O que devo saber antes de atualizar para a CertCentral?

Perguntas frequentes de upgrade da CertCentral para clientes da Symantec, GeoTrust, Thawte e RapidSSL

Por que devo me alegrar com a CertCentral?

A CertCentral tem tudo que o seu antigo console de gerenciamento de certificados possui para manter os seus sites seguros: solicitações e gestão de certificados, renovação rápida e histórico de pedidos. Além disso, a CertCentral entrega recursos não encontrados em serviços baseados na Symantec, como maior segurança da conta, mais controle sobre opções de pagamento e mais ferramentas para organizações medianas e corporativas.

Gestão de certificados simples e fácil

Tenho que me mudar para a CertCentral?

Sim, em breve você receberá um convite para mudar para a CertCentral. Ao obter o convite, recomendamos que você imediatamente realize a migração antes da depreciação das plataformas Symantec, GeoTrust, Thawte e RapidSSL em abril de 2020.

Para mais detalhes sobre o cronograma de encerramento para serviços baseados em Symantec, converse com o gerente da sua conta ou nos contate.

Como mudar para a CertCentral?

Administradores da conta primária entram no console Symantec, GeoTrust, Thawte ou RapidSSL e clicam no botão para migrar. Depois, você cria sua conta da CertCentral, que inclui dar a sua senha e nome de usuário e algumas informações de contato, que é a forma normal de criar uma conta da CertCentral.

Quais informações da conta e certificado são transferidas para minha nova conta da CertCentral?

A partir de junho de 2019, mudamos as informações da sua organização. Com as suas informações verificadas da organização já na sua nova conta da CertCentral, é menos uma etapa durante o processamento do pedido, e idealmente um período mais curto de tempo para emitir certificados.

Até março de 2020, moveremos os seus domínios validados e ativaremos certificados SSL/TLS à sua conta da CertCentral.

Note que administradores, assinantes e outros usuários não são transferidos para a sua nova conta da CertCentral.

O que mais preciso fazer para terminar a atualização?

Se você gerencia apenas 1 ou 2 certificados e alguns domínios, não é necessário configurar mais nada. Mas, para tirar proveito máximo da CertCentral, economize tempo ao atualizar as opções de faturamento (a seção Finanças na CertCentral) e personalizar alertas e notificações (Configurações > Notificações).

Se tiver múltiplos donos de certificados e admins, configure-os como usuários na sua conta da CertCentral ou forneça acesso de convidado aos seus formulários de solicitação de certificados.

Não se preocupe! Iremos lembrá-lo de todas essas coisas depois que você entrar na sua nova conta da CertCentral.

Minhas contas estão vinculadas?

Não, sua nova conta DigiCert CertCentral e conta atual são separadas e possuem credenciais de login separadas. As únicas informações que são ou que em breve serão compartilhadas entre as contas são:

  • Organização validada e informações do domínio
  • Seus certificados SSL/TLS válidos

Gerencie e modifique estas informações na CertCentral após serem movidas aqui.

Grande parte das ações em uma conta não serão refletidas em outra, e pedimos que você comece a usar a CertCentral o quanto antes possível para todas as suas atividades de gestão de certificados.

Onde gerenciar meus certificados da Symantec, GeoTrust, Thawte ou RapidSSL?

Até a mudança, continue gerenciando seus certificados existentes na sua conta atual da Symantec, GeoTrust, Thawte ou RapidSSL. Tais certificados são válidos até expirarem.

Após a mudança, você gerenciará seus certificados naAfter you move, you’l manage your certificates in CertCentral. Quando estiver pronto para renovar um certificado da Symantec, GeoTrust, Thawte ou RapidSSL, renove-o em sua nova conta da CertCentral. Para novos certificados, você deve ir à sua nova conta da CertCentral.

Por quanto tempo minha conta baseada na Symantec (GeoTrust/Thawte ou RapidSSL) ainda estará disponível?

Sua conta ativa baseada na Symantec estará acessível até abril de 2020. Em conjunto com a data de acesso final, asseguraremos que as informações críticas (incluindo certificados SSL/TLS emitidos através da sua conta baseada na Symantec) sejam precisamente migradas para a sua conta nova.

Durante o período de transição, volte para a sua conta baseada da Symantec para o histórico de pedidos e relatórios de atividades.

Há algo para me ajudar?

A CertCentral fornece diversas ferramentas para ajudá-lo a se familiarizar com o console e gerenciar seus certificados.

  • Tour da CertCentral—Quando entrar pela primeira vez, siga o tour de boas-vindas e lhe apresentaremos as principais áreas da CertCentral.
  • Lista de verificação inicial—Após o tour, você começará no painel em que uma lista de verificação de atualização irá guiá-lo através das tarefas mais importantes de configuração.
  • Ajuda, documentação e suporte—Ao começar a entrar em recursos avançados e em qualquer momento que você precisar de ajuda, volte aqui para informações ou contate a nossa equipe de suporte diretamente.