Получить доступ к приоритетной поддержке сертификатов защищенного сайта Secure Site

Сертификаты защищенного сайта Secure Site включают приоритетную поддержку, доступную в вашей учетной записи CertCentral. Приоритетная поддержка предполагают возможность доступа к двум режимам приоритетной поддержки, которая позволяет нашим сотрудникам техподдержки реагировать в первую очередь на ваши потребности: Статус заказа и подтверждения достоверности и Установка и конфигурирование.

Прежде чем начать

  • Заказать сертификат Secure Site
  • Необходимо иметь номер заказа на сертификат

Приоритетная поддержка связана с вашим заказом сертификата Secure Site (находящимся на рассмотрении или выпущенным). Доступ к приоритетной поддержке со страницы данных сертификата «Заказ №».

Воспользуйтесь доступом к вашей приоритетной поддержке

  1. В своей учетной записи CertCentral перейдите на страницу Заказы.

    в меню на боковой панели нажмите Сертификаты > Заказы.

  2. На странице «Заказы» в столбце «Заказ №» сертификата Secure Site нажмите ссылку с номером заказа.

  3. На странице данных Заказ № нажмите Приоритетная поддержка.

Что дальше

На странице Приоритетная поддержка указаны контакты для обращения за необходимой вам поддержкой: номер телефона службы приоритетной поддержки, адрес электронной почты и контактное лицо в чате.

О проекте

Компания DigiCert является первым в мире премиальным поставщиком цифровых страховых сертификатов высокого уровня, предоставляя доверенные SSL, частные и управляемые развертывания PKI, а также сертификаты устройств для растущего рынка интернета вещей. С момента нашего основания почти пятнадцать лет назад нами руководила идея поиска лучшего пути. Лучшего пути аутентификации в сети Интернет. Лучшего пути создания решений в ответ на запросы наших клиентов. Теперь мы добавили опыт и человеческие ресурсы компании Symantec к нашему инновационному наследию с целью поиска оптимального направления развития отрасли и усиления веры в идентичность и цифровые взаимоотношения.

2019 DigiCert, Inc. Все права защищены. Компания DigiCert и ее логотип являются зарегистрированными торговыми знаками компании DigiCert, Inc. Компании Symantec и Norton, их логотипы и торговые знаки используются на основании лицензии, выданной компанией Symantec Corporation. Другие названия могут являться торговыми знаками соответствующих собственников.