Сбросить сертификат клиента, приложение OTP или устройство

Сброс второго фактор для двухфакторной проверки подлинности

в случае потери клиентского сертификата, приложения или устройства OTP, можно сбросить сертификат, приложение или устройство OTP в учётная запись CertCentral.

Администраторы: Если вы потеряли клиентский сертификат, приложение или устройство OTP и нет другого администратора, который мог бы сбросить их для вас, свяжитесь с нами немедленно, чтобы мы могли сбросить их для вас.

Сбросить сертификат клиента, приложение OTP или устройство

  1. В левой части главного меню своей учётная запись CertCentral перейдите к параметру Настройки >Настройки аутентификации.

  1. На странице Настройки аутентификации в разделе Двухфакторная проверка подлинности сбросьте сертификаты и устройства, при необходимости:

    • Сертификат клиента
      в разделе Выпущенные сертификаты клиента, найдите сертификат пользователя и нажмите Сбросить.
    • Приложение или устройство OTP
      в разделе Устройства с одноразовым паролем (OTP), найдите устройство пользователя и нажмите Сбросить.

Что дальше

При следующем входе пользователя в CertCentral он должен сгенерировать новый клиентский сертификат или инициализировать свое приложение или устройство OTP.