Фильтрация по: 2020 x очистить
new

Для упрощения процесса планирования задач, связанных с вашими сертификатами, нами заранее разработан график обслуживания на 2020 год. См. График обслуживания DigiCert на 2020 г.— эта страница постоянно обновляется, и на ней отображается вся информация, относящаяся к графику обслуживания.

У нас имеется множество пользователей во всем мире, поэтому сложно выбрать время, устраивающее всех. Однако после анализа данных о загрузке наших клиентов мы постарались выбрать периоды времени, в которые будет нарушаться работа минимального числа наших клиентов.

О нашем графике обслуживания

  • Проведение обслуживание планируется на первые выходные каждого месяца, если не указано иное.
  • Планируемая продолжительность периода обслуживания составляет 2 часа.
  • Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными.
  • После завершения обслуживания выполнение всех обычных операций возобновляется.

Если вам требуются более подробные данные о периодах обслуживания, обратитесь к вашему менеджеру по учетным записям или в службу поддержки DigiCert Support.

new

Schedule Maintenance

On Sunday October 4 between 07:00 – 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

How does this affect me?

Although we have redundancies in place to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.

During maintenance access to these services and APIs may be affected:

  • CertCentral / Service API
  • Direct Cert Portal / API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • Discovery API
  • ACME
  • ACME agent automation

Additionally, certificate issuance for these services and APIs may be affected:

  • CertCentral / Service API
  • Direct Cert Portal / API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • Complete Website Security (CWS) / API
  • Managed PKI for SSL (MSSL) / API
  • Symantec, GeoTrust, and Thawte Partner Portals / APIs
  • PKI Platform 7 / PKI Platform 8
  • QV Trust Link

What can I do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window. If you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks, expect interruptions during this time.

Services will be restored as soon as the maintenance is completed.

new

Upcoming scheduled maintenance

On Sunday September 13, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

How does this affect me?

During maintenance, we will assign new dedicated IP addresses to our CertCentral mail server, some of our services, and some of our APIs.

Affected services:

  • CertCentral emails
  • CertCentral
  • CertCentral Services API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • API access URL
  • Direct Cert Portal
  • Direct Cert Portal API
  • Discovery sensor firewall settings
  • Discovery API
  • ACME
  • ACME agent automation
  • DigiCert website

For more details and easy reference, see our IP address changes knowledgebase article.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can I do?

  • Update allowlists and email filters
    By September 13, 2020, update IP address allowlists and email filters to ensure you don't miss important emails and to keep your DigiCert services and API integrations running as expected.
  • Schedule tasks around maintenance
    Please plan accordingly and schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.
  • References
new

Upcoming schedule maintenance

On Sunday August 9, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC DigiCert will perform scheduled maintenance.

How does this affect me?

During maintenance:

  • CertCentral, the CertCentral Service API, Direct Cert Portal, Direct API, and the Certificate Issuing Service will be down.
  • DigiCert will be unable to issue certificates for DigiCert platforms and their corresponding APIs and legacy Symantec consoles and their corresponding APIs.
  • PKI Platforms may also experience service interruptions.

Services that will be affected

Access to:

  • CertCentral
  • CertCentral Service API
  • Direct Cert Portal
  • Direct API
  • Certificate Issuing Service CIS

Certificate issuance for:

  • CertCentral / Service API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Complete Website Security (CWS) / API
  • Direct Cert Portal / API
  • Managed PKI for SSL (MSSL) / API
  • Symantec, GeoTrust, and Thawte Partner Portals

Possible service interruptions for:

  • PKI Platform 7
  • PKI Platform 8

Services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

If you use the API for immediate certificate issuance and automated tasks, expect interruptions during this time.

new

Scheduled Maintenance

On July 12, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

new

Scheduled Maintenance

On June 7, 2020 from 07:00 to 09:00 UTC, DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

DigiCert services will be restored as soon as maintenance is completed.

What can you do?

Please plan accordingly. Schedule high-priority orders, renewals, reissues, and duplicate issues outside of the maintenance window.

new

Плановое обслуживание

3 мая 2020 г., с 7:00 по 9:00 UTC, DigiCert будет проводить плановое обслуживание.

Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными в это время.

Предоставление услуг DigiCert будет восстановлено сразу по завершению обслуживания.

Что вы можете делать?

Своевременно планируйте свои действия. Не планируйте заказы с высоким приоритетом, продление срока действия, перевыпуск или дублирование сертификатов на период обслуживания.

  • График обслуживания DigiCert на 2020 г.
    Эта страница постоянно обновляется, и на ней отображается вся информация, относящаяся к графику обслуживания.
  • Статус DigiCert
    Чтобы получать обновления в реальном времени, подпишитесь на страницу «Статус DigiCert».
new

Плановое обслуживание

5 апреля 2020 г., с 7:00 по 9:00 UTC, DigiCert будет проводить плановое обслуживание.

Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными в это время.

Предоставление услуг DigiCert будет восстановлено сразу по завершению обслуживания.

Что вы можете делать?

Своевременно планируйте свои действия. Не планируйте заказы с высоким приоритетом, продление срока действия, перевыпуск или дублирование сертификатов на период обслуживания.

  • График обслуживания DigiCert на 2020 г.
    Эта страница постоянно обновляется, и на ней отображается вся информация, относящаяся к графику обслуживания.
  • Статус DigiCert
    Чтобы получать обновления в реальном времени, подпишитесь на страницу «Статус DigiCert».
new

Обслуживание провайдера с высоким приоритетом, 5 апреля, с 06:00 по 08:00 UTC

3 апреля, в пятницу, DigiCert получила от провайдера услуг нашего центра данных уведомление о том, что они собираются провести некоторые работы по высокоприоритетному обслуживанию в субботу, 5 апреля, с 06:00 – 08:00 UTC

Как это повлияет на меня?

Этот период обслуживания влияет только на пользователей унаследованных служб Symantec Website Security, Thawte, GeoTrust и RapidSSL.

В течение данного периода может осуществляться вмешательство в работу консолей Symantec, GeoTrust, Thawte и RapidSSL, а также соответствующих API, кроме того, эти работы могут повлиять на выпуск сертификатов.

Предоставление услуг будет восстановлено сразу по завершению обслуживания.

Что вы можете делать?

Своевременно планируйте свои действия. Не планируйте заказы с высоким приоритетом, продление срока действия, перевыпуск или дублирование сертификатов на период обслуживания.

  • График обслуживания DigiCert на 2020 г.
    Эта страница постоянно обновляется, и на ней отображается вся информация, относящаяся к графику обслуживания.
  • Статус DigiCert
    Чтобы получать обновления в реальном времени, подпишитесь на страницу «Статус DigiCert».
new

Плановое обслуживание

8 марта 2020 г., с 8:00 по 10:00 UTC, DigiCert будет проводить плановое обслуживание. Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными в это время. Предоставление услуг DigiCert будет восстановлено сразу по завершению обслуживания.

Что вы можете делать?

Своевременно планируйте свои действия. Не планируйте заказы с высоким приоритетом, продление срока действия, перевыпуск или дублирование сертификатов на период обслуживания.

  • График обслуживания DigiCert на 2020 г.
    Эта страница постоянно обновляется, и на ней отображается вся информация, относящаяся к графику обслуживания.
  • Статус DigiCert
    Чтобы получать обновления в реальном времени, подпишитесь на страницу «Статус DigiCert».

Февраль 9, 2020

new

Плановое обслуживание

9 февраля 2020 г., с 8:00 по 10:00 UTC, DigiCert будет проводить плановое обслуживание.

Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными в это время. Предоставление услуг DigiCert будет восстановлено сразу по завершению обслуживания.

Своевременно планируйте свои действия. Не планируйте заказы с высоким приоритетом, продление срока действия, перевыпуск или дублирование сертификатов на период обслуживания.

Подробные сведения можно найти в разделе График обслуживания DigiCert 2020; эта страница постоянно обновляется, и на ней отображается вся информация, относящаяся к графику обслуживания.