存取 Secure Site 優先順序支援

Secure Site 憑證包括可在您的 CertCentral 帳戶中使用的優先支擾。優先支援附帶兩個優先支援佇列,因此我們的支援團隊可以先回應您的需求:訂購及驗證狀態安裝及組態

在您開始前

  • 訂購 Secure Site 憑證
  • 取得憑證的訂單編號

優先順序支援繫結至您的 Secure Site 憑證訂單 (擱置和已發行的)。從憑證的「訂單編號」詳細資料頁面存取優先支援。

存取您的優先支援

  1. 在您的 CertCentral 帳戶中,前往訂單頁面。

    在資訊看板功能表中,按一下憑證 > 訂單

  2. 在「訂單」頁面的 Secure Site 憑證訂單的「訂單編號」欄中,按一下其訂單編號。

  3. 訂單編號詳細資料頁面中,按一下優先支援

下一步是什麼

優先支援頁面上,使用優先支援電話、電子郵箱或聊天聯絡方法取得您需要的協助。