DIGICERT 2022 MAINTENANCE SCHEDULE
To make it easier to plan your certificate-related tasks, we scheduled our 2022 maintenance windows in advance. See DigiCert 2022 scheduled maintenance—this page is updated with all current maintenance schedule information.
With customers worldwide, we understand there is not a "best time" for everyone. However, after reviewing the data on customer usage, we selected times that would impact the fewest amount of our customers.
About our maintenance schedule
If you need more information regarding these maintenance windows, contact your account manager or DigiCert support team.
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on June 4, 2022, 22:00 –24:00 MDT (June 5, 2022, 04:00 – 06:00 UTC). Although we have redundancies to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as the maintenance is completed.
Upcoming Schedule Maintenance
Update: There is no planned downtime during maintenance on May 7, MDT (May 8, UTC).
DigiCert will perform scheduled maintenance on May 7, 2022, between 22:00 – 24:00 MDT (May 8, 2022, between 04:00 – 06:00 UTC). Although we have redundancies to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on April 2, 2022, between 22:00 – 24:00 MDT (April 3, 2022, between 04:00 – 06:00 UTC). During this time, some services may be down for up to two hours.
Note: Maintenance will be one hour earlier for those who don't observe daylight savings.
Infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC). Then the services listed below may be down for up to two hours.
CertCentral® TLS certificate issuance:
CIS and CertCentral® SCEP:
Direct Cert Portal new domain and organization validation:
QuoVadis® TrustLink® certificate issuance:
PKI Platform 8 new domain and organization validation:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on March 5, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (March 6, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). During this time, some services may be down for up to two hours.
Infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance at 22:00 MST (05:00 UTC). Then the services listed below may be down for up to two hours.
CertCentral™ TLS certificate issuance:
CIS and CertCentral™ SCEP:
Direct Cert Portal new domain and organization validation:
QuoVadis™ TrustLink™ certificate issuance:
PKI Platform 8 new domain and organization validation:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on February 12, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (February 13, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). Although we have redundancies to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Expanding Range of IP Addresses Used for DigiCert Services
As part of our scheduled maintenance on February 12, 2022, 22:00 – 24:00 MST (February 13, 2022, 05:00 - 07:00 UTC), DigiCert is expanding the range of IP addresses we use for our services. These additional IP addresses are part of our efforts to increase service uptime and reduce the need for service downtime during scheduled maintenance.
What do I need to do?
If your company uses allowlists*, update them to include the block of IP addresses listed below by February 12, 2022, to keep your DigiCert services and API integrations running as expected.
*Note: Allowlists are lists for firewalls that only allow specified IP addresses to perform certain tasks or connect to your system.
New range of IP addresses
Add this range of IP addresses to your allowlist: 216.168.240.0/20
Note: We are not replacing or removing any IP addresses. We are only expanding the range of IP Addresses we use to deliver our services.
Affected services:
For easy reference, see our knowledgebase article, Expanding Range of IP Addresses for DigiCert Services. If you have questions, please contact your account manager or DigiCert Support.
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on January 8, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (January 9, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Для упрощения процесса планирования задач, связанных с вашими сертификатами, нами заранее разработан график обслуживания на 2021 год. См. График обслуживания DigiCert на 2021 г.— эта страница постоянно обновляется, и на ней отображается вся информация, относящаяся к графику обслуживания.
У нас имеется множество пользователей во всем мире, поэтому сложно выбрать время, устраивающее всех. Однако после анализа данных о загрузке наших клиентов мы постарались выбрать периоды времени, в которые будет нарушаться работа минимального числа наших клиентов.
О нашем графике обслуживания
Если вам требуется более подробная информация об этих окнах обслуживания, обратитесь к своему менеджеру по учётная запись или в службу поддержки DigiCert. Для обновления в реальном времени подпишитесь на страницу Статус DigiCert.
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on December 4, 2021, between 22:00 – 24:00 MST (December 5, 2021, between 05:00 – 07:00 UTC). Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on November 6, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (November 7, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC).
CertCentral infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance between 22:00 and 22:10 MDT (04:00 and 04:10 UTC). Then, for approximately 30 minutes, the following services will be down:
DV certificate issuance for CertCentral, ACME, and ACME agent automation
CIS and SCEP
QuoVadis TrustLink certificate issuance
This maintenance only affects DV certificate issuance, CIS, SCEP, and TrustLink certificate issuance. It does not affect any other DigiCert platforms or services .
