Декабрь 31, 2022
DIGICERT 2022 MAINTENANCE SCHEDULE
To make it easier to plan your certificate-related tasks, we scheduled our 2022 maintenance windows in advance. See DigiCert 2022 scheduled maintenance—this page is updated with all current maintenance schedule information.
With customers worldwide, we understand there is not a "best time" for everyone. However, after reviewing the data on customer usage, we selected times that would impact the fewest amount of our customers.
About our maintenance schedule
- Maintenance is scheduled for the first weekend of each month unless otherwise noted.
- Each maintenance window is scheduled for 2 hours.
- Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable.
- All normal operations will resume once maintenance is completed.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
If you need more information regarding these maintenance windows, contact your account manager or DigiCert support team.
Июнь 4, 2022
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on June 4, 2022, 22:00 –24:00 MDT (June 5, 2022, 04:00 – 06:00 UTC). Although we have redundancies to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- See DigiCert 2022 scheduled maintenance for scheduled maintenance dates and times.
Services will be restored as soon as the maintenance is completed.
Май 7, 2022
Upcoming Schedule Maintenance
Update: There is no planned downtime during maintenance on May 7, MDT (May 8, UTC).
DigiCert will perform scheduled maintenance on May 7, 2022, between 22:00 – 24:00 MDT (May 8, 2022, between 04:00 – 06:00 UTC). Although we have redundancies to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- See the DigiCert 2022 maintenance schedule for maintenance dates and times.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Апрель 2, 2022
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on April 2, 2022, between 22:00 – 24:00 MDT (April 3, 2022, between 04:00 – 06:00 UTC). During this time, some services may be down for up to two hours.
Note: Maintenance will be one hour earlier for those who don't observe daylight savings.
Infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC). Then the services listed below may be down for up to two hours.
CertCentral® TLS certificate issuance:
- TLS certificate requests submitted during this time will fail
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
CIS and CertCentral® SCEP:
- Certificate Issuing Service (CIS) will be down
- CertCentral Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) will be down
- Requests submitted during this time will fail
- CIS APIs will return a "503 Service is unavailable" error
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
Direct Cert Portal new domain and organization validation:
- New domains submitted for validation during this time will fail
- New organizations submitted for validation during this time will fail
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
QuoVadis® TrustLink® certificate issuance:
- TrustLink certificate requests submitted during this time will be delayed
- Requests will be added to a queue for processing later
- Queued-up requests will be processed after services are restored
PKI Platform 8 new domain and organization validation:
- New domains submitted for validation during this time will fail
- New organizations submitted for validation during this time will fail
- Requests will be added to a queue for processing later
- Queued-up requests will be processed after services are restored
- Access to User Authorization Agent (UAA) services will be disabled: both the UAA Admin and User web portals
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2022 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Март 5, 2022
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on March 5, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (March 6, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). During this time, some services may be down for up to two hours.
Infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance at 22:00 MST (05:00 UTC). Then the services listed below may be down for up to two hours.
CertCentral™ TLS certificate issuance:
- TLS certificate requests submitted during this time will fail
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
CIS and CertCentral™ SCEP:
- Certificate Issuing Service (CIS) will be down
- CertCentral Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) will be down
- Requests submitted during this time will fail
- CIS APIs will return a "503 Service is unavailable" error
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
Direct Cert Portal new domain and organization validation:
- New domains submitted for validation during this time will fail
- New organizations submitted for validation during this time will fail
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
QuoVadis™ TrustLink™ certificate issuance:
- TrustLink certificate requests submitted during this time will be delayed
- Requests will be added to a queue for processing later
- Queued-up requests will be processed after services are restored
PKI Platform 8 new domain and organization validation:
- New domains submitted for validation during this time will fail
- New organizations submitted for validation during this time will fail
- Requests will be added to a queue for processing later
- Queued-up requests will be processed after services are restored
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2022 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Февраль 12, 2022
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on February 12, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (February 13, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). Although we have redundancies to protect your services, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- If you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks, expect interruptions.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2022 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Expanding Range of IP Addresses Used for DigiCert Services
As part of our scheduled maintenance on February 12, 2022, 22:00 – 24:00 MST (February 13, 2022, 05:00 - 07:00 UTC), DigiCert is expanding the range of IP addresses we use for our services. These additional IP addresses are part of our efforts to increase service uptime and reduce the need for service downtime during scheduled maintenance.
