DigiCert 2022年 メンテナンススケジュール

メンテナンススケジュールはDigiCertが提供するすべてのプラットフォームならびにサービスが対象となります

2022年の年間メンテナンススケジュールをご案内いたします。

このページではメンテナンスによるサービスへの影響など、メンテナンススケジュールの情報を随時更新しています。

なぜDigiCertはメンテナンスウィンドを設けているのでしょうか

スケジュールメンテナンス中はサービスが利用不可になる場合がございますのでご注意ください。

メンテナンスウィンドウは、以下のガイドラインに従ってください:

  • 毎月最初の週末に予定されています。ただし、特定の祝日や停電期間を除きます。(USの祝日等)
  • 実施時間は2時間を予定しています。
  • お客様のサービスを保護するために冗長性を確保していますが、DigiCertが提供するサービスの一部が利用できなくなる可能性があります。
  • メンテナンス終了後、通常のオペレーションを再開します

定期メンテナンス中には何が起こるのでしょうか?

お客様のサービスを保護するために冗長性を確保していますが、DigiCertが提供するサービスの一部が利用できなくなる可能性があります:

  • DigiCertが提供するプラットフォームやAPIアクセス
  • 証明書の認証作業
  • 証明書の発行
  • 弊社ウェブサイト (例 digicert.com/jpおよびdigicert.comなど)

メンテナンスが完了次第、サービスを再開いたします。

影響を最小限に抑えるためにお客様ができること

メンテナンス作業が行われる日時を考慮し、証明書関連の作業を計画してください:

  • 優先度の高い申請、更新、再発行、重複発行といった作業をメンテナンスウィンドを避けてご計画ください。
  • APIを使用して証明書の即時発行や自動化されたタスクを行う場合は、各メンテナンスウィンドウの間は中断されることが予想されます。
  • ライブアップデートを希望される方は ステータスページのご案内 ページよりアラートメールの登録をお願い致します。
  • メンテナンスウィンドウについてより詳しい情報が必要な場合には、弊社サポートまでお問い合わせください。サポートへ問い合わせる.

2022年 メンテナンススケジュール

日時は変更になる場合があります。メンテナンス時間の変更や追加の際には、改めてご案内いたします。

メンテナンス予定日(日本時間) 作業時間(日本時間) 備考
2022年1月9日(日)
                                                            
14:00 ~ 16:00                                     米国の祝日を避けてスケジュール変更
2022年2月13日(日) 14:00 ~ 16:00 第2日曜日に再設定

IPアドレスゾーンの拡張
定期メンテナンスの一環としてDigiCert米国データセンターにて使用するIPアドレスゾーンを拡張いたします

何か必要な準備はありますか?
ホワイトリストで特定のIPアドレスのみでアクセスを許可している場合、お手数ですが2022年2月12日(土)までに、アドレスゾーンの拡張をお願い致します。

対象となるサービス:

  • CertCentral/Services API
  • ACME
  • Discovery/API
  • Discovery sensor firewall settings
  • ACME Automation/API
  • Certificate Issuing Service (CIS)
  • Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
  • API access URL
  • Direct Cert Portal/API
  • DigiCert website
  • Validation services
  • PKI Platform 8
  • QuoVadis TrustLink
  • DigiCert ONE
    • Account Manager
    • CA Manager
    • IoT Device Manager
    • Document Signing Manager
    • Secure Software Manager
    • Enterprise PKI Manager
    • Automation Manager


IPアドレスゾーンの拡張についてはこちらをご参照ください。DigiCert 米国データセンターにおけるIPアドレスゾーンの拡張について

2022年3月6日(日) 14:00 ~ 16:00

インフラ関連におけるメンテナンスによるダウンタイムについて
日本時間 午後2時からインフラ関連のメンテナンスを実施いたします。これにともない、以下のサービスが最大で2時間停止する可能性があります。

CertCentral™におけるTLS証明書の発行業務
● メンテナンス中に申請された TLS 証明書はエラーとなり申請が完了致しません。
● エラーとなった申請は、サービスが復旧後に改めて再申請をお願いします。

PKI Platform 8 における新規ドメインおよび組織の認証業務
● メンテナンス中に申請された新規ドメインまたは組織の認証作業に遅延が発生する場合があります。
● メンテナンス中に申請されたリクエストは一旦保留され、サービス復旧後に処理されます。

