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To make it easier to plan your certificate related tasks, we scheduled our 2021 maintenance windows in advance. See DigiCert 2021 scheduled maintenance—this page is kept up to date with all maintenance schedule information.

With customers all over the world, we understand there is not a best time for everyone. However, after reviewing the data on customer usage, we selected times that would impact the fewest amount of our customers.

About our maintenance schedule

  • Maintenance is scheduled for the first weekend of each month, unless otherwise noted.
  • Each maintenance window is scheduled for 2 hours.
  • Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable.
  • All normal operations will resume once maintenance is completed.

If you need more information regarding these maintenance windows, contact your account manager or DigiCert support team. To get live updates, subscribe to the DigiCert Status page.

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Upcoming scheduled maintenance

On February 6, 2021 between 22:00 – 24:00 MST (February 7, 2021 between 05:00 – 07:00 UTC), DigiCert will perform critical maintenance.

During maintenance, the services listed below will be down approximately 60 minutes. However, due to the scope work happening, there may be additional service interruptions during the two-hour maintenance window.

You will be unable to sign in to these platforms and access these services and APIs:

  • CertCentral / Service API
  • Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • Discovery / API
  • ACME
  • ACME agent automation / API

DigiCert will be unable to issue certificates for these services and APIs:

  • CertCentral / Services API
  • Direct Cert Portal / Direct Cert Portal API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • Complete Website Security (CWS) / API
  • Managed PKI for SSL (MSSL) / API
  • QV Trust Link

These services will not be affected by the maintenance activities:

  • PKI Platform 8
  • PKI Platform 7
  • DigiCert ONE managers

API note:

  • Services to process certificate-related transactions will be unavailable, such as, requesting certificates, adding domains, and validation requests.
  • APIs will return “cannot connect” errors.
  • Certificate requests placed during this window that receive a "cannot connect" error message will need to be placed again after services are restored.

What can I do?

Plan accordingly:

  • Schedule high-priority orders, renewals, and reissues around the maintenance window.
  • Expect interruptions if you use APIs for immediate certificate issuance and automated tasks.
  • Subscribe to the DigiCert Status page to get live updates, .
  • See the DigiCert 2021 scheduled maintenance for scheduled maintenance dates and times.

Services will be restored as soon as the maintenance is completed.

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Upcoming scheduled maintenance

On January 9, 2021 between 22:00 – 24:00 MST (January 10, 2021 between 05:00 – 07:00 UTC), DigiCert will perform scheduled maintenance.

Although we have redundancies in place to protect your service, some DigiCert services may be unavailable during this time.

What can you do?
Please plan accordingly.

Services will be restored as soon as maintenance is completed.

八月 30, 2018

fix

我们修复了其他电子邮件地址错误,以前添加到证书订单上的其他电子邮件地址不会被保存。

现在,当您转到证书的订单详细信息页面并向订单添加和保存其他电子邮件地址时,其他电子邮件地址将保存并且当您返回页面时可找到它。

fix

我们修复了代码签名 (CS) 证书审批电子邮件错误,以前当 CS 申请者也是已验证的 CS 联系人时发送 CS 审批电子邮件。

现在,当代码签名证书申请者也是组织的已验证的 CS 联系人时,我们不会发送 CS 审批者电子邮件。

八月 1, 2018

compliance

行业标准更改并删除了基准要求 (BR) 中的两种域控制验证 (DCV) 方法。

从 2018 年 8 月 1 日开始,证书颁发机构无法再使用以下域控制验证 (DCV) 方法:

  • 3.2.2.4.1 验证申请者为域联系人
    CA 可通过该方法和域名注册员直接确认证书申请者是域联系人,从而验证申请者对 SSL/TLS 证书订单上的域的控制权。
  • 3.2.2.4.5 域授权文档
    CA 可通过该方法确认申请者订购域授权文档中包含的所述域的授权,从而验证申请者对 SSL/TLS 证书订单上的域的控制权。
    请参阅投票 218:删除验证方法 1 和 5

欲了解关于可用 DCV 方法的更多信息,请参阅域控制验证 (DCV) 方法

五月 25, 2018

compliance

DigiCert 符合 GDPR

《一般数据保护条例》(GDPR) 是一项对所有欧盟地区人士提供数据保护和隐私保护的欧盟法律。其主要目的是让欧盟公民居民和居民对其个人数据拥有更大的控制权,并且通过统一欧盟地区法规,简化国际业务的法规环境。GDPR 在 2018 年 5 月 25 日开始生效。更多详细信息 »

DigiCert 声明

DigiCert 努力理解并遵守 GDPR。当 GDPR 在 2018 年 5 月 25 日开始生效时,我们已经与 GDPR 的要求保持一致。请参阅遵循《一般数据保护条例》(GDPR)

compliance

GDPR 对基于 WHOIS 的电子邮件域控制验证 (DCV) 的影响

欧盟《一般数据保护条例》(GDPR) 在 2018 年 5 月 25 日开始生效。GDPR 要求对居住在欧盟 (EU) 境内的自然人(非企业实体)提供数据保护。

DigiCert 与 ICANN 开展联合工作,使得 WHOIS 信息公开可用。ICANN 宣布将继续注册处和注册员将信息提交至 WHOIS,并针对 GDPR 作出了一些更改。请参阅关于 WHOIS、GDPR 和域验证的说明

您是否依赖于基于 WHOIS 的电子邮件域控制验证?

