Acessar suporte prioritário do Secure Site

Certificados Secure Site incluem suporte prioritário que está disponível na sua conta da CertCentral. Suporte prioritário vêm com duas filas de suporte prioritário, permitindo que a nossa equipe de suporte possa responder às suas necessidades primeiro: Status do pedido e validação e Instalação e configuração.

Antes de começar

  • Pedir um certificado Secure Site
  • Tem o número do pedido do certificado

Suporte prioritário é vinculado ao seu pedido de certificado Secure Site (pendente e emitido). Acesse suporte prioritário a partir da página de detalhes do nº do pedido do certificado.

Acessar seu suporte prioritário

  1. Na sua conta da CertCentral, visite a página Pedidos.

    No menu da barra lateral, clique em Certificados > Pedidos.

  2. Na página de Pedidos, na coluna Nº do pedido do certificado Secure Site, clique no seu número do pedido.

  3. Na página de detalhes nº do pedido, clique em Suporte prioritário.

E depois?

Na página Suporte prioritário, use os métodos de contato de telefone, e-mail ou chat do suporte prioritário para obter a ajuda necessária.

Sobre

DigiCert is the world's leading provider of scalable TLS/SSL, IoT and PKI solutions for identity and encryption. The most innovative companies, including 89% of the Fortune 500 and 97 of the 100 top global banks, choose DigiCert for its expertise in identity and encryption for web servers and Internet of Things devices. DigiCert supports TLS and other digital certificates for PKI deployments at any scale through its certificate lifecycle management solution, CertCentral®. The company is recognized for its enterprise-grade certificate management platform, fast and knowledgeable customer support, and market-leading security solutions. For the latest DigiCert news and updates, visit digicert.com or follow @digicert.

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