PKI Platform 8 maintenance
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC). Then, for approximately 30 minutes, the PKI Platform 8 will experience service delays and performance degradation that affect:
Additionally:
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
On October 2, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (October 3, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
CertCentral, CIS, SCEP, Direct Cert Portal, and DigiCert ONE maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
PKI Platform 8 maintenance and downtime:
DigiCert will perform scheduled maintenance on PKI Platform 8. During this time, the PKI Platform 8 and its corresponding APIs will be down for approximately 20 minutes.
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC).
Then, for approximately 20 minutes:
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
On September 11, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (September 12, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
CertCentral, CIS, SCEP, Direct Cert Portal, and DigiCert ONE maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
PKI Platform 8 maintenance and downtime:
DigiCert will perform scheduled maintenance on PKI Platform 8. During this time, the PKI Platform 8 and its corresponding APIs will be down for approximately 60 minutes.
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC).
Then, for approximately 60 minutes:
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete our maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
On August 7, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (August 8, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming schedule maintenance
On July 10, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (July 11, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
During maintenance, for approximately 60 minutes, the services specified below under Service downtime will be down. Due to the scope of the maintenance, the services specified below under Service interruptions may experience brief interruptions during a 10-minute window.
Service downtime
From 22:00 – 23:00 MDT (04:00 – 05:00 UTC), while we perform database-related maintenance, the following services will be down for up to 60 minutes:
API Note: Affected APIs will return “cannot connect” errors. Certificate-related API requests that return a “cannot connect” error message during this window will need to be placed again after services are restored.
Service interruptions
During a 10-minute window, while we perform infrastructure maintenance, the following DigiCert service may experience brief service interruptions:
Services not affected
These services are not affected by the maintenance activities:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as the maintenance is completed.
Upcoming scheduled maintenance
On May 1, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (May 2, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
For up to 10 minutes total during the 2-hour window, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.
Affected services:
Services not affected
API note:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming scheduled maintenance
On April 3, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (April 4, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
During maintenance, for up to 10 minutes, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.
Affected services
For approximately 10 minutes, DigiCert will be unable to issue certificates for these services and APIs:
Services not affected
These services are not affected by the maintenance activities:
API note:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming scheduled maintenance
On March 6, 2021, between 22:00 – 24:00 MST (March 7, 2021, between 05:00 – 07:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can you do?
Please plan accordingly.
Services will be restored as soon as the maintenance is completed.
Предстоящее плановое техническое обслуживание
6 февраля 2021 г. с 22:00 до 24:00 MST (07 февраля 2021 г. с 05:00 до 07:00 UTC, DigiCert будет проводить критически важное техническое обслуживание.
Во время обслуживания перечисленные ниже службы будут отключены приблизительно в течение 60 минут. Тем не менее, в связи с объемом выполняемых работ могут возникнуть дополнительные перерывы в работе служб в течение двух часов.
Вы не сможете авторизоваться на этих платформах и получить доступ к этим службам и API:
DigiCert не сможет выдавать сертификаты для этих служб и API:
На работу этих служб не повлияет проведение технического обслуживания:
Примечание по API:
Что я могу сделать?
Планируйте свою деятельность соответствующим образом:
Предоставление услуг будет восстановлено сразу после завершения обслуживания.
Предстоящее плановое техническое обслуживание
9 января 2021 г. с 22:00 до 24:00 MST (10 января 2021 г. с 05:00 до 07:00 UTC DigiCert будет проводить плановое техническое обслуживание.
Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными в это время.
Что вы можете сделать?
Планируйте свою деятельность соответствующим образом.
Предоставление услуг будет восстановлено сразу по завершению обслуживания.
Плановое обслуживание
6 декабря 2020 г. с 08:00 до 10:00 UTC DigiCert будет проводить плановое техническое обслуживание.
Как это повлияет на меня?
Во время проведения технического обслуживания может быть затруднен доступ к этим службам и API:
Кроме того, может быть затруднен выпуск сертификатов для этих служб и API:
Что я могу сделать?
Планируйте свою деятельность соответствующим образом.