What do I need to do?
If your company uses allowlists*, update them to include the block of IP addresses listed below by February 12, 2022, to keep your DigiCert services and API integrations running as expected.
*Note: Allowlists are lists for firewalls that only allow specified IP addresses to perform certain tasks or connect to your system.
New range of IP addresses
Add this range of IP addresses to your allowlist: 216.168.240.0/20
Note: We are not replacing or removing any IP addresses. We are only expanding the range of IP Addresses we use to deliver our services.
Affected services:
- CertCentral/Services API
- ACME
- Discovery/API
- Discovery sensor firewall settings
- ACME Automation/API
- Certificate Issuing Service (CIS)
- Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
- API access URL
- Direct Cert Portal/API
- DigiCert website
- Validation services
- PKI Platform 8
- PKI Platform 7 (Japan and Australia)
- QuoVadis TrustLink
- DigiCert ONE
- Account Manager
- CA Manager
- IoT Device Manager
- Document Signing Manager
- Secure Software Manager
- Enterprise PKI Manager
- Automation Manager
For easy reference, see our knowledgebase article, Expanding Range of IP Addresses for DigiCert Services. If you have questions, please contact your account manager or DigiCert Support.
Январь 8, 2022
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on January 8, 2022, between 22:00 – 24:00 MST (January 9, 2022, between 05:00 – 07:00 UTC). Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- If you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks, expect interruptions.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2022 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Декабрь 31, 2021
Для упрощения процесса планирования задач, связанных с вашими сертификатами, нами заранее разработан график обслуживания на 2021 год. См. График обслуживания DigiCert на 2021 г.— эта страница постоянно обновляется, и на ней отображается вся информация, относящаяся к графику обслуживания.
У нас имеется множество пользователей во всем мире, поэтому сложно выбрать время, устраивающее всех. Однако после анализа данных о загрузке наших клиентов мы постарались выбрать периоды времени, в которые будет нарушаться работа минимального числа наших клиентов.
О нашем графике обслуживания
- Проведение обслуживание планируется на первые выходные каждого месяца, если не указано иное.
- Планируемая продолжительность периода обслуживания составляет 2 часа.
- Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными.
- После завершения обслуживания выполнение всех обычных операций возобновляется.
Если вам требуется более подробная информация об этих окнах обслуживания, обратитесь к своему менеджеру по учётная запись или в службу поддержки DigiCert. Для обновления в реальном времени подпишитесь на страницу Статус DigiCert.
Декабрь 4, 2021
Upcoming Scheduled Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on December 4, 2021, between 22:00 – 24:00 MST (December 5, 2021, between 05:00 – 07:00 UTC). Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Ноябрь 6, 2021
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on November 6, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (November 7, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC).
CertCentral infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance between 22:00 and 22:10 MDT (04:00 and 04:10 UTC). Then, for approximately 30 minutes, the following services will be down:
DV certificate issuance for CertCentral, ACME, and ACME agent automation
- DV certificate requests submitted during this time will fail
- APIs will return a "cannot connect" error
- Failed requests should be resubmitted after services are restored
CIS and SCEP
- Certificate Issuing Service (CIS) will be down
- Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) will be down
- DigiCert will be unable to issue certificates for CIS and SCEP
- APIs will return a "cannot connect" error
- Requests that return "cannot connect" errors should be resubmitted after services are restore
QuoVadis TrustLink certificate issuance
- TrustLink certificate requests submitted during this time will fail
- However, failed requests will be added to a queue for processing later
- Queued-up requests will be processed after services are restored, as required
This maintenance only affects DV certificate issuance, CIS, SCEP, and TrustLink certificate issuance. It does not affect any other DigiCert platforms or services .
PKI Platform 8 maintenance
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC). Then, for approximately 30 minutes, the PKI Platform 8 will experience service delays and performance degradation that affect:
- Signing in and using your PKI Platform 8 to perform in-console certificate lifecycle tasks.
- Using any of your PKI Platform 8 corresponding APIs or protocols (for example, SOAP, REST, SCEP, and EST) to perform certificate lifecycle operations.
