Для упрощения процесса планирования задач, связанных с вашими сертификатами, нами заранее разработан график обслуживания на 2021 год. См. График обслуживания DigiCert на 2021 г.— эта страница постоянно обновляется, и на ней отображается вся информация, относящаяся к графику обслуживания.
У нас имеется множество пользователей во всем мире, поэтому сложно выбрать время, устраивающее всех. Однако после анализа данных о загрузке наших клиентов мы постарались выбрать периоды времени, в которые будет нарушаться работа минимального числа наших клиентов.
О нашем графике обслуживания
Если вам требуется более подробная информация об этих окнах обслуживания, обратитесь к своему менеджеру по учётная запись или в службу поддержки DigiCert. Для обновления в реальном времени подпишитесь на страницу Статус DigiCert.
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on December 4, 2021, between 22:00 – 24:00 MST (December 5, 2021, between 05:00 – 07:00 UTC). Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance on November 6, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (November 7, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC).
CertCentral infrastructure-related maintenance downtime
We will start this infrastructure-related maintenance between 22:00 and 22:10 MDT (04:00 and 04:10 UTC). Then, for approximately 30 minutes, the following services will be down:
DV certificate issuance for CertCentral, ACME, and ACME agent automation
CIS and SCEP
QuoVadis TrustLink certificate issuance
This maintenance only affects DV certificate issuance, CIS, SCEP, and TrustLink certificate issuance. It does not affect any other DigiCert platforms or services .
PKI Platform 8 maintenance
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC). Then, for approximately 30 minutes, the PKI Platform 8 will experience service delays and performance degradation that affect:
Additionally:
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
On October 2, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (October 3, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
CertCentral, CIS, SCEP, Direct Cert Portal, and DigiCert ONE maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
PKI Platform 8 maintenance and downtime:
DigiCert will perform scheduled maintenance on PKI Platform 8. During this time, the PKI Platform 8 and its corresponding APIs will be down for approximately 20 minutes.
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC).
Then, for approximately 20 minutes:
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
On September 11, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (September 12, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
CertCentral, CIS, SCEP, Direct Cert Portal, and DigiCert ONE maintenance
DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
PKI Platform 8 maintenance and downtime:
DigiCert will perform scheduled maintenance on PKI Platform 8. During this time, the PKI Platform 8 and its corresponding APIs will be down for approximately 60 minutes.
We will start the PKI Platform 8 maintenance at 22:00 MDT (04:00 UTC).
Then, for approximately 60 minutes:
The PKI Platform 8 maintenance only affects PKI Platform 8. It does not affect any other DigiCert platforms or services.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete our maintenance.
Upcoming Schedule Maintenance
On August 7, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (August 8, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming schedule maintenance
On July 10, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (July 11, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
During maintenance, for approximately 60 minutes, the services specified below under Service downtime will be down. Due to the scope of the maintenance, the services specified below under Service interruptions may experience brief interruptions during a 10-minute window.
Service downtime
From 22:00 – 23:00 MDT (04:00 – 05:00 UTC), while we perform database-related maintenance, the following services will be down for up to 60 minutes:
API Note: Affected APIs will return “cannot connect” errors. Certificate-related API requests that return a “cannot connect” error message during this window will need to be placed again after services are restored.
Service interruptions
During a 10-minute window, while we perform infrastructure maintenance, the following DigiCert service may experience brief service interruptions:
Services not affected
These services are not affected by the maintenance activities:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as the maintenance is completed.
Upcoming scheduled maintenance
On June 5, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (June 6, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance. Although we have redundancies to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming scheduled maintenance
On May 1, 2021, between 22:00 – 24:00 MDT (May 2, 2021, between 04:00 – 06:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
For up to 10 minutes total during the 2-hour window, we will be unable to issue certificates for the DigiCert platforms, their corresponding APIs, immediate certificate issuance, and those using the APIs for other automated tasks.
Affected services:
Services not affected
API note:
What can I do?
Plan accordingly:
Services will be restored as soon as we complete the maintenance.
Upcoming scheduled maintenance
On March 6, 2021, between 22:00 – 24:00 MST (March 7, 2021, between 05:00 – 07:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.
Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.
What can you do?
Please plan accordingly.
Services will be restored as soon as the maintenance is completed.
Предстоящее плановое техническое обслуживание
6 февраля 2021 г. с 22:00 до 24:00 MST (07 февраля 2021 г. с 05:00 до 07:00 UTC, DigiCert будет проводить критически важное техническое обслуживание.
Во время обслуживания перечисленные ниже службы будут отключены приблизительно в течение 60 минут. Тем не менее, в связи с объемом выполняемых работ могут возникнуть дополнительные перерывы в работе служб в течение двух часов.
Вы не сможете авторизоваться на этих платформах и получить доступ к этим службам и API:
DigiCert не сможет выдавать сертификаты для этих служб и API:
На работу этих служб не повлияет проведение технического обслуживания:
Примечание по API:
Что я могу сделать?
Планируйте свою деятельность соответствующим образом:
Предоставление услуг будет восстановлено сразу после завершения обслуживания.
Предстоящее плановое техническое обслуживание
9 января 2021 г. с 22:00 до 24:00 MST (10 января 2021 г. с 05:00 до 07:00 UTC DigiCert будет проводить плановое техническое обслуживание.
Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными в это время.
Что вы можете сделать?
Планируйте свою деятельность соответствующим образом.
Предоставление услуг будет восстановлено сразу по завершению обслуживания.
Предстоящее плановое техническое обслуживание
В воскресенье 13 сентября 2020 г., с 07:00 по 09:00 UTC, DigiCert будет проводить плановое обслуживание.
Как это повлияет на меня?
При проведении технического обслуживания мы назначаем новые выделенные IP-адреса для нашего почтового сервера CertCentral, для некоторых наших служб и некоторых наших API.
Затрагиваемые службы:
Более подробные сведения и справочную информацию см. в статье нашей базы знаний Изменения IP-адресов.
Несмотря на то, что мы имеем резерв, позволяющий защитить вашу службу, некоторые сервисы DigiCert могут оказаться недоступными в это время.
Предоставление услуг DigiCert будет восстановлено сразу по завершению обслуживания.
Что я могу сделать?