Фильтрация по: QuoVadis x очистить
new

Для упрощения процесса планирования задач, связанных с вашими сертификатами, нами заранее разработан график обслуживания на 2021 год. См.  График обслуживания DigiCert на 2021 г.— эта страница постоянно обновляется, и на ней отображается вся информация, относящаяся к графику обслуживания.

У нас имеется множество пользователей во всем мире, поэтому сложно выбрать время, устраивающее всех. Однако после анализа данных о загрузке наших клиентов мы постарались выбрать периоды времени, в которые будет нарушаться работа минимального числа наших клиентов.

О нашем графике обслуживания

  • Проведение обслуживание планируется на первые выходные каждого месяца, если не указано иное.
  • Планируемая продолжительность периода обслуживания составляет 2 часа.
  • Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными.
  • После завершения обслуживания выполнение всех обычных операций возобновляется.

Если вам требуется более подробная информация об этих окнах обслуживания, обратитесь к своему менеджеру по учётная запись или в  службу поддержки DigiCert. Для обновления в реальном времени подпишитесь на страницу Статус DigiCert.

new

Upcoming scheduled maintenance

On June 5, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (June 6, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

What can I do?

Plan accordingly:

  • Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
  • To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance starts and when maintenance ends.
  • For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.

Services will be restored as soon as we complete the maintenance.

new

Upcoming scheduled maintenance

On May 1, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (May 2, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.

For up to 10 minutes total during the 2-hour window, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.

Affected services:

  • CertCentral / Service API
  • ACME
  • ACME agent automation / API
  • Direct Cert Portal / API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • QuoVadis TrustLink

Services not affected

  • PKI Platform 8
  • PKI Platform 7
  • DigiCert ONE managers

API note:

  • APIs will return "cannot connect" errors.
  • Certificate requests submitted during this window that receive a "cannot connect" error message will need to be placed again after services are restored.

What can I do?

Plan accordingly:

  • Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
  • Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
  • To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance starts and when maintenance ends.
  • For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.

Services will be restored as soon as we complete the maintenance.

new

Upcoming scheduled maintenance

On April 3, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (April 4, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.

During maintenance, for up to 10 minutes, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.

Affected services

For approximately 10 minutes, DigiCert will be unable to issue certificates for these services and APIs:

  • CertCentral / Service API
  • ACME
  • ACME agent automation / API
  • Direct Cert Portal / API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • QuoVadis TrustLink

Services not affected

These services are not affected by the maintenance activities:

  • PKI Platform 8 / API
  • PKI Platform 8 SCEP
  • PKI Platform 7 / API
  • PKI Platform 7 SCEP
  • DigiCert ONE managers

API note:

  • APIs will return "cannot connect" errors.
  • Certificate requests submitted during this window that receive a "cannot connect" error message will need to be placed again after services are restored.

What can I do?

Plan accordingly:

  • Schedule high-priority orders, renewals, and reissues before or after the maintenance window.
  • Expect interruptions if you use the APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
  • To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. This subscription includes email alerts for when maintenance starts and when maintenance ends.
  • For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.

Services will be restored as soon as we complete the maintenance.

new

Upcoming scheduled maintenance

On March 6, 2021, between 22:00 – 24:00 MST (March 7, 2021, between 05:00 – 07:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

What can you do?

Please plan accordingly.

  • Schedule your high-priority orders, renewals, and reissues around the maintenance window.
  • To get live maintenance updates, subscribe to the DigiCert Status page. The subscription includes emails to let you know when maintenance starts and ends.
  • For scheduled maintenance dates and times, see DigiCert 2021 scheduled maintenance.

Services will be restored as soon as the maintenance is completed.

new

Предстоящее плановое техническое обслуживание

6 февраля 2021 г. с 22:00 до 24:00 MST (07 февраля 2021 г. с 05:00 до 07:00 UTC, DigiCert будет проводить критически важное техническое обслуживание.

Во время обслуживания перечисленные ниже службы будут отключены приблизительно в течение 60 минут. Тем не менее, в связи с объемом выполняемых работ могут возникнуть дополнительные перерывы в работе служб в течение двух часов.

Вы не сможете авторизоваться на этих платформах и получить доступ к этим службам и API:

  • CertCentral / API служб
  • Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
  • Служба выпуска сертификатов (CIS)
  • Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
  • Discovery / API
  • ACME
  • Автоматизация агентов ACME / API

DigiCert не сможет выдавать сертификаты для этих служб и API:

  • CertCentral / API служб
  • Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
  • Служба выпуска сертификатов (CIS)
  • Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
  • Полная безопасность веб-сайтов (CWS) / API
  • Managed PKI для SSL (MSSL) / API
  • QV Trust Link

На работу этих служб не повлияет проведение технического обслуживания:

  • PKI Platform 8
  • PKI Platform 7
  • Менеджеры DigiCert ONE

Примечание по API:

  • Службы по обработке транзакций, связанных с сертификатами, будут недоступны, например, размещение запросов на сертификаты, добавление доменов и размещение запросов на подтверждение полномочий.
  • API-интерфейсы будут выдавать ошибки в связи с “невозможностью установления соединения”.
  • Запросы на сертификаты, размещаемые в течение данного периода, и в ответ на которые появляется сообщение об ошибке "Невозможно подключиться", необходимо будет разместить повторно после восстановления работы служб.