- Performing certificate lifecycle tasks/operations:
- Enrolling certificates: new, renew, or reissues
- Adding domains and organizations
- Submitting validation requests
- Viewing reports, revoking certificates, and creating profiles
- Adding users, viewing certificates, and downloading certificates
- Certificate issuance for PKI Platform 8 and its corresponding API.
Additionally:
- APIs will return a "cannot connect" error.
- Certificate enrollments that receive "cannot connect" errors must be resubmitted after DigiCert restores services.
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Октябрь 2, 2021
Upcoming Schedule Maintenance
On October 2, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (October 3, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
CertCentral, CIS, SCEP, Direct Cert Portal, and DigiCert ONE maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
PKI Platform 8 maintenance and downtime:
DigiCert will perform scheduled maintenance on PKI Platform 8. During this time, the PKI Platform 8 and its corresponding APIs will be down for approximately 20 minutes.
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC).
Then, for approximately 20 minutes:
- You will be unable to sign in and use your PKI Platform 8 to perform in-console certificate lifecycle tasks.
- You will be unable to use any of your PKI Platform 8 corresponding APIs or protocols (for example, SOAP, REST, SCEP, and EST) to perform certificate lifecycle operations.
- You will be unable to:
- Enroll certificates: new, renew, or reissues
- Add domains and organizations
- Submit validation requests
- View reports, revoke certificates, and create profiles
- Add users, view certificates, and download certificates
- DigiCert will be unable to issue certificates for PKI Platform 8 and its corresponding API.
- APIs will return a "cannot connect" error.
- Certificate enrollments that receive "cannot connect" errors must be resubmitted after DigiCert restores services.
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Сентябрь 11, 2021
Upcoming Schedule Maintenance
On September 11, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (September 12, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
CertCentral, CIS, SCEP, Direct Cert Portal, and DigiCert ONE maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
PKI Platform 8 maintenance and downtime:
DigiCert will perform scheduled maintenance on PKI Platform 8. During this time, the PKI Platform 8 and its corresponding APIs will be down for approximately 60 minutes.
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC).
Then, for approximately 60 minutes:
- You will be unable to sign in and use your PKI Platform 8 to perform in-console certificate lifecycle tasks.
- You will be unable to use any of your PKI Platform 8 corresponding APIs or protocols (for example, SOAP, REST, SCEP, and EST) to perform certificate lifecycle operations.
- You will be unable to:
- Enroll certificates: new, renew, or reissues
- Add domains and organizations
- Submit validation requests
- View reports, revoke certificates, and create profiles
- Add users, view certificates, and download certificates
- DigiCert will be unable to issue certificates for PKI Platform 8 and its corresponding API.
- APIs will return a "cannot connect" error.
- Certificate enrollments that receive "cannot connect" errors must be resubmitted after DigiCert restores services.
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance begins and when it ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete our maintenance.
Август 7, 2021
Upcoming Schedule Maintenance
On August 7, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (August 8, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance starts and when maintenance ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Июль 10, 2021
Upcoming schedule maintenance
On July 10, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (July 11, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
During maintenance, for approximately 60 minutes, the services specified below under Service downtime will be down. Due to the scope of the maintenance, the services specified below under Service interruptions may experience brief interruptions during a 10-minute window.
Service downtime
From 22:00 – 23:00 MDT (04:00 – 05:00 UTC), while we perform database-related maintenance, the following services will be down for up to 60 minutes:
- CertCentral / Services API
- Direct Cert Portal / API
- ACME
- Discovery / API
- ACME agent automation / API
API Note: Affected APIs will return “cannot connect” errors. Certificate-related API requests that return a “cannot connect” error message during this window will need to be placed again after services are restored.
Service interruptions
During a 10-minute window, while we perform infrastructure maintenance, the following DigiCert service may experience brief service interruptions:
- Certificate Issuing Service (CIS)
- Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
- DigiCert ONE
- Automation service
- CT Log monitoring
- Vulnerability assessment
- PCI compliance scans
Services not affected
These services are not affected by the maintenance activities:
- PKI Platform 8
- PKI Platform 7
- QuoVadis TrustLink
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance starts and when maintenance ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as the maintenance is completed.
Май 1, 2021
Upcoming scheduled maintenance
On May 1, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (May 2, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
For up to 10 minutes total during the 2-hour window, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.