请咨询您的域注册员,以确定他们是否使用匿名处理的电子邮件或 Web 表单作为 CA 为遵循 GDPR 而访问 WHOIS 数据的一种方式。

为了最大限度地提高验证流程的效率,请告知注册员您希望其为您的域继续使用您发布的完整记录还是使用匿名处理的电子邮件地址。使用这些选项将确保对我们的验证流程造成极小甚至不造成影响。

您的注册员是否使用匿名处理的电子邮件或 Web 表单作为 CA 访问 WHOIS 数据的一种方式。如果是,我们可以将 DCV 电子邮件发送至其 WHOIS 记录上列出的地址。

您的注册员是否屏蔽或删除电子邮件地址?如果是,您需使用另外一种方式证明对域的控制权:

  • 构造的电子邮件
  • DNS TXT
  • DNS CNAME
  • HTTP 实用演示

有关构造的电子邮件地址及其他备用 DCV 方法的更多信息,请参阅域控制验证 (DCV) 方法

五月 10, 2018

compliance

行业标准允许证书颁发机构 (CA) 为仅具有 CAA 记录且不包含 "issue"/"issuewild" 属性标记的域颁发 SSL/TLS 证书。

当 CA 查询域的 CAA RR 并找到其中不含 "issue" 或 "issuewild" 属性标记的记录时,CA 可以将其解释为为该域颁发 SSL/TLS 证书的权限。请参阅投票 219:澄清关于不含 "issue"/"issuewild" 属性标记的 CAA 记录集的处理

要了解有关 CAA RR 检查流程的更多信息,请参阅我们的 DNS CAA 资源记录检查页面。

三月 2, 2018

compliance

DigiCert 实施改进的组织单位 (OU) 验证流程。

根据基准要求:

"CA 将实施流程防止 OU 来源属性包括名称、DBA、商业名称、商标、地址、位置或其他指涉特定自然人或法人的文本,CA 已根据第 11.2 节验证此信息的除外。"

注意:OU 字段为可选字段。不要求在证书请求中包括组织单位。

compliance

这仅用于提供信息,无需执行任何操作。

从 2018 年 2 月 1 日开始,DigiCert 将所有新颁发的公共 SSL/TLS 证书发布到公共 CT 日志中。这不会影响在 2018 年 2 月 1 日之前颁发的任何 OV 证书。请注意,从 2015 年起,已经要求对 EV 证书进行 CT 日志记录。请参阅从 2 月 1 日起将 DigiCert 证书记录到公共日志

enhancement

在 CertCentral 中新增了"在订购证书时从 CT 日志中排除"功能。当您启用此功能(设置 > 首选项)时,您允许帐户用户基于每证书订单将公共 SSL/TLS 证书保留在公共 CT 日志之外。

订购 SSL 证书时,用户可选择不将 SSL/TLS 证书记录到公共 CT 日志中。当用户订购新证书、补发证书和续订证书时,该功能可用。请参阅 CertCentral 公共 SSL/TLS 证书 CT 日志指南

enhancement

在 SSL 证书请求 API 端点中新增了 CT 日志排除可选字段 (disable_ct)。此外,新增了 CT 日志颁发的证书排除端点 (ct-status)。请参阅 CertCentral API 公共 SSL/TLS 证书透明度排除指南

十月 24, 2017

compliance

CAA 资源记录检查的行业标准变更。修改了检查含有 8 条或更少 CNAME 记录的 CNAME 链的流程,并且搜索不包括 CNAME 记录的目标的父级。请参阅 DNS CAA 资源记录检查

九月 8, 2017

compliance

颁发证书的行业标准变更。修订了证书颁发流程以检查 DNS CAA 资源记录。请参阅 DNS CAA 资源记录检查

七月 28, 2017

compliance

行业标准合规性变更;增强了 RFC 5280 违规检查和执行。请参阅公共可信证书 - 违反行业标准的数据条目

七月 21, 2017

compliance

验证流程的行业标准变更。超过 825 天的验证信息(DCV 或组织)必须重新验证后,才能处理证书补发、续订或颁发。更多详细信息 »

七月 10, 2017

compliance

行业标准合规性变更;增加了对附加域控制验证 (DCV) 方法的支持。请参阅域预验证:域控制验证 (DCV) 方法