CISならびにCertCentral SCEP (デジサートジャパンでは提供していないサービスです)
● CIS(Certificate Issuing Service) および CertCentral SCEP(CertCentral Simple Certificate Enrollment Protocol) 証明書発行サービスが停止します。
● メンテナンス中に送信されたリクエストはエラーとなる可能性があります。
● CIS の API リクエストは「503 Service is unavailable」エラーを返します。
● リクエストがエラーとなった場合、サービス復旧後に改めてリクエストをお願いします。

Direct Cert Portal の新規ドメインおよび組織の認証業務 (デジサートジャパンでは提供していないサービスです)
● メンテナンス中に新規ドメインまたは組織認証の申請した場合、エラーとなります。
● エラーとなったリクエストは、サービス復旧後に改めて申請をお願い致します。

QuoVadis™ TrustLink™証明書の発行業務 (デジサートジャパンでは提供していないサービスです)
● メンテナンス中に申請されたTrustLink証明書のリクエストは、発行に遅れがでることが予測されます。
● メンテナンス中に申請されたTrustLink証明書のリクエストは、一旦保留されサービス復旧後に処理されます。

どのような準備をする必要がありますか?

メンテナンスが実施される日時を考慮いただき、優先度の高い申請、更新、または再発行作業を計画的に行ってください。
● メンテナンス作業中は証明書の即時発行やAPIを使用し自動化タスクを行う場合は、サービスの中断が予想されます。
● メンテナンス作業のライブアップデートを希望される方はこちらからアラートメールのご登録をお願い致します。
ステータスページのご案内

2022年4月3日(日) 13:00 ~ 15:00 サマータイムを実施していない国においては、メンテナンスは1時間早まります。

インフラ関連におけるメンテナンスによるダウンタイムについて
2022年4月3日(日)日本時間 午後1時からインフラ関連のメンテナンスを実施いたします。これにともない、以下のサービスが最大で2時間停止する可能性があります。

CertCentral™におけるTLS証明書の発行業務
● メンテナンス中に申請された TLS 証明書はエラーとなり申請が完了致しません。
● エラーとなった申請は、サービスが復旧後に改めて再申請をお願いします。

PKI Platform 8 における新規ドメインおよび組織の認証業務
● メンテナンス中に申請された新規ドメインまたは組織の認証作業に遅延が発生する場合があります。
● メンテナンス中に申請されたリクエストは一旦保留され、サービス復旧後に処理されます。
● User Authorization Agent(UAA)アドミンポータルへのアクセスができなくなります。(UAAならびにウェブポータル)

CISならびにCertCentral SCEP (デジサートジャパンでは提供していないサービスです)
● CIS(Certificate Issuing Service) および CertCentral SCEP(CertCentral Simple Certificate Enrollment Protocol) 証明書発行サービスが停止します。
● メンテナンス中に送信されたリクエストはエラーとなる可能性があります。
● CIS の API リクエストは「503 Service is unavailable」エラーを返します。
● リクエストがエラーとなった場合、サービス復旧後に改めてリクエストをお願いします。

Direct Cert Portal の新規ドメインおよび組織の認証業務 (デジサートジャパンでは提供していないサービスです)
● メンテナンス中に新規ドメインまたは組織認証の申請した場合、エラーとなります。
● エラーとなったリクエストは、サービス復旧後に改めて申請をお願い致します。

QuoVadis™ TrustLink™証明書の発行業務 (デジサートジャパンでは提供していないサービスです)
● メンテナンス中に申請されたTrustLink証明書のリクエストは、発行に遅れがでることが予測されます。
● メンテナンス中に申請されたTrustLink証明書のリクエストは、一旦保留されサービス復旧後に処理されます。

どのような準備をする必要がありますか?