Affected services:
- CertCentral / Service API
- ACME
- ACME agent automation / API
- Direct Cert Portal / API
- Certificate Issuing Service (CIS)
- Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
- QuoVadis TrustLink
Services not affected
- PKI Platform 8
- PKI Platform 7
- DigiCert ONE managers
API note:
- APIs will return "cannot connect" errors.
- Certificate requests submitted during this window that receive a "cannot connect" error message will need to be placed again after services are restored.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance starts and when maintenance ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Апрель 3, 2021
Upcoming scheduled maintenance
On April 3, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (April 4, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
During maintenance, for up to 10 minutes, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.
Affected services
For approximately 10 minutes, DigiCert will be unable to issue certificates for these services and APIs:
- CertCentral / Service API
- ACME
- ACME agent automation / API
- Direct Cert Portal / API
- Certificate Issuing Service (CIS)
- Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
- QuoVadis TrustLink
Services not affected
These services are not affected by the maintenance activities:
- PKI Platform 8 / API
- PKI Platform 8 SCEP
- PKI Platform 7 / API
- PKI Platform 7 SCEP
- DigiCert ONE managers
API note:
- APIs will return "cannot connect" errors.
- Certificate requests submitted during this window that receive a "cannot connect" error message will need to be placed again after services are restored.
What can I do?
Plan accordingly:
- Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
- Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance starts and when maintenance ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Март 6, 2021
Upcoming scheduled maintenance
On March 6, 2021, between 22:00 – 24:00 MST (March 7, 2021, between 05:00 – 07:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can you do?
Please plan accordingly.
- Schedule your high-priority orders, renewals, and reissues around the maintenance window.
- To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. The subscription includes emails to let you know when maintenance starts and ends.
- For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.
Services will be restored as soon as the maintenance is completed.
Февраль 6, 2021
Предстоящее плановое техническое обслуживание
6 февраля 2021 г. с 22:00 до 24:00 MST (07 февраля 2021 г. с 05:00 до 07:00 UTC, DigiCert будет проводить критически важное техническое обслуживание.
Во время обслуживания перечисленные ниже службы будут отключены приблизительно в течение 60 минут. Тем не менее, в связи с объемом выполняемых работ могут возникнуть дополнительные перерывы в работе служб в течение двух часов.
Вы не сможете авторизоваться на этих платформах и получить доступ к этим службам и API:
- CertCentral / API служб
- Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
- Служба выпуска сертификатов (CIS)
- Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
- Discovery / API
- ACME
- Автоматизация агентов ACME / API
DigiCert не сможет выдавать сертификаты для этих служб и API:
- CertCentral / API служб
- Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
- Служба выпуска сертификатов (CIS)
- Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
- Полная безопасность веб-сайтов (CWS) / API
- Managed PKI для SSL (MSSL) / API
- QV Trust Link
На работу этих служб не повлияет проведение технического обслуживания:
- PKI Platform 8
- PKI Platform 7
- Менеджеры DigiCert ONE
Примечание по API:
- Службы по обработке транзакций, связанных с сертификатами, будут недоступны, например, размещение запросов на сертификаты, добавление доменов и размещение запросов на подтверждение полномочий.
- API-интерфейсы будут выдавать ошибки в связи с “невозможностью установления соединения”.
- Запросы на сертификаты, размещаемые в течение данного периода, и в ответ на которые появляется сообщение об ошибке "Невозможно подключиться", необходимо будет разместить повторно после восстановления работы служб.
Что я могу сделать?
Планируйте свою деятельность соответствующим образом:
- Не планируйте размещать заказы с высоким приоритетом, продления сроков действия или перевыпуск на этот период проведения технического обслуживания.
- Учитывайте перерывы в работе, если вы используете API для мгновенного выпуска сертификатов и автоматизированных задач.
- Подпишитесь на станицу Статус DigiCert для получения обновлений в реальном времени.
- См. График обслуживания DigiCert на 2021 г. Для ознакомления с датами и временем проведения планового технического обслуживания.
Предоставление услуг будет восстановлено сразу после завершения обслуживания.
Январь 9, 2021
Предстоящее плановое техническое обслуживание
9 января 2021 г. с 22:00 до 24:00 MST (10 января 2021 г. с 05:00 до 07:00 UTC DigiCert будет проводить плановое техническое обслуживание.
Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными в это время.
Что вы можете сделать?
Планируйте свою деятельность соответствующим образом.
- Не планируйте заказы с высоким приоритетом, продление срока действия, перевыпуск или дублирование сертификатов на период обслуживания.
- Для обновления в реальном времени подпишитесь на страницу Статус DigiCert.
- Информацию о датах и времени проведения планового технического обслуживания см.в разделе График обслуживания DigiCert на 2021 г.
Предоставление услуг будет восстановлено сразу по завершению обслуживания.
Декабрь 6, 2020
Плановое обслуживание
6 декабря 2020 г. с 08:00 до 10:00 UTC DigiCert будет проводить плановое техническое обслуживание.
Как это повлияет на меня?
Во время проведения технического обслуживания может быть затруднен доступ к этим службам и API:
- CertCentral / API служб
- Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
- Служба выпуска сертификатов (CIS)
- Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
- Discovery / API
- ACME
- Автоматизация агентов ACME / API
Кроме того, может быть затруднен выпуск сертификатов для этих служб и API:
- CertCentral / API служб
- Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
- Служба выпуска сертификатов (CIS)
- Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
- Полная безопасность веб-сайтов (CWS) / API
- Managed PKI для SSL (MSSL) / API
- PKI Platform 7 / PKI Platform 8
- QV Trust Link
Что я могу сделать?
Планируйте свою деятельность соответствующим образом.
- Не планируйте заказы с высоким приоритетом, продление срока действия, перевыпуск или дублирование сертификатов на период обслуживания.
- Если вы используете API для немедленного выпуска сертификатов и автоматизированных задач, ожидайте прерываний в течение этого времени.
Предоставление услуг будет восстановлено сразу после завершения обслуживания.
- Информацию о датах и времени проведения планового технического обслуживания см. в разделе График обслуживания DigiCert на 2020 г.
- Для обновления в реальном времени подпишитесь на страницу Статус DigiCert .
Ноябрь 8, 2020
Плановое обслуживание
8 ноября 2020 г. с 08:00 до 10:00 UTC DigiCert будет проводить плановое техническое обслуживание.
Как это повлияет на меня?
Во время проведения технического обслуживания может быть затруднен доступ к этим службам и API:
- CertCentral / API служб
- Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
- Служба выпуска сертификатов (CIS)
- Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
- Discovery / API
- ACME
- Автоматизация агентов ACME / API
Кроме того, может быть затруднен выпуск сертификатов для этих служб и API:
- CertCentral / API служб
- Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
- Служба выпуска сертификатов (CIS)
- Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
- Полная безопасность веб-сайтов (CWS) / API
- Managed PKI для SSL (MSSL) / API
- PKI Platform 7 / PKI Platform 8
- QV Trust Link
Что я могу сделать?
Планируйте свою деятельность соответствующим образом.
- Не планируйте заказы с высоким приоритетом, продление срока действия, перевыпуск или дублирование сертификатов на период обслуживания.
- Если вы используете API для немедленного выпуска сертификатов и автоматизированных задач, ожидайте прерываний в течение этого времени.
Предоставление услуг будет восстановлено сразу после завершения обслуживания.
- Информацию о датах и времени проведения планового технического обслуживания см.в разделе График обслуживания DigiCert на 2020 г.
- Для обновления в реальном времени подпишитесь на страницу Статус DigiCert.
Сентябрь 13, 2020
Предстоящее плановое техническое обслуживание
В воскресенье 13 сентября 2020 г., с 07:00 по 09:00 UTC, DigiCert будет проводить плановое обслуживание.
Как это повлияет на меня?
При проведении технического обслуживания мы назначаем новые выделенные IP-адреса для нашего почтового сервера CertCentral, для некоторых наших служб и некоторых наших API.
Затрагиваемые службы:
- Электронные сообщения CertCentral
- CertCentral
- CertCentral Services API
- Служба выпуска сертификатов (CIS)
- Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
- URL-адрес доступа API
- Портал Direct Cert
- Портал Direct Cert API
- Настройки брандмауэра датчика обнаружения
- Discovery API
- ACME
- Агент автоматизации ACME
- Веб-сайт DigiCert
Более подробные сведения и справочную информацию см. в статье нашей базы знаний Изменения IP-адресов.
Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными в это время.
Предоставление услуг DigiCert будет восстановлено сразу по завершению обслуживания.
Что я могу сделать?
- Обновить списки разрешений и фильтры электронной почты
До 13 сентября 2020 года обновите списки разрешенных IP-адресов и фильтры электронной почты, чтобы не пропустить важные электронные сообщения и обеспечить надлежащее функционирование ваших служб DigiCert интеграции API. - Планируйте выполнение задач в соответствии с графиком технического обслуживания
Своевременно планируйте свои действия. Не планируйте заказы с высоким приоритетом, продление срока действия, перевыпуск или дублирование сертификатов на период обслуживания. - Ссылки
- Для обновления в реальном времени подпишитесь на страницу Статус DigiCert.
- Информацию о датах и времени проведения планового технического обслуживания см.в разделе График обслуживания DigiCert на 2020 г.
Июнь 23, 2020
Общая доступность поддержки протокола CertCentral ACME
Мы рады сообщить об общей доступности одного из наших средств автоматизации — поддержка протокола ACME. Период открытого бета-тестирования завершился, и теперь оно готов к использованию в производственных средах.
Для ACME + CertCentral используйте свой предпочтительный клиент ACME для автоматизации развертывания своих сертификатов SSL/TLS и удаления времени, потраченного на выполнение ручной установки сертификатов.
Поддержка протокола CertCentral ACME позволяет вам автоматизировать развертывание сертификатов OV и EV SSL/TLS на 1 год, 2 года и на индивидуальный срок. Наш протокол ACME также поддерживает опцию профиля сертификата Signed HTTP Exchange, что позволяет вам автоматизировать развертывание ваших сертификатов Signed HTTP Exchange.
ACME в CertCentral
Для доступа к ACME в вашей учётная запись CertCentral перейдите на страницу URL-адреса (в левой части главного меню перейдите в раздел Автоматизация > URL-адреса ).
Для получения более подробной информации:
Июнь 15, 2020
Интеграция DigiCert ACME теперь поддерживает использование настраиваемых полей
Мы рады сообщить, что протокол DigiCert ACME теперь поддерживает настраиваемые поля в формах запроса, используемых для создания URL-адресов .
Для получения более подробной информации:
Сентябрь 9, 2019
Мы добавили две новые функции на страницу Сертификаты с истекающим сроком действия (на боковой панели нажмите Сертификаты > Сертификаты с истекающим сроком действия), что упрощает процедуру уведомления о продлении срока действия ваших сертификатов с истекшим сроком действия.
Прежде всего, мы добавили столбец Уведомления о переносе срока действия с интерактивной кнопкой. С помощью данной кнопки можно включить или выключить уведомления о переносе срока действия сертификатов с истекшим сроком действия.
Далее, мы добавили два фильтра Уведомления о переносе срока действия: Выключен и Включен. Эти фильтры позволяют вам просматривать заказы сертификатов только с включенными или только с выключенными уведомлениями о продлении срока действия.
В DigiCert Services API мы обновили параметры ответов конечных точек Список ключей и Получить информацию о ключах, что позволяет вам увидеть организацию, связанную с вашими заказами сертификатов ACME.
Теперь, когда вы обращаетесь к конечным точкам Список ключей и Получить информацию о ключах, мы выдаем в ответ имя организации (organization_name), связанной с заказом сертификата ACME.
Июль 30, 2019
Мы внесли улучшения в наш протокол ACME, добавив поддержку параметра профиля сертификата Signed HTTP Exchange. Теперь вы можете использовать свой клиент ACME для заказа сертификатов OV и EV SSL/TLS с включенным расширением CanSignHttpExchanges.
Сначала создайте URL-адрес каталога ACME для своего сертификата Signed HTTP Exchanges. Затем используйте свой клиент ACME для выпуска и установки сертификата с расширением CanSignHttpExchanges.
См. URL-адреса каталога ACME для сертификатов Signed HTTP Exchange и Руководство пользователя ACME.
Исходные данные
Параметр профиля сертификата Signed HTTP Exchange используется с целью решения проблемы, связанной с отображением URL-адреса AMP, когда ваш бренд не отображается в адресной строке. См. Отобразить улучшенные URL-адреса AMP с Signed Exchanges и Получить свои сертификаты Signed HTTP Exchanges.
