重置客户端证书或 OTP 应用程序或设备

为双因素身份验证重置第二因素

如果有人丢失了客户端证书或 OTP 应用程序或设备,可以在您的 CertCentral 帐户中重置其证书或 OTP 应用程序或设备。

管理员:如果您丢失了客户端证书或 OTP 应用程序或设备,并且没有其他管理员可以为您重置,请立即联系我们,我们可以为您重置。

重置客户端证书或 OTP 应用程序或设备

  1. 在您的 CertCentral 帐户的左侧主菜单中,转到设置 > 身份验证设置

  1. 身份验证设置页面的双因素身份验证部分,根据需要重置证书和设备:

    • 客户端证书
      颁发的客户端证书下,找到用户的证书并单击重置
    • OTP 应用程序或设备
      一次性密码 (OTP) 设备下,找到用户的设备并单击重置

接下来

用户下一次登录 CertCentral 时,必须生成新的客户端证书或初始化其 OTP 应用程序或设备。