メンテナンスが実施される日時を考慮いただき、優先度の高い申請、更新、または再発行作業を計画的に行ってください。
● メンテナンス作業中は証明書の即時発行やAPIを使用し自動化タスクを行う場合は、サービスの中断が予想されます。
● メンテナンス作業のライブアップデートを希望される方は ステータスページのご案内 ページよりアラートメールの登録をお願い致します。
ステータスページのご案内

2022年4月9日(土) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年4月23日(土) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年5月8日(日) 13:00 ~ 15:00

インフラ関連におけるメンテナンスによるダウンタイムについて
2022年5月8日(日)日本時間 午後1時からインフラ関連のメンテナンスを実施いたします。これにともない、以下のサービスが最大で2時間停止する可能性があります。

CertCentral™におけるTLS証明書の発行業務
● メンテナンス中に申請された TLS 証明書はエラーとなり申請が完了致しません。
● エラーとなった申請は、サービスが復旧後に再申請をお願いします。

CertCentral™自動化プロファイルを利用したTLS証明書の発行業務
● メンテナンス中に自動化プロファイルを利用して更新、再発行、そして新規申請された TLS証明書はエラーとなり申請は完了致しません。
● メンテナンスが行われる時間をさけて上記作業をご計画ください。
● 自動化プロファイルを使って申請/再発行/更新に失敗した場合、サービス復旧後に再度自動化プロファイルを実行してください。

PKI Platform 8 における新規ドメインおよび組織の認証業務
● メンテナンス中に申請された新規ドメインまたは組織の認証作業に遅延が発生する場合があります。
● メンテナンス中に申請されたリクエストは一旦保留され、サービス復旧後に処理されます。

CISならびにCertCentral SCEP (デジサートジャパンでは提供していないサービスです)
● CIS(Certificate Issuing Service) および CertCentral SCEP(CertCentral Simple Certificate Enrollment Protocol) 証明書発行サービスが停止します。
● メンテナンス中に送信されたリクエストはエラーとなる可能性があります。
● CIS の API リクエストは「503 Service is unavailable」エラーを返します。
● リクエストがエラーとなった場合、サービス復旧後に改めてリクエストをお願いします。

Direct Cert Portal の新規ドメインおよび組織の認証業務 (デジサートジャパンでは提供していないサービスです)
● メンテナンス中に新規ドメインまたは組織認証の申請した場合、エラーとなります。
● エラーとなったリクエストは、サービス復旧後に改めて申請をお願い致します。

QuoVadis™ TrustLink™証明書の発行業務 (デジサートジャパンでは提供していないサービスです)
● メンテナンス中に申請されたTrustLink証明書のリクエストは、発行に遅れがでることが予測されます。
● メンテナンス中に申請されたTrustLink証明書のリクエストは、一旦保留されサービス復旧後に処理されます。

どのような準備をする必要がありますか?

メンテナンスが実施される日時を考慮いただき、優先度の高い申請、更新、または再発行作業を計画的に行ってください。
● メンテナンス作業のライブアップデートを希望される方は ステータスページのご案内 ページよりアラートメールの登録をお願い致します。
ステータスページのご案内

2022年5月14日(土) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年5月28日(土) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年6月5日(日) 13:00 ~ 15:00
2022年6月11日(土) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年6月25日(土) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年7月9日(土) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年7月10日(日) 13:00 ~ 15:00 米国の祝日を避けてスケジュール変更

インフラ関連におけるメンテナンスによるダウンタイムについて
2022年7月10日(日)日本時間 13時から13時10分までの10分間、14時30分から14時40分までの10分間の2回にわけて、インフラ関連のメンテナンスを実施いたします。これにともない、以下のサービスが最大で20分間停止します。
※メンテナンスの終了時刻は、午後14時40分頃を予定していますが、問題が発生した場合は、この作業を早期に終了する必要があるため、2回目のダウンタイムが予定より早く発生する可能性があります。

CertCentral™ / Service API におけるTLS証明書の発行業務
● メンテナンス中はCertCentralへのアクセスはできません。
● APIから送信されたリクエストは処理されません。
● API リクエストは「503 Service is unavailable」エラーを返します
● エラーとなった申請は、サービスが復旧後に改めて再申請をお願いします。

CertCentralオートメーションAPI
● メンテナンスが行われる時刻を避けてオートメーションを実行してください。
● 上記の時間以外での実行が難しい場合、メンテナンス終了後に失敗となったリクエストを再度実行してください。

ディスカバリー / API
● メンテナンスが行われる時刻を避けてスキャンを実行してください。
● 上記の時間以外での実行が難しい場合、メンテナンス終了後に失敗となったスキャンを再度実行してください。

PKI Platform 8 における新規ドメインおよび組織の認証業務
● メンテナンス中に申請された新規ドメインまたは組織の認証作業に遅延が発生する場合があります。
● メンテナンス中に申請されたリクエストは一旦保留され、サービス復旧後に処理されます。

QuoVadis™ TrustLink™証明書の発行業務 (デジサートジャパンでは提供していないサービスです)
● メンテナンス中に申請されたTrustLink証明書のリクエストは、発行に遅れがでることが予測されます。
● メンテナンス中に申請されたTrustLink証明書のリクエストは、一旦保留されサービス復旧後に処理されます。

どのような準備をする必要がありますか?