Данный параметр профиля позволяет включать расширение CanSignHTTPExchanges в сертификаты OV и EV SSL/TLS. После включения для вашей учётная запись параметр Включить расширение CanSignHttpExchanges в сертификат будет отображаться в ваших формах «Добавить URL- адрес каталога ACME».
Чтобы включить данный профиль сертификата для своей учётная запись, свяжитесь с Менеджером вашей учётная запись или обратитесь в нашу службу технической поддержки.
Мы обновили информационные пиктограммы в списке URL-адресов каталогов ACME на странице доступа к учётная запись, чтобы вы могли быстро идентифицировать сертификаты, которые включают параметр профиля сертификата (например, Signed HTTP Exchanges).
В меню на боковой панели, нажмите Yчётная запись > Доступ к учётная запись. На странице Доступ к учётная запись в разделе URL-адреса каталога ACME щелкните по информационной пиктограмме, чтобы просмотреть подробные сведения о сертификате, который можно заказать посредством URL-адреса каталога ACME.
В DigiCert Services API мы улучшили параметры ответа конечной точки Список ключей. Теперь вы можете просматривать URL-адреса каталога ACME. Теперь при вызове конечной точки Список ключей мы указываем в ответе ACME URL (acme_urls), а также информацию о ключе API (api_keys).
В DigiCert Services API мы улучшили параметры конечной точки Получить информацию о ключах, что позволяет вам получить сведения об URL-адресах каталога ACME.
Включите идентификатор URL-адреса каталога ACME в вызов, обращенный к конечной точке Получить информацию о ключах (/ключ/{{key_id}}, где key_id - идентификатор URL-адреса каталога ACME), чтобы получить информацию об URL-адресе каталога ACME.
Июнь 5, 2019
Мы исправили ошибку на странице запроса сертификата с гостевого URL-адреса, когда при нажатии кнопки Заказать сейчас вы перенаправлялись на страницу входа в yчётная запись DigiCert.
Теперь, когда вы заказываете сертификат с гостевого URL-адреса и нажимаете Заказать сейчас,, ваш запрос направляется администратору вашей учётная запись на утверждение. Для ознакомления с дополнительной информацией о гостевых URL-адресах см. Управление гостевыми URL-адресами.
Мы добавили функцию Пользователь с правами автоматического продления срока действия на странице «Новое подразделение», которая позволяет задать пользователя по умолчанию для заказов на автоматическое продление при создании нового подразделения. Если данная функция включена, данный пользователь заменит исходного инициатора запроса во всех заказах на автоматическое продление срока действия сертификатов для соответствующих подразделений, что позволит предотвратить прерывания процедуры автоматического продления.
В меню на боковой панели вашей учётная запись нажмите Yчётная запись > Подразделения. На странице Подразделения нажмите Новое подразделение. На странице «Новое подразделение» в раскрывающемся списке Пользователь с правами автоматического продления срока действия задайте пользователя по умолчанию для всех заказов на автоматическое продление срока действия сертификатов соответствующих подразделений.
Мы добавляем в портфолио CertCentral новый инструмент — поддержку протокола ACME, который позволяет интегрировать клиента ACME с CertCentral для заказа сертификатов OV и EV TLS/SSL.
Примечание: Это период открытого бета-тестирования поддержки протокола ACME в CertCentral. Чтобы сообщить об ошибках или воспользоваться помощью при подключении вашего клиента ACME к CertCentral, обратитесь в нашу службу технической поддержки.
Чтобы получить доступ к ACME в своей учётная запись CertCentral, перейти на страницу доступа к учётная запись (в меню на боковой панели нажмите Yчётная запись > Доступ к учётная запись), после чего появится новый раздел URL-адреса .
Для ознакомления с информацией о подключении вашего клиента ACME к вашей учётная запись CertCentral см. Руководство пользователя ACME.
Чтобы отключить ACME для вашей учётная запись, обратитесь к менеджеру вашей учётная запись или к специалистам нашей группы поддержки.
Известные проблемы
Для ознакомления со списком текущих известных проблем см. ACME Бета: Известные проблемы.