Maio 7, 2022
Upcoming Schedule Maintenance
Update: There is no planned downtime during maintenance on May 7, MDT (May 8, UTC).
DigiCert will perform scheduled maintenance on May 7, 2022, between 22:00 – 24:00 MDT (May 8, 2022, between 04:00 – 06:00 UTC). Although we have redundancies to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- See the DigiCert 2022 maintenance schedule for maintenance dates and times.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Abril 2, 2022
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on April 2, 2022, between 22:00 – 24:00 MDT (April 3, 2022, between 04:00 – 06:00 UTC). During this time, some services may be down for up to two hours.
Note: Maintenance will be one hour earlier for those who don't observe daylight savings.
Infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC). Then the services listed below may be down for up to two hours.
CertCentral® TLS certificate issuance:
- TLS certificate requests submitted during this time will fail
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
CIS and CertCentral® SCEP:
- Certificate Issuing Service (CIS) will be down
- CertCentral Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) will be down
- Requests submitted during this time will fail
- CIS APIs will return a "503 Service is unavailable" error
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
Direct Cert Portal new domain and organization validation:
- New domains submitted for validation during this time will fail
- New organizations submitted for validation during this time will fail
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
QuoVadis® TrustLink® certificate issuance:
- TrustLink certificate requests submitted during this time will be delayed
- Requests will be added to a queue for processing later
- Queued-up requests will be processed after services are restored
PKI Platform 8 new domain and organization validation:
- New domains submitted for validation during this time will fail
- New organizations submitted for validation during this time will fail
- Requests will be added to a queue for processing later
- Queued-up requests will be processed after services are restored
- Access to User Authorization Agent (UAA) services will be disabled: both the UAA Admin and User web portals
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2022 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Março 5, 2022
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on March 5, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (March 6, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). During this time, some services may be down for up to two hours.
Infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance at 22:00 MST (05:00 UTC). Then the services listed below may be down for up to two hours.
CertCentral™ TLS certificate issuance:
- TLS certificate requests submitted during this time will fail
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
CIS and CertCentral™ SCEP:
- Certificate Issuing Service (CIS) will be down
- CertCentral Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) will be down
- Requests submitted during this time will fail
- CIS APIs will return a "503 Service is unavailable" error
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
Direct Cert Portal new domain and organization validation:
- New domains submitted for validation during this time will fail
- New organizations submitted for validation during this time will fail
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
QuoVadis™ TrustLink™ certificate issuance:
- TrustLink certificate requests submitted during this time will be delayed
- Requests will be added to a queue for processing later
- Queued-up requests will be processed after services are restored
PKI Platform 8 new domain and organization validation:
- New domains submitted for validation during this time will fail
- New organizations submitted for validation during this time will fail
- Requests will be added to a queue for processing later
- Queued-up requests will be processed after services are restored
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2022 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Dezembro 7, 2021
CertCentral Report Library now available
We are happy to announce the CertCentral Report Library is now available for CertCentral Enterprise and CertCentral Partner.* The Report Library is a powerful reporting tool that allows you to download more than 1000 records at a time. Use the Report Library to build, schedule, organize, and export reports to share and reuse.
The Report Library includes six customizable reports: Orders, Organizations, Balance history, Audit log, Domains, and Fully qualified domain names (FQDN). When building reports, you control the details and information that appear in the report, configure the columns and column order, schedule how often you want the report to run (once, weekly, or monthly), and choose the report format (CSV, JSON, or Excel). In addition, you receive notices when the report is ready for download in your account.
To build your first report:
- In your CertCentral account, in the main menu, select Reports*.
Note: To use the Report Library, you must be a CertCentral administrator. CertCentral Managers, Finance Managers, Standard Users, and Limited Users do not have access to Reports in their accounts. - On the Report library page, select Build a report.
To learn more about building reports:
*Note: Don't see the Report Library in your account? Contact your account manager or our support team for help.
CertCentral Report Library API also available
We're pleased to announce the release of the CertCentral Report Library API! This new API service makes it possible to leverage key features of the Report Library in your CertCentral API integrations, including building reports and downloading report results*.
See our Report Library API documentation to learn more about including the Report Library in your API integrations.
*Note: To use the CertCentral Report Library API, Report Library must be enabled for your CertCentral account. For help activating the Report Library, contact your account manager or our support team.
Bugfix: Unique organization name check did not include assumed name
We updated our unique organization name check to include the assumed name (doing business as name) when creating an organization.
Before, in CertCentral and the CertCentral Services API, when you tried to create an organization with the same name as an existing organization, we returned an error and would not let you create the organization, even if the assumed name (DBA) was different.
Now, when you create an organization, we include the assumed name in the unique organization check. Therefore, you can create organizations with the same name, as long as each organization has a unique assumed name.
For example:
- First organization: No assumed name
- Name: YourOrganization
- Assumed name:
- Second organization: Name plus unique assumed name
- Name: YourOrganization
- Assumed name: OrganizationAssumedName
Creating organizations
In CertCentral and the CertCentral Services API, you can create an organization to submit for prevalidation or when you order a TLS/SSL certificate. This change applies to both processes.
CertCentral: DigiCert now issues client certificates from the DigiCert Assured ID Client CA G2 intermediate CA certificate
To remain compliant with industry standards, DigiCert had to replace the intermediate CA (ICA) certificate used to issue CertCentral client certificates.
