O que devo saber antes de atualizar para a CertCentral?

Common questions for Managed PKI for SSL, Complete Website Security, Partner, and Reseller customers

Por que devo me alegrar com a CertCentral?

A CertCentral tem tudo que o seu antigo console de gerenciamento de certificados possui para manter os seus sites seguros: solicitações e gestão de certificados, renovação rápida, histórico de pedidos. Além disso, a CertCentral entrega recursos não encontrados em serviços baseados na Symantec, como maior segurança da conta, mais controle sobre opções de pagamento e mais ferramentas para organizações medianas e corporativas.

Gestão de certificados simples e fácil

Tenho que me mudar para a CertCentral?

Sim, mas não imediatamente. Contudo, o incentivamos a entrar na CertCentral assim que possível para que você possa definir o seu próprio ritmo e se familiarizar com a CertCentral antes de encerrarmos os serviços da Symantec, GeoTrust, Thawte e RapidSSL em abril de 2020.

Para mais detalhes sobre o cronograma de encerramento para serviços baseados em Symantec, converse com o gerente da sua conta ou nos contate.

Quais informações da conta e certificado são transferidas para minha nova conta da CertCentral?

A partir de junho de 2019, mudamos as informações da sua organização. Com as suas informações verificadas da organização já na sua nova conta da CertCentral, é menos uma etapa durante o processamento do pedido, e idealmente um período mais curto de tempo para emitir certificados.

Seus certificados antigos permanecerão na sua conta antiga baseada da Symantec. Mais tarde em 2019, moveremos os seus domínios pré-validados e ativaremos certificados à sua conta da CertCentral.

O que mais preciso fazer para terminar a atualização?

Se você gerencia apenas 1 ou 2 certificados e alguns domínios, não é necessário configurar mais nada. Mas, para tirar proveito máximo da CertCentral, economize tempo ao atualizar as opções de faturamento (a seção Finanças na CertCentral) e personalizar alertas e notificações (Configurações > Notificações).

Se você gerencia diversos certificados e domínios, você também desejará assegurar que os seus domínios verificados estão atualizados. Pré-autenticar os seus domínios ajuda a assegurar que você obtenha e renove seus certificados rapidamente com menos empecilhos durante cada pedido.

Se tiver múltiplos donos de certificados e admins, configure-os como usuários na sua conta da CertCentral ou forneça acesso de convidado aos seus formulários de solicitação de certificados.

Não se preocupe! Iremos lembrá-lo de todas essas coisas depois que você entrar na sua nova conta da CertCentral.

Minhas contas estão vinculadas?

Não, sua nova conta da CertCentral da DigiCert e contas atuais da CertCentral são completamente separadas. Informações não são compartilhadas entre contas e qualquer ação tomada na conta não é refletida na outra. Por exemplo, se você precisa adicionar uma nova organização, adicione-a na sua nova conta da CertCentral. Se você adicionar a nova organização na sua conta baseada na Symantec, tal organização não aparecerá na sua conta da CertCentral.

Cada conta tem credenciais separadas de login, então certifique-se de registrar com segurança as informações de login para cada conta.

Onde gerenciar meus certificados da Symantec?

Continue para gerenciar todos os seus certificados existentes na sua conta atual baseada na Symantec (Symantec, GeoTrust, Thawte ou RapidSSL). Seus certificados da Symantec são válidos até que eles expirem.

Quando estiver pronto para renovar um certificado na sua conta da Symantec, visite a sua nova conta da CertCentral e obtenha um novo certificado para o seu site. De forma semelhante, se precisar de um novo certificado, visite a sua nova conta da CertCentral.

Por quanto tempo minhas contas da Symantec/GeoTrust/Thawte/RapidSSL ainda estarão disponíveis?

Sua conta ativa baseada na Symantec estará acessível até abril de 2020. Em conjunto com a data de acesso final, asseguraremos que todas as informações críticas (incluindo certificados emitidos através da sua conta baseada na Symantec) sejam precisamente migradas para a sua conta nova.

Durante o período de transição, se for necessário revogar ou substituir um certificado pedido antes da atualização, volte à sua conta da Symantec para gerenciá-lo. Também volte à sua conta antiga para histórico do pedido e relatórios relacionados à atividade na sua conta da Symantec.

Contudo, quando estiver pronto para renovar um certificado ou obter um novo certificado, deixe certificados antigos expirarem e obtenha novos certificados na CertCentral.

Há algo para me ajudar?

A CertCentral fornece diversas ferramentas para ajudá-lo a se familiarizar com o console e gerenciar seus certificados.

  • Tour da CertCentral—Quando entrar pela primeira vez, siga o tour de boas-vindas e lhe apresentaremos as principais áreas da CertCentral.
  • Lista de verificação inicial—Após o tour, você começará no painel em que uma lista de verificação de atualização irá guiá-lo através das tarefas mais importantes de configuração.
  • Ajuda, documentação e suporte—Ao começar a entrar em recursos avançados e em qualquer momento que você precisar de ajuda, volte aqui para informações ou contate a nossa equipe de suporte diretamente.