メンテナンスが実施される日時を考慮いただき、優先度の高い申請、更新、または再発行作業を計画的に行ってください。
● メンテナンス作業中は証明書の即時発行やAPIを使用し自動化タスクを行う場合は、サービスの中断が予想されます。
● メンテナンス作業のライブアップデートを希望される方は ステータスページのご案内 ページよりアラートメールの登録をお願い致します。
https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SOT0008.html


メンテナンスが完了次第、サービスを再開します。
2022年7月23日(土) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年8月6日(日) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年8月7日(日) 13:00 ~ 15:00

インフラ関連におけるメンテナンスによるダウンタイムについて
2022年8月7日(日)日本時間 午後1時からインフラ関連のメンテナンスを実施いたします。これにともない、以下のサービスが最大で2時間停止する可能性、そしてメンテナンス期間中に操作されたリクエストには最大で15分程度の遅れが生じる場合があります。

CertCentral™ / Service API におけるTLS証明書の発行業務
● メンテナンス中はCertCentralへのアクセスはできません。
● APIから送信されたリクエストは処理されません。
● API リクエストは「503 Service is unavailable」エラーを返します
● エラーとなった申請は、サービスが復旧後に改めて再申請をお願いします。

CertCentralオートメーションAPI
● メンテナンスが行われる時刻を避けてオートメーションを実行してください。
● 上記の時間以外での実行が難しい場合、メンテナンス終了後に今一度失敗となったリクエストを実行してください。

ディスカバリー / API
● メンテナンスが行われる時刻を避けてスキャンを実行してください。
● 上記の時間以外での実行が難しい場合、メンテナンス終了後に失敗となったスキャンを今一度実行してください。

CISならびにCertCentral SCEP (デジサートジャパンでは提供していないサービスです)
● CIS(Certificate Issuing Service) および CertCentral SCEP(CertCentral Simple Certificate Enrollment Protocol) 証明書発行サービスが停止します。
● メンテナンス中に送信されたリクエストはエラーとなる可能性があります。
● CIS の API リクエストは「503 Service is unavailable」エラーを返します。
● リクエストがエラーとなった場合、サービス復旧後に改めてリクエストをお願いします。

Direct Cert Portal /Service API におけるTLS証明書の発行業務(デジサートジャパンでは提供していないサービスです)
● メンテナンス中に新規ドメインまたは組織認証の申請した場合、エラーとなります。
● API リクエストは「503 Service is unavailable」エラーを返します。
● エラーとなったリクエストは、サービス復旧後に改めて申請をお願い致します。

どのような準備をする必要がありますか?

メンテナンスが実施される日時を考慮いただき、優先度の高い申請、更新、または再発行作業を計画的に行ってください。
● メンテナンス作業中は証明書の即時発行やAPIを使用し自動化タスクを行う場合は、サービスの中断が予想されます。
● メンテナンス作業のライブアップデートを希望される方はこちらからアラートメールのご登録をお願い致します。
ステータスページのご案内

2022年8月20日(日) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年9月3日(土) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年9月11日(日) 13:00 ~ 15:00 月初めの日を避けて再設定
2022年9月17日(土) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年10月8日(土) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年10月9日(日) 13:00 ~ 15:00 月初めの日を避けて再設定
2022年10月22日(土) 00:00 ~ 4:00 日本バックエンドのDigiCert ONE Japanのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス作業中はID発行業務等の作業ができなくなりますのでご注意ください。
2022年11月6日(日) 13:00 ~ 15:00
2022年12月4日(日) 14:00 ~ 16:00 サマータイムを実施していない国においては、メンテナンスは1時間遅くなります。