
  • Serviço de emissão de certificados (CIS)
  • Protocolo simples de matrícula de certificados (SCEP)
  • API da Discovery
  • ACME
  • Automação de agente ACME

Além disso, a emissão de certificados para esses serviços e APIs pode ser afetada:

  • CertCentral e sua API de serviços
  • Portal da Direct Cert e sua API
  • Serviço de emissão de certificados (CIS)
  • Protocolo simples de matrícula de certificados (SCEP)
  • Complete Website Security (Segurança de Sites Completa, CWS) e sua API
  • PKI gerenciada para SSL (MSSL) e sua API
  • Portais/APIs de parceiros Symantec, GeoTrust e Thawte
  • Plataforma PKI 7/Plataforma PKI 8
  • Link de confiança QV

O que eu posso fazer?

Planeje de acordo. Agende pedidos de alta prioridade, renovações, reemissões e emissões duplicadas fora da janela de manutenção. Se você usa as APIs para a emissão imediata de certificados e tarefas automatizadas, espere interrupções durante esse período.

Os serviços serão restaurados assim que a manutenção for concluída.