CertCentral client certificate profiles that used the DigiCert SHA2 Assured ID CA intermediate CA certificate now use the DigiCert Assured ID Client CA G2 intermediate CA certificate. This change also changes the root certificate from DigiCert Assured ID Root CA to DigiCert Assured ID Root G2.
Old ICA and root certificates
- (ICA) DigiCert SHA2 Assured ID CA
- (Root) DigiCert Assured ID Root CA
New ICA and root certificates
- (ICA) DigiCert Assured ID Client CA G2
- (Root) DigiCert Assured ID Root G2
For more information, see DigiCert ICA Update. To download a copy of the new intermediate CA certificate, see DigiCert Trusted Root Authority Certificates.
Do you still need your client certificate to chain to the DigiCert Assured ID Root CA certificate? Contact your account representative or DigiCert Support.
Dezembro 2, 2020
CertCentral Services API: Atualizações de documentação
Temos o prazer de anunciar as seguintes atualizações na documentação da API CertCentral Services:
- Nova API de estimativa de preço de voucher
Publicamos um novo tópico de referência para o ponto final da estimativa de preço de voucher. Os clientes que usam vouchers podem usar este terminal para estimar o custo (incluindo impostos) de um pedido para configurações específicas de voucher. - Glossário de API atualizado
Atualizamos o glossário com uma nova tabela para definir os diferentes valores de status de validação da organização. Veja Glossário - Status de validação da organização. - Parâmetro de solicitação adicionado à documentação de e-mails de conta de atualização
Adicionamos o parâmetro de solicitaçãoemergency_emailsà documentação do terminal Atualizar e-mails de conta. Use este parâmetro para atualizar os endereços de e-mail que recebem notificações de emergência da DigiCert.
Exemplo Atualizar e-mails da conta corpo da solicitação:
- Adicionados parâmetros de resposta à documentação de informações do produto
Adicionamos ovalidation_type,allowed_ca_certs, e parâmetros de respostadefault_intermediatepara a documentação do terminal de Informações do produto.- Use o parâmetro
validation_typepara obter o tipo de validação para um determinado produto. - Use o parâmetro
allowed_ca_certspara obter informações sobre os certificados ICA que você pode selecionar ao fazer o pedido de um determinado produto. * - Use o parâmetro
default_intermediatepara obter o ID do ICA padrão para um determinado produto. *
- Use o parâmetro
Exemplo Informações do produto dados de resposta:
* Observação: O terminal Informações do produto retorna apenas os parâmetros allowed_ca_certs e default_intermediates para produtos que suportam a seleção ICA. Para certificados SSL públicos que suportam a seleção ICA (certificados OV e EV flex), esses parâmetros são retornados apenas se a seleção ICA estiver habilitada para a conta. Além disso, o parâmetro default_intermediates só é retornado se um administrador personalizou uma configuração de produto para uma divisão ou função de usuário na conta. Para obter mais informações, consulte a opção de cadeia de certificados ICA para certificados OV e EV flex públicos.
Setembro 25, 2019
Adicionamos dois novos status às páginas Organizações e Detalhes da organização: validação expira em breve, e validação expirada. Estes novos status facilitam proativamente acompanhar as validações da sua organização e permanecer atualizado.
Agora, ao visitar a página Organizações (no menu da barra lateral, clique em Certificados > Organizações), você pode rapidamente identificar organizações com validação que está expirando em breve ou que já expirou. Para mais detalhes sobre validação de organização expirando ou expirada, clique no nome da organização.
Corrigimos um bug em que algumas contas não eram capazes de enviar organizações para Validação Estendida de Assinatura de Código - EV CS. As contas afetadas só possuíam produtos Assinatura de Código EV e Assinatura de Código.
Como parte da correção, dividimos as opções de contato verificado EV e EV CS. Agora, ao enviar uma organização para EV CS – Validação Estendida da Organização com Assinatura de Código, é possível enviar o contato verificado da organização para apenas aprovações de pedidos EV CS. De forma semelhante, ao enviar uma organização para EV – Validação Estendida da Organização (EV), é possível enviar o contato verificado da organização para apenas aprovações de pedidos de certificados EV SSL.
Observação: Para pedidos de certificado de assinatura de código EV, organizações e contatos verificados da organização precisam ser pré-validados. Para mais informações sobre pré-validação da organização, veja as nossas instruções sobre enviar uma organização para pré-validação.
Janeiro 31, 2019
Aprimoramos a página de detalhes do Nº do pedido para pedidos de certificados OV SSL e EV SSL pendentes. Na seção A DigiCert precisa, em Verificar detalhes da organização, agora listamos as etapas que precisam ser concluídas para validar a organização (por ex., completar Verificação do local de negócios) junto com o status para cada etapa: completo ou pendente.
Anteriormente, fornecíamos apenas uma visão geral de alto nível do processo de validação da organização – Verificar detalhes da organização – sem oferecer quaisquer detalhes sobre quais etapas eram necessárias antes da validação completa da organização.
Corrigimos um erro nos formulários na CertCentral em que o campo estado/província/território aparecia como sendo obrigatório quando o país selecionado não exigia tais informações (por exemplo, ao adicionar uma nova organização ou um cartão de crédito).
Observação: Este erro não lhe impedia de concluir estas transações. Por exemplo, ainda era possível adicionar uma organização ou cartão de crédito preenchendo o campo estado/província/território ou não.
Agora, nos formulários, o campoestado/província/território é intitulado como opcional para país que não exigem tais informações como parte de suas transações.
Observação: EUA e Canadá são os únicos países que exigem a adição de um estado ou província/território.