Что я могу сделать?

Планируйте свою деятельность соответствующим образом:

  • Не планируйте размещать заказы с высоким приоритетом, продления сроков действия или перевыпуск на этот период проведения технического обслуживания.
  • Учитывайте перерывы в работе, если вы используете API для мгновенного выпуска сертификатов и автоматизированных задач.
  • Подпишитесь на станицу Статус DigiCert для получения обновлений в реальном времени.
  • См. График обслуживания DigiCert на 2021 г. Для ознакомления с датами и временем проведения планового технического обслуживания.

Предоставление услуг будет восстановлено сразу после завершения обслуживания.

new

Предстоящее плановое техническое обслуживание

9 января 2021 г. с 22:00 до 24:00 MST (10 января 2021 г. с 05:00 до 07:00 UTC DigiCert будет проводить плановое техническое обслуживание.

Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными в это время.

Что вы можете сделать?
Планируйте свою деятельность соответствующим образом.

  • Не планируйте заказы с высоким приоритетом, продление срока действия, перевыпуск или дублирование сертификатов на период обслуживания.
  • Для обновления в реальном времени подпишитесь на страницу Статус DigiCert.
  • Информацию о датах и времени проведения планового технического обслуживания см.в разделе График обслуживания DigiCert на 2021 г.

Предоставление услуг будет восстановлено сразу по завершению обслуживания.

new

Плановое обслуживание

6 декабря 2020 г. с 08:00 до 10:00 UTC DigiCert будет проводить плановое техническое обслуживание.

Как это повлияет на меня?

Во время проведения технического обслуживания может быть затруднен доступ к этим службам и API:

  • CertCentral / API служб
  • Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
  • Служба выпуска сертификатов (CIS)
  • Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
  • Discovery / API
  • ACME
  • Автоматизация агентов ACME / API

Кроме того, может быть затруднен выпуск сертификатов для этих служб и API:

  • CertCentral / API служб
  • Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
  • Служба выпуска сертификатов (CIS)
  • Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
  • Полная безопасность веб-сайтов (CWS) / API
  • Managed PKI для SSL (MSSL) / API
  • PKI Platform 7 / PKI Platform 8
  • QV Trust Link

Что я могу сделать?

Планируйте свою деятельность соответствующим образом.

  • Не планируйте заказы с высоким приоритетом, продление срока действия, перевыпуск или дублирование сертификатов на период обслуживания.
  • Если вы используете API для немедленного выпуска сертификатов и автоматизированных задач, ожидайте прерываний в течение этого времени.

Предоставление услуг будет восстановлено сразу после завершения обслуживания.

new

Плановое обслуживание

8 ноября 2020 г. с 08:00 до 10:00 UTC DigiCert будет проводить плановое техническое обслуживание.

Как это повлияет на меня?

Во время проведения технического обслуживания может быть затруднен доступ к этим службам и API:

  • CertCentral / API служб
  • Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
  • Служба выпуска сертификатов (CIS)
  • Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
  • Discovery / API
  • ACME
  • Автоматизация агентов ACME / API

Кроме того, может быть затруднен выпуск сертификатов для этих служб и API:

  • CertCentral / API служб
  • Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
  • Служба выпуска сертификатов (CIS)
  • Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
  • Полная безопасность веб-сайтов (CWS) / API
  • Managed PKI для SSL (MSSL) / API
  • PKI Platform 7 / PKI Platform 8
  • QV Trust Link

Что я могу сделать?

Планируйте свою деятельность соответствующим образом.

  • Не планируйте заказы с высоким приоритетом, продление срока действия, перевыпуск или дублирование сертификатов на период обслуживания.
  • Если вы используете API для немедленного выпуска сертификатов и автоматизированных задач, ожидайте прерываний в течение этого времени.

Предоставление услуг будет восстановлено сразу после завершения обслуживания.

new

Плановое обслуживание

В воскресенье 4 октября с 07:00 до 09:00 UTC DigiCert будет проводить плановое техническое обслуживание.

Как это повлияет на меня?

Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить ваши службы, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными в это время.

Во время проведения технического обслуживания может быть затруднен доступ к этим службам и API:

  • CertCentral / API служб
  • Портал Direct Cert / API
  • Служба выпуска сертификатов (CIS)
  • Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
  • Discovery API
  • ACME
  • Агент автоматизации ACME

Кроме того, может быть затруднен выпуск сертификатов для этих служб и API:

  • CertCentral / API служб
  • Портал Direct Cert / API
  • Служба выпуска сертификатов (CIS)
  • Простой протокол регистрации сертификатов (SCEP)
  • Полная безопасность веб-сайтов (CWS) / API
  • Managed PKI для SSL (MSSL) / API
  • Партнерские порталы Symantec, GeoTrust и Thawte / API
  • PKI Platform 7 / PKI Platform 8
  • QV Trust Link

Что я могу сделать?

Своевременно планируйте свои действия. Не планируйте заказы с высоким приоритетом, продление срока действия, перевыпуск или дублирование сертификатов на период обслуживания. Если вы используете API для немедленного выпуска сертификатов и автоматизированных задач, ожидайте прерываний в течение этого времени.

Предоставление услуг будет восстановлено сразу после завершения обслуживания.