Предоставление услуг будет восстановлено сразу после завершения обслуживания.
Плановое обслуживание
8 ноября 2020 г. с 08:00 до 10:00 UTC DigiCert будет проводить плановое техническое обслуживание.
Как это повлияет на меня?
Во время проведения технического обслуживания может быть затруднен доступ к этим службам и API:
Кроме того, может быть затруднен выпуск сертификатов для этих служб и API:
Что я могу сделать?
Планируйте свою деятельность соответствующим образом.
Предоставление услуг будет восстановлено сразу после завершения обслуживания.
Предстоящее плановое техническое обслуживание
В воскресенье 13 сентября 2020 г., с 07:00 по 09:00 UTC, DigiCert будет проводить плановое обслуживание.
Как это повлияет на меня?
При проведении технического обслуживания мы назначаем новые выделенные IP-адреса для нашего почтового сервера CertCentral, для некоторых наших служб и некоторых наших API.
Затрагиваемые службы:
Более подробные сведения и справочную информацию см. в статье нашей базы знаний Изменения IP-адресов.
Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными в это время.
Предоставление услуг DigiCert будет восстановлено сразу по завершению обслуживания.
Что я могу сделать?
Общая доступность поддержки протокола CertCentral ACME
Мы рады сообщить об общей доступности одного из наших средств автоматизации — поддержка протокола ACME. Период открытого бета-тестирования завершился, и теперь оно готов к использованию в производственных средах.
Для ACME + CertCentral используйте свой предпочтительный клиент ACME для автоматизации развертывания своих сертификатов SSL/TLS и удаления времени, потраченного на выполнение ручной установки сертификатов.
Поддержка протокола CertCentral ACME позволяет вам автоматизировать развертывание сертификатов OV и EV SSL/TLS на 1 год, 2 года и на индивидуальный срок. Наш протокол ACME также поддерживает опцию профиля сертификата Signed HTTP Exchange, что позволяет вам автоматизировать развертывание ваших сертификатов Signed HTTP Exchange.
ACME в CertCentral
Для доступа к ACME в вашей учётная запись CertCentral перейдите на страницу URL-адреса (в левой части главного меню перейдите в раздел Автоматизация > URL-адреса ).
Для получения более подробной информации:
Интеграция DigiCert ACME теперь поддерживает использование настраиваемых полей
Мы рады сообщить, что протокол DigiCert ACME теперь поддерживает настраиваемые поля в формах запроса, используемых для создания URL-адресов .
Для получения более подробной информации:
Мы добавили две новые функции на страницу Сертификаты с истекающим сроком действия (на боковой панели нажмите Сертификаты > Сертификаты с истекающим сроком действия), что упрощает процедуру уведомления о продлении срока действия ваших сертификатов с истекшим сроком действия.
Прежде всего, мы добавили столбец Уведомления о переносе срока действия с интерактивной кнопкой. С помощью данной кнопки можно включить или выключить уведомления о переносе срока действия сертификатов с истекшим сроком действия.
Далее, мы добавили два фильтра Уведомления о переносе срока действия: Выключен и Включен. Эти фильтры позволяют вам просматривать заказы сертификатов только с включенными или только с выключенными уведомлениями о продлении срока действия.
В DigiCert Services API мы обновили параметры ответов конечных точек Список ключей и Получить информацию о ключах, что позволяет вам увидеть организацию, связанную с вашими заказами сертификатов ACME.
Теперь, когда вы обращаетесь к конечным точкам Список ключей и Получить информацию о ключах, мы выдаем в ответ имя организации (organization_name), связанной с заказом сертификата ACME.
Мы внесли улучшения в наш протокол ACME, добавив поддержку параметра профиля сертификата Signed HTTP Exchange. Теперь вы можете использовать свой клиент ACME для заказа сертификатов OV и EV SSL/TLS с включенным расширением CanSignHttpExchanges.
Сначала создайте URL-адрес каталога ACME для своего сертификата Signed HTTP Exchanges. Затем используйте свой клиент ACME для выпуска и установки сертификата с расширением CanSignHttpExchanges.
См. URL-адреса каталога ACME для сертификатов Signed HTTP Exchange и Руководство пользователя ACME.
Исходные данные
Параметр профиля сертификата Signed HTTP Exchange используется с целью решения проблемы, связанной с отображением URL-адреса AMP, когда ваш бренд не отображается в адресной строке. См. Отобразить улучшенные URL-адреса AMP с Signed Exchanges и Получить свои сертификаты Signed HTTP Exchanges.
Данный параметр профиля позволяет включать расширение CanSignHTTPExchanges в сертификаты OV и EV SSL/TLS. После включения для вашей учётная запись параметр Включить расширение CanSignHttpExchanges в сертификат будет отображаться в ваших формах «Добавить URL- адрес каталога ACME».
Чтобы включить данный профиль сертификата для своей учётная запись, свяжитесь с Менеджером вашей учётная запись или обратитесь в нашу службу технической поддержки.
Мы обновили информационные пиктограммы в списке URL-адресов каталогов ACME на странице доступа к учётная запись, чтобы вы могли быстро идентифицировать сертификаты, которые включают параметр профиля сертификата (например, Signed HTTP Exchanges).
В меню на боковой панели, нажмите Yчётная запись > Доступ к учётная запись. На странице Доступ к учётная запись в разделе URL-адреса каталога ACME щелкните по информационной пиктограмме, чтобы просмотреть подробные сведения о сертификате, который можно заказать посредством URL-адреса каталога ACME.
В DigiCert Services API мы улучшили параметры ответа конечной точки Список ключей. Теперь вы можете просматривать URL-адреса каталога ACME. Теперь при вызове конечной точки Список ключей мы указываем в ответе ACME URL (acme_urls), а также информацию о ключе API (api_keys).
В DigiCert Services API мы улучшили параметры конечной точки Получить информацию о ключах, что позволяет вам получить сведения об URL-адресах каталога ACME.
Включите идентификатор URL-адреса каталога ACME в вызов, обращенный к конечной точке Получить информацию о ключах (/ключ/{{key_id}}, где key_id - идентификатор URL-адреса каталога ACME), чтобы получить информацию об URL-адресе каталога ACME.
Мы исправили ошибку на странице запроса сертификата с гостевого URL-адреса, когда при нажатии кнопки Заказать сейчас вы перенаправлялись на страницу входа в yчётная запись DigiCert.
Теперь, когда вы заказываете сертификат с гостевого URL-адреса и нажимаете Заказать сейчас,, ваш запрос направляется администратору вашей учётная запись на утверждение. Для ознакомления с дополнительной информацией о гостевых URL-адресах см. Управление гостевыми URL-адресами.
Мы добавили функцию Пользователь с правами автоматического продления срока действия на странице «Новое подразделение», которая позволяет задать пользователя по умолчанию для заказов на автоматическое продление при создании нового подразделения. Если данная функция включена, данный пользователь заменит исходного инициатора запроса во всех заказах на автоматическое продление срока действия сертификатов для соответствующих подразделений, что позволит предотвратить прерывания процедуры автоматического продления.
В меню на боковой панели вашей учётная запись нажмите Yчётная запись > Подразделения. На странице Подразделения нажмите Новое подразделение. На странице «Новое подразделение» в раскрывающемся списке Пользователь с правами автоматического продления срока действия задайте пользователя по умолчанию для всех заказов на автоматическое продление срока действия сертификатов соответствующих подразделений.
Мы добавляем в портфолио CertCentral новый инструмент — поддержку протокола ACME, который позволяет интегрировать клиента ACME с CertCentral для заказа сертификатов OV и EV TLS/SSL.
Примечание: Это период открытого бета-тестирования поддержки протокола ACME в CertCentral. Чтобы сообщить об ошибках или воспользоваться помощью при подключении вашего клиента ACME к CertCentral, обратитесь в нашу службу технической поддержки.
Чтобы получить доступ к ACME в своей учётная запись CertCentral, перейти на страницу доступа к учётная запись (в меню на боковой панели нажмите Yчётная запись > Доступ к учётная запись), после чего появится новый раздел URL-адреса .
Для ознакомления с информацией о подключении вашего клиента ACME к вашей учётная запись CertCentral см. Руководство пользователя ACME.
Чтобы отключить ACME для вашей учётная запись, обратитесь к менеджеру вашей учётная запись или к специалистам нашей группы поддержки.
Известные проблемы
Для ознакомления со списком текущих известных проблем см. ACME Бета: Известные проблемы.